خلفيّة

Aclaimant هو نظام متقدم للحد من المخاطر وإدارة الحوادث يمكّن الشركات من منع وإدارة وتبسيط عملية المطالبات لحوادث مكان العمل. وهي بمثابة جسر بين الموظفين وأصحاب العمل وشركات التأمين لتسريع عملية تسوية المطالبات المتعلقة بحوادث مكان العمل.  

استخدام القضية

كان التحدي الرئيسي الذي يواجه المدعي هو الإدخال اليدوي للبيانات للحقائق والأرقام في نماذج المطالبات. يتلقى المدعي نماذج من كل من الشركات وشركات التأمين بتنسيق PDF والتي يتم بعد ذلك نسخها يدويًا لاستخراج أجزاء من المعلومات التي يتم تجميعها في تقرير موحد بتنسيقات CSV وExcel. ينتقل التقرير النهائي إلى نظام ملكية المدعي لتحديث السجلات على جميع الجبهات، مما يمنح جميع الأطراف رؤية مركزية لحالة المطالبة وتفاصيلها وتقدمها. نظرًا لأن النماذج جاءت بتنسيق PDF، فقد استغرق الأمر ساعات لنسخها وإنشاء تقارير Excel وCSV لتحميل البيانات إلى نظام المدعي ومستودع البيانات لمزيد من المعالجة. بالإضافة إلى ذلك، تطلبت قيم المطالبات المتغيرة والأبعاد الأخرى تحديث النظام، مما يعني نسخ المعلومات المنقحة وإدخالها يدويًا. 

أدخل Astera ReportMiner

بعد تقييم حلول استخراج البيانات المختلفة في السوق، اختار Aclaimant Astera ReportMiner. ReportMiner هو حل كامل لاستخراج البيانات تم تصميمه للتعامل مع مجموعة من تنسيقات البيانات غير المنظمة بما في ذلك ملفات PDF ونماذج PDF وTXT وPRN وRTF وDOC وDOCX وXLS وXLSX. فهو يجمع بين استخراج البيانات المستندة إلى القواعد ومحرك ETL على مستوى المؤسسات لمساعدة الشركات على تحرير البيانات من الملفات غير المنظمة.  

باستخدام Astera ReportMinerبفضل ميزات نمذجة التقارير، تمكن Aclaimaint من إنشاء قوالب استخراج بسهولة لملفات PDF الواردة وتحديد أنماط استخراج البيانات إلى التنسيق المطلوب. مع وجود قوالب الاستخراج، يمكنهم إعادة استخدامها عدة مرات حسب الحاجة في تدفقات البيانات لمعالجة نماذج المطالبات الواردة. كل ما عليهم فعله هو تشغيل تدفق بيانات بسيط حيث يستخدمون كائن مصدر التقرير لتحديد نموذج التقرير والملف المصدر، وتحديد الوجهة للحصول على الإخراج بالتنسيق المطلوب. ذكرت مديرة العمليات سوزان بارك أنه متى ReportMiner بعد إلغاء عملية استخراج البيانات يدويًا، شهدت شركة Aclaimant انخفاضًا بنسبة 50 بالمائة في الوقت والموارد التي يتم إنفاقها في إعداد الملفات لنظامها الخاص ومستودع البيانات الخاص بها.