دليل للتحول الرقمي بقيادة API في الرعاية الصحية 

تتصارع صناعة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة مع العديد من القضايا ، من ارتفاع التكاليف والإدارة غير الفعالة إلى مستويات الرعاية المتدنية. الولايات المتحدة تنفق ضعف نصيب الفرد على الرعاية الصحية ، حتى الآن متخلفة عن الدول المتقدمة الأخرى في نتائج المرضى. الخبر السار هو أن الاستفادة من التحول الرقمي في الرعاية الصحية يمكن أن تساعد في التغلب على هذه التحديات ، من خلال أ مذهل 92٪ من مقدمي الرعاية الصحية مقتنعًا بفعاليته ، وفقًا لدراسة حديثة لشركة Deloitte.

يعد اعتماد واجهات برمجة التطبيقات من أكثر الإنجازات إثارة في هذا الصدد. تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تمكين مقدمي الرعاية الصحية من الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي ، ومساعدتهم على تبسيط العمليات ، ومشاركة البيانات بأمان ، وتعزيز نتائج المرضى. اليوم ، سنتعمق في التحول الرقمي بقيادة API في مجال الرعاية الصحية ونكتشف كيف تُحدث واجهات برمجة التطبيقات ثورة في الرعاية الصحية ، وتفيد المرضى ومقدمي الخدمات والدافعين على حد سواء.

ما هو التحول الرقمي في الرعاية الصحية؟ 

التحول الرقمي للرعاية الصحية هو عملية الاستفادة من التقنيات الرقمية لتعزيز رعاية المرضى والمشاركة ، وتحسين الكفاءة التشغيلية ، وتحسين اتصال البيانات. يجب على مقدمي الخدمات تبني التقنيات الجديدة ليظلوا قادرين على المنافسة في مشهد رقمي سريع التطور.

وهذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تحول الرعاية الصحية بقيادة API. يتيح تحول الرعاية الصحية بقيادة API لمقدمي الخدمات الاستفادة من الاستراتيجيات القائمة على البيانات لتحسين جودة وكفاءة خدمات الرعاية الصحية ، مما يعود بالفائدة في النهاية على جميع أصحاب المصلحة المعنيين.

الدوافع الرئيسية للتحول الرقمي في الرعاية الصحية 

التوافقية 

كانت مشاركة بيانات المرضى تحديًا كبيرًا لمقدمي الرعاية الصحية ، خاصة خلال جائحة COVID-19. كان على مقدمي الخدمة الاعتماد على الأساليب اليدوية مثل المكالمات الهاتفية والفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني لتبادل معلومات المريض ، مما تسبب في تأخير التشخيص والعلاج ونتائج الاختبارات. تجري عملية التقشير باستخدام أن قابلية التشغيل البيني الضعيفة للسجلات الصحية الإلكترونية (EHR) يمكن أن تضر بالمرضى وتزيد من تكاليف الرعاية الصحية.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون لدى المرضى العديد من مقدمي الرعاية الصحية ، مثل مقدم الرعاية الأولية ، والمتخصص ، والمستشفى. قد يستخدم كل منها أنظمة سجلات إلكترونية مختلفة ويخزن بيانات المريض بتنسيقات مختلفة. مع 75٪ من المستشفيات وجود ما لا يقل عن عشرة سجلات إلكترونية مختلفة في المتوسط ​​، يصبح قابلية التشغيل البيني أكثر صعوبة.

تطور توقعات المريض 

مع تطور تقنيات الرعاية الصحية الرقمية ، تتحول توقعات المرضى نحو قدر أكبر من التحكم والتخصيص. يرغب المرضى في الوصول إلى البيانات الصحية الشخصية والقدرة على التواصل رقميًا مع مقدمي الرعاية الصحية. وفقا ل المسح الأخير من قبل Statista، 70٪ من المشاركين راضون عن استخدام الساعات الذكية لمراقبة صحتهم.

إلى جانب الرغبة في مزيد من التحكم ، يتوقع المرضى أيضًا تجربة رعاية صحية أكثر ملاءمة وملاءمة. إنهم يطلبون رعاية متخصصة ومرنة ، مما يجعل التطبيب عن بعد ، والرعاية الافتراضية ، والجدول الزمني وخيارات المواعيد المرنة ضرورية للكثيرين.

وجد الاستطلاع نفسه أن 67٪ من المرضى كانوا راضين عن تجربتهم في مواعيد التطبيب عن بعد. أصبح الطب عن بعد أيضًا أعلى تكنولوجيا رقمية للصحة تمولاً في الولايات المتحدة ، مما يشير إلى زيادة الطلب.

لتلبية هذه التوقعات المتطورة للمرضى ، يجب على مقدمي الرعاية الصحية اعتماد نهج أكثر شمولاً لإدارة تفضيلات المريض. يجب على مقدمي الرعاية مراعاة أسلوب حياة المريض وبيئته والمحددات الاجتماعية للصحة عند تقديم الرعاية.

يمكن لمقدمي الخدمات الذين يستفيدون من تقنيات الرعاية الصحية الرقمية تقديم رعاية أكثر تخصيصًا وفعالية والتفاعل مع المرضى بشكل أكثر فعالية. على هذا النحو ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية إعطاء الأولوية لمبادرات تحويل الرعاية الصحية لتظل قادرة على المنافسة.

التحول نحو الرعاية القائمة على القيمة 

تعرضت الرعاية الصحية لضغوط لتغيير نموذجها التشغيلي. تتطلب قضايا مثل عدم رضا المريض والمخاوف بشأن إمكانية الوصول والدفع وتغطية التأمين الصحي حدوث تغيير. تحول الدافعون نحو الرعاية القائمة على القيمة لتلبية مطالب المرضى لمزيد من الشفافية فيما يتعلق بالأسعار والوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية.

كان التحول اتجاهًا مهمًا في الرعاية الصحية ، مع نمو الاستثمارات الجديدة بشكل أسرع من النفقات الرأسمالية على تشييد المستشفيات الجديدةوفقًا لماكينزي.

تحفز حكومة الولايات المتحدة أيضًا هذا التحول من خلال مكافأة مؤسسات الرعاية الصحية التي تنتقل من نموذج الرسوم مقابل الخدمة التقليدي إلى الرعاية القائمة على القيمة. هذه البرامج الجديدة تشجع نتائج المرضى والرعاية الجيدة بدلاً من حجم الخدمات.

لذلك ، يجب على مقدمي الرعاية الصحية والدافعين إعطاء الأولوية للرعاية التي تركز على المريض والاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي لتحقيق نتائج سريرية أفضل. تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تمكين التحول نحو الرعاية القائمة على القيمة ، مما يؤدي إلى دفع العديد من مبادرات التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية.

 

فوائد التحول الرقمي في الرعاية الصحية 

للدُفع

يمكن للدائنين الاستفادة من التحول الذي تقوده واجهة برمجة التطبيقات لتحسين العمليات وتحسين الخدمات. يمكن أن تساعد واجهات برمجة التطبيقات الدائنين في تبسيط معالجة المطالبات ، مما يتيح سداد مدفوعات أسرع ويقلل من مخاطر الاحتيال.

تساعد واجهات برمجة التطبيقات على دمج بيانات المطالبات من مختلف المزودين ، وإنشاء واجهة قياسية لجمع بيانات المطالبات ومعالجتها. وبالمثل ، يمكن للدافعين تبسيط معالجة المطالبات من خلال تبادل البيانات بسلاسة من إدارة الممارسة وبرامج الفوترة.

نتيجة لذلك ، يتمتع فريق العمل لديك بمعلومات مطالبة الوصول في الوقت الفعلي من أي جهاز أو موقع ، مما يقلل من التكاليف الإدارية. وبالمثل ، يمكن لواجهات برمجة التطبيقات أتمتة عمليات تقديم المطالبات وتقليل الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ، وتحسين الكفاءة التشغيلية.

يستفيد الموفرون أيضًا من التطبيقات المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات للتفاعل مع العملاء. أنها توفر للأعضاء الوصول إلى بيانات المطالبات الخاصة بهم ، ومعلومات الفوائد ، وأدلة المزود من خلال بوابات آمنة وتطبيقات الهاتف المحمول. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للأعضاء البحث عن مقدمي الخدمات ، والتحقق من الفوائد ، وتتبع المطالبات ، وتمكينهم من إدارة الرعاية الصحية الخاصة بهم بشكل أكثر نشاطًا.

يمكن أن تساعد واجهات برمجة التطبيقات أيضًا دافعي الضرائب على الامتثال للوائح HIPAA وتحسين الحوكمة من خلال تمكين تبادل البيانات وإدارتها بشكل آمن. يمكن أن يضمن النقل الآمن لبيانات المطالبات بين أنظمة الرعاية الصحية المختلفة حماية البيانات وإدارتها وفقًا للوائح.

للمرضى 

يمكّن التحول الذي تقوده واجهة برمجة التطبيقات المرضى من الوصول إلى بياناتهم الصحية من أي مكان وفي أي وقت وعبر أي جهاز ، مما يمكنهم من القيام بدور أكثر نشاطًا في رعايتهم.

يمنح التحول الذي تقوده واجهة برمجة التطبيقات (API) المرضى وصولاً أفضل إلى معلوماتهم الطبية من خلال بوابات المرضى أو تطبيقات الأجهزة المحمولة أو الأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت. مع زيادة مشاركة المريض ، يمكن للمرضى تتبع حالتهم الصحية وتحديد الأهداف وتلقي رسائل تذكير بالمواعيد وإعادة تعبئة الأدوية.

يمكن للمنظمات الصحية الاستفادة من قوة واجهات برمجة التطبيقات لتوفير رعاية مخصصة وتحسين نتائج المرضى. في النهاية ، تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تمكين المرضى من خلال مساعدتهم على التحكم في صحتهم.

مقدمي الخدمات 

يقدم التحول الرقمي بقيادة API مجموعة من المزايا لمقدمي الرعاية الصحية. تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تحسين مشاركة البيانات وإمكانية التشغيل البيني بين أنظمة الرعاية الصحية ، مما يتيح لمقدمي الخدمات دمج أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية المختلفة. نتيجة لذلك ، يتمتع مقدمو الخدمة بنظرة شاملة لصحة المرضى ، بل ويكتسبون رؤى في الوقت الفعلي ، مما يساعدهم على تحسين النتائج.

من خلال المراقبة عن بعد والأجهزة التي يمكن ارتداؤها للمريض ، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية الوصول إلى بيانات المريض في الوقت الفعلي. يمكن أن يساعدهم ذلك في تتبع المقاييس الصحية الحيوية عن بُعد ، مما يتيح التدخلات في الوقت المناسب.

باستخدام واجهات برمجة التطبيقات ، يمكن للموفرين أيضًا الاستفادة من بيانات الوقت الفعلي لتحسين سير العمل. يمكنهم أتمتة المهام مثل الموظفين وجدولة المواعيد ، وتحسين الكفاءة ، وخفض التكاليف وإتاحة وقت الموظفين لتحسين جودة الرعاية.

التحديات في تنفيذ التحول بقيادة API في صناعة الرعاية الصحية 

أحدث التحول الذي تقوده واجهة برمجة التطبيقات ثورة في الرعاية الصحية الرقمية ، حيث قدم مزايا مثل زيادة قابلية التشغيل البيني ، وتحسين جودة الرعاية ونتائجها ، وزيادة الكفاءة ، وخفض التكلفة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي تغيير مهم ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية مواجهة بعض التحديات لتنفيذ التحول المدفوع بواجهة برمجة التطبيقات بنجاح.

التعقيد التقني  

يمكن أن يصبح التعقيد التقني في تصميم واجهة برمجة التطبيقات وتكاملها عائقًا أمام التحول الرقمي في الرعاية الصحية. غالبًا ما تمتلك مؤسسات الرعاية الصحية بنى تحتية معقدة لتكنولوجيا المعلومات وأنظمة قديمة ، مما قد يجعل من الصعب تصميم واجهات برمجة التطبيقات ودمجها.

يتطلب تطوير واجهات برمجة التطبيقات خبرة في تقنيات مختلفة ، مثل REST و SOAP و GraphQL. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ضمان عمل واجهات برمجة التطبيقات بشكل جيد مع الأنظمة ومصادر البيانات المختلفة يمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً ويتطلب تخطيطًا وتنسيقًا كبيرًا.

خطر أمني  

بيانات الرعاية الصحية حساسة ، وواجهات برمجة التطبيقات التي تعرض بيانات المريض لأطراف غير مصرح لها يمكن أن تشكل مخاطر كبيرة. يعد أمان واجهة برمجة التطبيقات أمرًا ضروريًا لمنع انتهاكات البيانات ، ويجب على مؤسسات الرعاية الصحية التأكد من أن الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات آمن وأن بيانات المريض محمية.

قابلية التوسع والصيانة  

يتطلب الشروع في رحلة التحول الصحي الرقمي بقيادة API استثمارات كبيرة. وبغض النظر عن التكاليف المالية ، يجب على مقدمي الخدمة توظيف مهنيين مهرة يفهمون الفروق الدقيقة في تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية.

يمكن أن تكون عملية توسيع نطاق واجهات برمجة التطبيقات وصيانتها معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، ويجب أن يكون لدى مؤسسات الرعاية الصحية استراتيجية واضحة لإدارة واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لضمان بقائها قابلة للتطوير وقابلة للصيانة ومحدثة.

التدقيق المطلوب 

الرعاية الصحية صناعة شديدة التنظيم ، ويجب أن تمتثل واجهات برمجة التطبيقات للوائح مختلفة ، مثل HIPAA و GDPR ، لضمان التعامل مع بيانات المريض بشكل مناسب. لذلك ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية التأكد من أن واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها تتوافق مع اللوائح ذات الصلة لتجنب العواقب القانونية.

تؤكد هذه التحديات على أهمية اعتماد استراتيجية شاملة لتنفيذ التحولات الرقمية التي تقودها API في مجال الرعاية الصحية. يجب على مؤسسات الرعاية الصحية إعطاء الأولوية لأمن واجهة برمجة التطبيقات والامتثال وقابلية التوسع والصيانة لضمان نجاح مبادرات التحول الرقمي الخاصة بهم.

تسريع التحول الرقمي للرعاية الصحية من خلال إدارة واجهة برمجة التطبيقات بدون كود 

Astera تقدم حلاً لإدارة واجهة برمجة التطبيقات بدون كود والذي يسرع من وتيرة التحول الذي تقوده واجهة برمجة التطبيقات في مجال الرعاية الصحية ، مما يسهل على مؤسسات الرعاية الصحية مشاركة البيانات بسلاسة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وإطلاق مبادرات جديدة بشكل أسرع.

Astera يقدم حلاً موحدًا لإكمال إدارة دورة حياة API والتكامل. يبسط عملية تصميم ونشر وإدارة واجهات برمجة التطبيقات.

فيما يلي بعض إمكانيات Astera حل إدارة API الذي يسهل التحول الرقمي في الرعاية الصحية:

1. تأتي الأداة مع واجهة مرئية بدون رمز تسمح لك بإجراء تدفقات معقدة لواجهة برمجة التطبيقات في غضون دقائق. Asteraيمكن أن تساعد الواجهة سهلة الاستخدام مقدمي الخدمات على توصيل الأجهزة التي يمكن ارتداؤها للمرضى بالسجلات الصحية الإلكترونية في غضون دقائق ، مما يتيح للأطباء الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي لإجراء التدخلات في الوقت المناسب.
2. يمكنك استخدام الأصول المضمنة في ثناياه عوامل مثل الموصلات والتحويلات والوظائف لفضح تدفقات ETL والتكاملات كواجهات برمجة تطبيقات. يمكن للمؤسسات الصحية الاستفادة من هذه التحولات والوظائف الداخلية لأتمتة العمليات التجارية مثل معالجة المطالبات وجدولة المواعيد.
3. بدافع Astera يمكنك بسهولة اختبار ونشر أي واجهة برمجة تطبيقات بشكل متزامن أو غير متزامن في غضون بضع نقرات. من خلال نشر واجهات برمجة التطبيقات بسرعة ، يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية تسريع وقت التسويق للمنتجات والخدمات الجديدة ، وتشجيع الابتكار ومساعدة مقدمي الخدمات على تقديم علاجات وخدمات جديدة بكفاءة.
4. Astera يساعد في الكشف الآمن عن بيانات المريض الحساسة من خلال واجهات برمجة التطبيقات من خلال إطار العمل الأمني ​​القوي الذي يحمل في ثناياه عوامل ، بما في ذلك ميزات مثل التحكم في الوصول المستند إلى الدور ، والتشفير ، والترميز المميز للحامل.
5. Asteraيضمن النظام الأساسي الذي لا يحتوي على رمز الامتثال التنظيمي من خلال توفير ميزات الامتثال التي تمكن مؤسسات الرعاية الصحية من الامتثال للوائح مختلفة ، مثل HIPAA و GDPR.
6. بمجرد نشر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك ، يمكنك مراقبة مقاييس واجهة برمجة التطبيقات الرئيسية بما في ذلك استخدام واجهة برمجة التطبيقات من خلال لوحة معلومات مباشرة.

هل أنت مستعد لتحويل مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك باستخدام واجهات برمجة التطبيقات؟ ابدأ مع Asteraمنصة إدارة API التي لا تحتوي على كود اليوم وتجرب فوائد تصميم واجهة برمجة التطبيقات المبسط والتكامل السلس.

الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية الآن وانظر كيف Astera يمكن أن تسرع رحلة التحول التي تقودها API الخاصة بك!