شركة استشارية للمؤسسات غير الربحية تعمل على تسريع عملية ترحيل البيانات بنسبة 20 بالمائة باستخدام Centerprise
أنا حقا أحب رسم الخرائط المرئية. يسمح لي أن أبين لعملائنا بالضبط كيف تأتي بياناتهم.
كاترينا ، استشاري تكنولوجيا المعلومات
صناعة
خدمات الاستشارة
ملخص
هذه الشركة الاستشارية متخصصة في تطوير تطبيقات الويب للجمعيات غير الربحية التي تدور حول تطبيقات netFORUM لشركة شريكة. يتطلب أحد مشاريع الشركة ترحيل بيانات CRM الموجودة للعميل الجديد إلى أنظمة netFORUM ، والتي غالبًا ما تتضمن عشرات الآلاف من السجلات.
تطبيق
دمج بيانات CRM CRM في نظام netFORUM الحالي
التحديات
نظرًا لعدم تماثل مخططات قاعدة بيانات العملاء ، فقد اضطر المطورون في هذه الشركة إلى كتابة نصوص SQL مخصصة لكل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات عميل CRM التي تلقوها. بالنسبة للعملاء الذين قدموا لهم بيانات في جداول البيانات ، كانت العملية أكثر تعقيدًا ، نظرًا للخطوة المتوسطة لاستيراد جدول البيانات أولاً إلى قاعدة بيانات مرحلية. لم تكن هذه عملية قابلة للتكرار وكانت تستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً أنه كان هناك فصل بين نصوص SQL التي كتبها المطورين ومستخدمي الأعمال الذين يعرفون البيانات بشكل أفضل.
احتياجات العمل
احتاجت الشركة الاستشارية إلى عملية نقل متكررة كانت ذاتية التوثيق وكانت أسرع من الوقت الذي استغرقه المطورون لكتابة نصوص SQL المخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الحل قادرًا على توثيق الخرائط حتى يتمكن العملاء من رؤية أنهم يحصلون على ما دفعوا مقابله.
المنتجات
Centerprise Data Integrator
مفتاح الحقائق
- ترحيل بيانات CRM العميل إلى نظام FORUM الصافي
- اضطر المطورون لكتابة نصوص SQL مخصصة
- يجب استيراد جداول البيانات إلى قاعدة بيانات مرحلية
- قطع الاتصال بين المطورين ومستخدمي الأعمال الذين يعرفون البيانات بشكل أفضل
- Centerprise مكن التخطيط المرئي رسم خرائط بيانات العملاء في دقائق
- تم تسريع عملية تعيين البيانات بنسبة 20 بالمائة
Astera الحل والنتائج
كونها متجرًا استشاريًا ، كان بإمكان الشركة تطوير محرك التحول الخاص بها ، لكنها قررت بسرعة ضد هذا النهج نظرًا لأنها لم تكن في مجال تكامل البيانات وسيتم استخدام مواردها بشكل أفضل من خلال العمل على مشاريع العملاء بدلاً من ابتكار شيء ربما كان خارجًا هناك في السوق بالفعل. بعد التحقيق في المنتجات المحتملة ، وافقت الشركة في النهاية Centerprise Data Integrator.
باستخدام Centerprise ، يمكن للمطورين إنشاء تحويلات مخصصة بسرعة وشفافية. مع Centerpriseمن خلال رسم الخرائط المرئية بالسحب والإفلات ، كان من السهل تحديد بيانات العملاء بالكامل في دقائق. ولأن التخطيط هو تمثيل مرئي ، كان من السهل تقديمه للعملاء وبالتالي توثيق العملية.
بفضل سهولة الاستخدام وقدرات تسجيل واسعة النطاق Centerprise، تقدر هذه الشركة الاستشارية أنها تمكنت من تسريع عملية رسم خرائط بيانات العملاء بنسبة 20 بالمائة. لذلك بالإضافة إلى تلبية توقعات الاستخدام بالكامل ، في عدد قليل من المشاريع Centerprise قد دفعت لنفسها.
لماذا Astera
Centerprise تلبية متطلبات الوظيفة وسهولة الاستخدام بكفاءة.