2022-05-20T08:55:53+00:00

40 ألف + عقود تمت معالجتها في 4 أيام

بدلا من أسابيع

عمليات استخراج النطاق

حسب احتياجات العمل

تحسين تجربة ما بعد البيع

لعملائهم

 يستخدم هذا المزود الرائد للخدمات الهندسية في الصناعة Astera ReportMiner لخفض وقت معالجة مطالباتهم من أسابيع إلى أيام!

بصفتها شركة عالمية رائدة في الهندسة والخدمات ، فإن الشركة المصنعة التي تتخذ من فنلندا مقراً لها عمليات في أكثر من 60 دولة. تمتلك الشركة أيضًا شبكة موزعين عالمية تخدم أكثر من 450,000 من أصحاب المباني وعملاء إدارة المرافق. تقوم بمعالجة آلاف المستندات وعقود PDF كل يوم لضمان التثبيت السلس وخدمات ما بعد البيع للسلالم المتحركة والممرات المتحركة والمصاعد من بين المنتجات الأخرى.

تقوم الشركة بتخزين جميع الوثائق في شكل ملفات PDF عادية أو ممسوحة ضوئيًا. هذا يضمن أن جميع الأعمال الورقية متاحة بسهولة في حالة طلبات المطالبة بالصيانة والخدمة على الأجزاء المكسورة أو المعيبة. كان التحدي الأكبر للشركة هو استخراج معلومات التغطية والاستبعاد من أكثر من 40,000 عقد يدويًا. العقود المطولة ، والمثقلة بالإسهاب القانوني ، جعلت هذه العملية مملة وتستغرق وقتًا طويلاً. احتاج عملاق التصنيع إلى حل فعال لأتمتة استخراج البيانات مع تقليل الموارد اللازمة للعملية.

بعد تقييم حلول استخراج البيانات المختلفة المتوفرة في السوق مثل Monarch و PDF Focus والمزيد ، اختارت الشركة المصنعة Astera ReportMiner لأنها زودتهم بأبسط طريقة لحل مشكلتهم مع توليد نتائج قابلة للتنفيذ بالتنسيق المطلوب. تدير الشركة الآن سير عمل متزامنًا ، وفقًا لعدد تنسيقات المستندات المختلفة التي تتلقاها ، مما يحسن أداء ما بعد البيع بشكل كبير.

اقرأ دراسة الحالة الكاملة