قم بتوصيل نقاط اللمس الداخلية والخارجية وقم ببناء عرض العملاء 360˚
تبسيط عملية تكامل بيانات العملاء
إن البقاء على صلة بمتطلبات العملاء وتفضيلاتهم في عالم اليوم المتطور رقميًا يتطلب رؤى متعمقة للمعلومات التي تم الحصول عليها من مصادر متنوعة. ولكن مع حجم البيانات التي يتم إنتاجها وسرعتها وتنوعها ، فإن إنشاء صورة دقيقة لأنشطتها التي تواجه العملاء يمثل تحديًا يتعين على كل مؤسسة مواجهته في مرحلة ما.
من خلال توحيد البيانات متعددة القنوات ، يكتسب صانعو القرار الفهم المطلوب لتقديم تجارب عملاء سلسة عبر جميع القنوات. هذا هو المكان Asteraتأتي قدرات التنميط 360 الفريدة للعميل.
Astera Centerprise هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة بيانات العملاء جاهز للمؤسسات وشامل يسمح لك بدمج بياناتك وتنظيفها وتحويلها - كل ذلك بدون تشفير. يحتوي على جميع الميزات الأساسية التي تحتاجها لبدء مشروع تكامل بيانات العملاء (CDI) الخاص بك ، والجمع بين مصادر البيانات غير المتجانسة ، وإنشاء عرض 360 درجة للعميل يؤثر بشكل مباشر على المحصلة النهائية للأعمال.
دمج بيانات العملاء عبر القنوات
أتمتة نقل البيانات من مجموعة من المصادر المحلية والسحابة إلى مستودع موحد ، واحصل على رؤى متعمقة حول احتياجات عملائك وتفضيلات الشراء.
توحيد التباين
تنسيقات بيانات العميل
قم بتنفيذ المعلمات المحددة مسبقًا باستخدام عمليات التحويل المضمنة لدينا وإزالة التخمين والتناقضات من عملية تكامل بيانات العميل.
تنسيق قنوات الاتصال
احصل على وصول شبه فوري إلى معلومات العميل عن طريق مزامنة التحديثات من المصدر إلى النظام المستهدف من خلال جدولة الوظائف وتنسيق سير العمل.
احصل على الوقت الفعلي
رؤيه
تصور بيانات العملاء الموحدة من خلال موصلات PowerBI و Tableau الأصلية ، وادفع عملية اتخاذ القرار في الوقت الفعلي عبر فرق التسويق والمبيعات وتسليم المنتجات.
تكامل البيانات الآلي لإنشاء ملف تعريف شامل للعملاء بزاوية 360 درجة

استخرج بيانات العملاء من المصادر الداخلية والخارجية باستخدام أكثر من 40 موصلات تكامل بيانات مسبقة الصنع بدون تشفير.

التحقق من صحة بيانات العميل الواردة باستخدام جودة البيانات المضمنة وميزات التنظيف لإزالة الازدواجية وعدم الاتساق.

استفد من التحولات الذكية لمطابقة بيانات العملاء وتجميعها ودمجها للحصول على رؤى في الوقت الفعلي وإنشاء ملفات تعريف مشتري مستهدفة.

أتمتة تدفقات البيانات الخاصة بك من خلال الأحداث أو المشغلات المستندة إلى الوقت وإنشاء خطوط أنابيب بيانات ذاتية الإدارة عبر مؤسستك.

احصل على رؤى حول صلاحية تعيينات البيانات الخاصة بك باستخدام معاينة البيانات الفورية ، وقم بإصلاح الأخطاء في الوقت الفعلي قبل تنفيذ المهمة.

استخدم واجهة المستخدم التفاعلية بالسحب والإفلات لتوصيل أنظمة تخزين العملاء والتطبيقات بقاعدة بيانات موحدة لسهولة الوصول إليها.