في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم ، يجب على الشركات بناء علاقات جيدة مع العملاء من أجل البقاء في صدارة المنافسة. جزء كبير من النجاح في العمل هو فهم احتياجات العملاء. يمكن أن يمنحك عرض العميل بزاوية 360 درجة الرؤى المستندة إلى البيانات اللازمة لتلبية احتياجات العملاء والحفاظ على ميزة تنافسية.
ومع ذلك، الحفاظ على هذا النوع من فهم السوق يتطلب تجميع بيانات العملاء من مصادر مختلفة. دعونا نرى كيف يمكن القيام بذلك باستخدام Astera Centerprise.
بديهية حل إدارة البيانات يسمح لك باستخراج المعلومات ومطابقتها والتحقق من صحتها ودمجها في بيئة خالية من التعليمات البرمجية. علاوة على ذلك، yيمكنك بسهولة دمج بيانات العملاء عبر القنوات وتوحيد تنسيقات بيانات العملاء باستخدام هذا النظام الأساسي. أخيرًا ، يمكنك تصدير بيانات العملاء الموحدة من خلال موصلات PowerBI و Tableau الأصلية لاشتقاق رؤى في الوقت الفعلي.
تخلق الشركات عبر مختلف القطاعات وجهة نظر العملاء بزاوية 360 درجة للمساعدة في اتخاذ قرارات الأعمال الحاسمة. هنا مثال على كيفية القيام بذلك Astera Centerprise يمكن تصميم أ نظرة شاملة لبيانات العملاء لشركة تأمين على السيارات.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن كيفية القيام بذلك Astera Centerprise يمكن أن يساعد في دمج البيانات لإنشاء عرض 360 للعميل أو الاتصال أو تحديد موعد عرض مع فريقنا اليوم!