أفضل 10 أدوات معالجة المستندات الذكية (IDP) في عام 2025

ماذا لو كان نظام معالجة المستندات الخاص بك قادرًا على القيام بأكثر من تصنيف المستندات واستخراج البيانات، بغض النظر عن التنسيق؟ هذا بالضبط ما يمكنك القيام به باستخدام برنامج معالجة المستندات الذكي (IDP). تتكيف أدوات معالجة المستندات الذكي مع الهياكل والتنسيقات المتنوعة وتفهم المحتوى لتلخيص المستندات الطويلة وتحديد الشذوذ والإشارة إلى الأخطاء. أفضل جزء هو أن برنامج معالجة المستندات الذكي يتحسن باستمرار من حيث الدقة كلما زاد استخدامك له.

في هذه المقالة، نسرد أفضل 10 أدوات IDP التي يجب أن تفكر في استخدامها بحلول عام 2025. ولكن أولاً، دعنا نوضح بعض الأساسيات. سنستخدم مصطلحات "أدوات IDP" و"برنامج IDP" و"حلول IDP" بالتبادل لأن:

• تشير جميعها إلى التقنيات والأساليب المصممة لأتمتة استخراج ومعالجة المعلومات من المستندات
• نريد أن نركز على قدرات وتطبيقات أدوات معالجة المستندات الذكية دون الانغماس في الفروق الدقيقة في المصطلحات

ما هو برنامج معالجة المستندات الذكية (IDP)؟

تتكون حلول معالجة المستندات الذكية، أو برامج معالجة المستندات الذكية، من أدوات وتقنيات متقدمة تعمل على أتمتة عملية تصنيف المستندات واستخراج البيانات منها. وللقيام بذلك، فإنها تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بالإضافة إلى التعرف الضوئي على الحروف.

من المرجح أن يكون عملك مقيدًا بحلول معالجة المستندات التقليدية التي تقتصر على التعامل مع المستندات والبيانات المنظمة. تعمل هذه الأنظمة بشكل جيد طالما أن مستنداتك تتبع تنسيقًا أو هيكلًا صارمًا ولكنها تواجه صعوبات حتى مع التغييرات الطفيفة، ناهيك عن أي شيء أكثر تعقيدًا. وللتغلب على هذه المشكلة، يجب على فرقك فرز هذه المستندات ومعالجتها يدويًا، الأمر الذي يستغرق وقتًا ويزيد من خطر الأخطاء، وبالتالي يبطئ العمليات الإجمالية.

تتيح لك أدوات IDP معالجة هذه العيوب من خلال توفير القدرة على معالجة جميع أنواع المستندات واستخراج البيانات التي تحتاجها دون أي تدخل يدوي.

أنواع حلول معالجة المستندات الذكية

بالنظر إلى قدراتها وحالات الاستخدام التي تستهدفها والتقنيات التي تستفيد منها، يمكننا تصنيف حلول IDP إلى عدة فئات مختلفة:

أدوات IDP القائمة على القالب

إذا كنت تتعامل بانتظام مع عدد كبير من المستندات التي تتبع تنسيقًا ثابتًا، مثل الفواتير ذات البنية المتشابهة، فقد تكون أداة IDP القائمة على القالب حلاً قابلاً للتطبيق. ومع ذلك، لا تتمتع جميع الأدوات القائمة على القالب بالمرونة اللازمة للتعامل مع الاختلافات في المستندات، مما يستدعي الحاجة إلى حل IDP مع إمكانيات استخراج البيانات بدون قالب أو حل ينشئ قوالب تلقائيًا.

أدوات تحديد الهوية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي

تستفيد أدوات معالجة البيانات الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لاستخراج البيانات الرئيسية من مجموعة متنوعة من المستندات غير المنظمة وشبه المنظمة. على سبيل المثال، يمكن لنماذج التعلم الآلي تحديد البنود المهمة والتاريخ والأطراف المعنية والالتزامات، حتى لو لم يتم وضع هذه العناصر في مواضع ثابتة. وبالمثل، تساعد تقنيات معالجة اللغة الطبيعية الأداة على فهم معنى النص واستخراج البيانات ذات الصلة، مثل تحديد بنود الإنهاء أو شروط الدفع، بغض النظر عن كيفية صياغتها أو هيكلتها داخل المستند.

على النقيض من برامج IDP المستندة إلى القالب، فإن هذه الحلول أكثر مرونة لأنها قادرة على التعلم والتكيف مع المستندات ذات التنسيقات المختلفة.

أنظمة إدارة المستندات (DMS) مع إمكانيات IDP

يقوم نظام إدارة المستندات (DMS) بتخزين وإدارة المستندات والملفات الإلكترونية. تتكامل بعض أنظمة إدارة المستندات وظيفة IDPتقدم خدمات معالجة المستندات من البداية إلى النهاية، من الالتقاط والتصنيف إلى الاستخراج والأرشفة. ومع ذلك، نظرًا لأن العديد من المؤسسات أنشأت أنظمة لإدارة المستندات، سير العمل الآليو تكامل البياناتإن إجراء استثمار مالي كبير في نظام إدارة المستندات كامل الميزات فقط للاستفادة من قدرات IDP ليس حلاً قابلاً للتطبيق.

أدوات IDP مفتوحة المصدر

توفر منصات IDP مفتوحة المصدر أطر عمل IDP قابلة للتخصيص، مثل الكشف العميقتقدم هذه الحلول المرونة من حيث الميزات والتكاملات وسير العمل. وفي حين تمكن هذه الحلول مؤسستك من بناء حل IDP الخاص بها، فإن الأمان يظل مصدر قلق كبير، خاصة إذا كنت تعمل في صناعات مثل التمويل أو الرعاية الصحية أو القانون. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب أدوات IDP مفتوحة المصدر خبرة فنية للإعداد والاستخدام والصيانة وعادةً لا تأتي مع دعم العملاء المخصص.

أفضل 10 أدوات معالجة المستندات الذكية التي يجب أخذها في الاعتبار في عام 2025

من الطبيعي أن تجد نفسك مرتبكًا عندما يتعلق الأمر باختيار برنامج أو منصة لمنظمتك - ومع دخول الذكاء الاصطناعي في الصورة، يصبح الأمر أكثر صعوبة. ولهذا السبب قمنا بإعداد هذه القائمة لأفضل أدوات IDP:

Astera

Astera تعد واحدة من أفضل منصات معالجة المستندات الذكية (IDP) ذات الميزات والقدرات الرائدة في فئتها. مدعوم بواسطة Astera الذكاء، وحدة IDP الخاصة بنا:

• تسريع معالجة المستندات عن طريق 8 مرات
• تسريع استخراج البيانات عن طريق 90%
• إعداد البيانات السريعة من خلال 90%
• يقلل الأخطاء عن طريق 97%

كيف استفادت شركة محاسبة Astera لتقليل وقت استخراج البيانات بنسبة 80٪

استفادت شركة رائدة في مجال المحاسبة والضرائب من Astera حل معالجة المستندات بالذكاء الاصطناعي لتحقيق انخفاض بنسبة 80% في وقت استخراج البيانات، وانخفاض كبير بنسبة 10% في معدلات الخطأ، وتسريع 3 مرات في أوقات تقديم الإقرارات الضريبية.

عرض دراسة الحالة

الملامح الرئيسية

Astera يقدم مجموعة واسعة من الميزات حتى تتمكن من الحصول على تلك المعلومات الأخيرة من مستندك غير المنظم دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية أو أي تكاملات مع جهات خارجية:

• لا حاجة لأي قوالب محددة مسبقًا لاستخراج البيانات من المستندات غير المنظمة
• سير عمل واحد لمعالجة المستندات واستخراج البيانات لجميع مستنداتك، سواء كانت منظمة أو غير منظمة
• استخرج البيانات بسهولة من مجموعة واسعة من المستندات غير المنظمة، بما في ذلك الفواتير وأوامر الشراء والعقود ونماذج الضرائب ومستندات الشحن والمزيد
• استخدم الذكاء الاصطناعي لإجراء عمليات بحث ذكية داخل مستنداتك
• قم بتخصيص مطالبات الذكاء الاصطناعي واستخدمها حسب الضرورة
• إذا كنت بحاجة إلى استخراج بيانات معينة، فكل ما عليك فعله هو تحديد الحقول، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بالباقي
• تضمن ميزات سلامة البيانات والتحقق والأمان المدمجة الامتثال للوائح
• التكامل السلس في نظام إدارة المستندات الحالي لديك
• إجراء تحليل البيانات السياقية من خلال البحث عن المعلومات الأساسية واستخراجها من المستندات في جميع أنحاء مؤسستك
• التعامل مع مجموعة متنوعة من التنسيقات، بما في ذلك ملفات PDF وEXCEL وCSV وJSON وRTF وTXT وحتى ملفات EDI

هذا ليس كل شيء، فهو يتحسن باستمرار كلما استخدمته أكثر. على الرغم من أن واجهة مستخدم IDP الخاصة بنا واضحة وسهلة الاستخدام، حتى بالنسبة لمستخدمي الأعمال، يمكنك الاستفادة من دعم العملاء الحائز على جوائز إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.

Asteraالصورة حل معالجة المستندات المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع OCR مدمج

التسعير

Astera يعتقد أن كل عمل تجاري له متطلبات فريدة. وبالتالي، فإن أفضل سعر هو السعر الذي يتناسب مع حالة الاستخدام الخاصة بكللحصول على معلومات تفصيلية حول الأسعار، قم بالتواصل معنا.

الأتمتة في أي مكان

Automation Anywhere عبارة عن منصة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) التي يمكنك إعادة صياغتها واستخدامها كأداة معالجة مستندات ذكية (IDP). وهذا يعني أنه سيكون هناك العديد من المتطلبات الأساسية التي يجب الاهتمام بها قبل أن تتمكن من بدء معالجة المستندات. على وجه التحديد، ستجد نفسك تقوم بتصميم سير العمل ثم بناء وتدريب ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لمعالجة المستندات. ومثل برامج معالجة المستندات الذكية الأخرى، فإنه يستفيد من معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي والتعرف الضوئي على الحروف لمعالجة المستندات واستخراج البيانات.

التسعير

لا تتوفر معلومات التسعير على موقع Automation Anywhere الإلكتروني، لذا ستحتاج إلى التواصل مع فريقهم.

UiPath

تقدم UiPath Document Understanding لمعالجة المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومثلها كمثل Automation Anywhere، فهي في الأساس عبارة عن منصة RPA، مما يعني أنك ستحتاج إلى العمل من خلال عدد كبير من الإعدادات. وهي تقدم ميزات متعددة لـ IDP، بما في ذلك القدرة على استخراج البيانات وتفسيرها ومعالجتها من مستندات مختلفة. ومع ذلك، أفاد المستخدمون أنهم كانوا بحاجة إلى الخضوع لدورات UiPath Academy حتى يتمكنوا من استخدامها في حالة الاستخدام الخاصة بهم.

وهذا يعني أن منحنى التعلم ليس قصيرًا أو سلسًا. والأمر الأكثر أهمية هو أن المنصة نفسها معقدة فيما يتعلق بالإعداد والتكوين الأوليين. إن الافتقار إلى الوثائق الكافية، وانخفاض الدقة مع الوثائق غير المنظمة، والتحديثات المتكررة تجعل من الصعب تبرير الأسعار الباهظة.

التسعير

على الرغم من توفر معلومات التسعير للإصدار Pro، إلا أنه من غير الواضح ما إذا كان يتضمن Document Understanding أم لا. وفي كل الأحوال، ستحتاج إلى الاتصال بهم للحصول على معلومات دقيقة.

روسوم

تُسوِّق Rossum نفسها باعتبارها منصة معالجة مستندات تعتمد على الذكاء الاصطناعي تهدف إلى أتمتة إدخال البيانات وتحسين الإنتاجية. وهي سهلة الاستخدام بشكل عام وتعمل بشكل جيد مع المستندات المنظمة. ومع ذلك، فهي ليست واحدة من أدوات معالجة المستندات المنظمة الأرخص، خاصة بالنظر إلى أن الإعداد الأولي ليس مباشرًا، والدقة في التعامل مع المستندات غير المنظمة ليست على قدم المساواة مع الأدوات المماثلة، وهناك قيود لغوية.

التسعير

تقدم Rossum أربع فئات، وتبدأ فئة Starter من 18 ألف دولار أمريكي سنويًا. ستحتاج إلى الحصول على عرض أسعار للحصول على معلومات التسعير الخاصة ببقية الخطط.

التقاط ذكي باستخدام OpenText

OpenText Intelligent Capture، المعروفة سابقًا باسم Captiva، هي في الأساس منصة لالتقاط البيانات تستخدم التعلم الآلي لجمع البيانات وتوزيعها على المستخدم المقصود. وفي حين يمكنها استخراج البيانات من مستندات متعددة، إلا أنها تكافح لالتقاط البيانات بدقة من المستندات غير المنظمة، وخاصة المعلومات المكتوبة بخط اليد. كما تفتقر إلى القدرة على اكتشاف التكرارات في البيانات بذكاء.

ترتبط مرونة الأداة بالبرمجة النصية المخصصة، مما يعني أنك ستحتاج إلى القدرة على كتابة التعليمات البرمجية للاستفادة الكاملة منها. وفقًا لمراجعات المستخدمين على القنوات الشهيرة مثل G2 وPeerSpot، فإن الخدمة أكثر تكلفة مقارنة بأدوات مماثلة أخرى.

التسعير

للحصول على معلومات الأسعار المحدثة، ستحتاج إلى الحصول على عرض أسعار. 

ABBYY

تقدم ABBYY برنامج Vantage كمنصة معالجة المستندات الذكية الخاصة بها. مثل Asteraإنه يستهدف المؤسسات التي تتلقى مئات الآلاف من المستندات بانتظام. كما يدعم ABBYY Vantage 9 لغات لمعالجة اللغة الطبيعية. وفي حين يمكن للشركات دمجه مع أنظمتها الحالية، مثل أداة RPA، وقد تم الإبلاغ عن مراجعات المستخدمين إن دقة ABBYY Vantage في التعامل مع النصوص المكتوبة بخط اليد تحتاج إلى تحسين. وتتطلب قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الكثير من التدريب قبل أن تتمكن الأداة من استخراج البيانات تلقائيًا من مستندات مماثلة، مثل الفواتير.

التسعير

معلومات التسعير متاحة عند الطلب.

جرامينر دوك جيني

تقدم Gramener أداة إنشاء بيانات هوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي تسمى Doc Genie. وهي قادرة على استخراج البياناتوالتصنيف والتحليل من مستندات مختلفة. ومثل حلول IDP الأخرى، فإنه يستفيد من خوارزميات OCR وNLP وML لفهم السياق واستخراج البيانات المطلوبة من المستندات.

التسعير

معلومات التسعير غير متاحة على موقع البائع.

مستند Google AI

تستفيد Google من الذكاء الاصطناعي التوليدي لاستخراج البيانات من المستندات المنظمة وغير المنظمة. يمكنك دمج الذكاء الاصطناعي للمستندات مع خدمات Google الأخرى والاستفادة من نظام بيئي متماسك. يمكنه استخراج البيانات من أنواع مختلفة من المستندات، مثل الفواتير والعقود وكشوف الحسابات المصرفية وما إلى ذلك.

على الرغم من أن Google تقدم خيارات تسعير مرنة، إلا أن النفقات قد تخرج عن نطاق السيطرة بسرعة عند استخدامها في مشاريع كبيرة، وخاصة إذا لم تتم مراقبة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، فهي ليست أفضل عرض IDP للأشخاص الذين يأتون من خلفية غير تقنية. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنها تقدم دعمًا متعدد اللغات ضئيلًا وتتطلب تدخلًا يدويًا.

التسعير

توفر Google معلومات تسعير شاملة اعتمادًا على استخدام المنتج.

أنت وركس CMR+

يعد Antworks CMR+ برنامجًا ذكيًا آخر لمعالجة المستندات يهدف إلى أتمتة عمليات التوثيق. يمكنه معالجة مجموعة كبيرة ومتنوعة من المستندات، مثل الفواتير وبيانات السلامة.

تضع الأداة نفسها كبرنامج IDP للمستخدمين غير الفنيين. ومع ذلك، تشير مراجعات المستخدمين عبر الإنترنت إلى أنها ليست سهلة الاستخدام بشكل خاص وهناك حاجة إلى دورة تدريبية أو دليل موسع. كما أنها تواجه صعوبة في استخراج البيانات من المستندات التي ليست باللغة الإنجليزية.

التسعير

معلومات التسعير غير متاحة على موقع البائع.

داتاسنيبر

DataSnipper عبارة عن إضافة ذكية للأتمتة لاستخراج البيانات والتحقق منها في Excel. ورغم سهولة استخدامه، فإن أداءه ليس مثاليًا. وتشير مراجعات المستخدمين عبر الإنترنت إلى أنه يتعطل بشكل متكرر عند إضافة عدد كبير من المستندات.

التسعير

تقدم DataSnipper مستويات متعددة. ومع ذلك، لا تتوفر معلومات التسعير على الموقع الإلكتروني.

إذن، ما هي أداة IDP التي يجب عليك الحصول عليها؟

إن قرار اختيار حل IDP معين لمنظمتك هو قرار متعدد الأوجه - يجب عليك مراعاة عوامل متعددة:

الوظائف والميزات

أولاً وقبل كل شيء، من المهم التأكد من أن الأداة المحددة توفر الميزات والقدرات اللازمة لدعم حالة الاستخدام الخاصة بك. توفر معظم أدوات IDP ميزات متعددة؛ ومع ذلك، ليست كلها مثالية. يجب أن تتضمن العناية الواجبة الخاصة بك اختبارًا شاملاً للميزات الأكثر أهمية لمنظمتك.

السعر

يرتبط سعر الأداة إلى حد ما بقدراتها وميزاتها. تأكد من أن الأداة توفر قيمة مقابل المال، خاصة إذا كانت مؤسستك شركة ناشئة أو شركة صغيرة، حيث تقدم معظم الأدوات أسعارًا مرنة وتتراكم التكاليف بسرعة.

سهولة الاستخدام

إذا كان هدفك هو تبسيط معالجة المستندات على مستوى الشركة، ففكر في البحث في أدوات أو منصات معالجة المستندات التي تمكن مستخدمي الأعمال من استخراج البيانات التي يحتاجون إليها. على الرغم من أن العديد من البائعين يسوقون منتجاتهم على أنها منخفضة التكلفة/بدون تكلفة، إلا أنها لا تزال تتطلب منحنى تعليميًا حادًا.

الأمن والامتثال

إن الامتثال للمتطلبات التنظيمية أمر غير قابل للتفاوض. ليست كل الأدوات متساوية عندما يتعلق الأمر بأمن البيانات والامتثال؛ لذا، خصص بعض الوقت لتقييم برنامج IDP الذي يتوافق مع معايير الصناعة.

دعم العملاء

قبل الالتزام بأداة ما، تأكد من البائع يتمتع بسمعة طيبة وله سجل حافل بالثقةبالإضافة إلى ذلك، قم بتقييم ما إذا كان يتم تحديث المنتج بانتظام للتأكد من أن دمج مصادر المستندات الجديدة لا يصبح عقبة في المستقبل المنظور.

في الختام

لا يتم تصميم جميع أدوات معالجة المستندات الذكية بنفس الطريقة - فبعضها يوفر ميزات ويلبي حالات استخدام لا يوفرها البعض الآخر. ستكون أفضل أداة لمعالجة المستندات الذكية بالنسبة لك هي تلك التي لا تدعم متطلبات عملك فحسب، بل تفعل ذلك بكفاءة أكبر، مثل Astera.

اسمحوا Astera تتولى شركة Intelligence معالجة المستندات لصالح مؤسستك

دعونا نناقش حالة الاستخدام الخاصة بك