تشير دراسة حديثة أجرتها شركة PwC إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يُسهم بما يصل إلى 15.7 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030، حيث تلعب الأتمتة دورًا رئيسيًا في تعزيز الكفاءة والابتكار. ويُعد وكلاء الذكاء الاصطناعي محوريًا في هذا التحول، إذ يُبسطون سير العمل، [...]

هل تعلم أن 85% من تفاعلات العملاء ستُدار بدون وكلاء بشريين بحلول عام 2025؟ مع تسابق الشركات لاعتماد حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تُهيمن تقنيتان على النقاش: وكلاء الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة. ورغم أن كليهما يُؤتمت المحادثات، إلا أن قدراتهما تختلف اختلافًا كبيرًا، واختيار الأنسب قد يكون [...]

تتوقع شركة جارتنر أنه بحلول عام ٢٠٢٨، سيتم دمج الذكاء الاصطناعي الوكيل في ٣٣٪ من تطبيقات برامج المؤسسات، مقارنةً بأقل من ١٪ في عام ٢٠٢٤. سيُمكّن هذا التحول من اتخاذ ١٥٪ من قرارات العمل اليومية بشكل مستقل. يُحدث الذكاء الاصطناعي الوكيل ثورة في الصناعات من خلال [...]

لم يعد الذكاء الاصطناعي مفهومًا مستقبليًا، بل أصبح واقعًا ملموسًا، يُحدث تحولًا جذريًا في طريقة عمل الشركات وابتكارها وتنافسيتها. من أتمتة سير العمل إلى تقديم رؤى قائمة على البيانات، يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الصناعات ويخلق فرصًا جديدة. ولكن مع تزايد أهمية الذكاء الاصطناعي [...]

لا تزال أكثر من 66% من المؤسسات تعتمد على التطبيقات القديمة في عملياتها الأساسية، وتستخدمها أكثر من 60% منها في المهام التي تتعامل مع العملاء. يُبرز هذا الاعتماد الواسع على التقنيات القديمة الدور المهم الذي تلعبه الأنظمة القديمة في بيئات الأعمال الحديثة. على الرغم من [...]

من المتوقع أن يبلغ معدل النمو السنوي المركب (CAGR) لسوق تبادل البيانات الإلكترونية العالمي، والذي تقدر قيمته بـ 36.52 مليار دولار أمريكي في عام 2023، 12% من عام 2024 إلى عام 2032. ومع لجوء المؤسسات في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد إلى تبادل البيانات الإلكترونية لتحسين عملياتها التجارية، أصبح دور [...]

يمكن أن يُكلف تعطل واجهة برمجة التطبيقات (API) الشركات ما بين 140,000 و540,000 دولار أمريكي في الساعة. أصبح الحفاظ على واجهات برمجة تطبيقات موثوقة وعالية الأداء أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي شركة رقمية، مع وجود الكثير على المحك. وهنا يأتي دور مراقبة واجهة برمجة التطبيقات. ومن المهم [...]