مدونات

الرئيسية / مدونات / ما هو التحديث القديم لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟ القديم مقابل تخطيط موارد المؤسسات الحديث

جدول المحتويات
الآلي, لا كود مكدس البيانات

تعلم كيف Astera يمكن لـ Data Stack تبسيط وتبسيط إدارة بيانات مؤسستك.

    ما هو التحديث القديم لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟ القديم مقابل تخطيط موارد المؤسسات الحديث

    يوليو 18th، 2024

    إن الحفاظ على القدرة التنافسية يتطلب تبني التغيير والابتكار. يعد تحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم أحد هذه التغييرات التي يمكنها تزويد المؤسسات بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح. وفق غارتنر, 45٪ من مدراء تقنية المعلومات تسعى إلى خفض الاستثمارات في البنية التحتية القديمة. إن فهم أهمية هذا التحول والتعامل معه يمكن أن يضع الشركات في موضع النمو والنجاح المستدامين. 

    ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم؟

    نظام Legacy ERP System عبارة عن منصة برمجية قديمة وعفا عليها الزمن تستخدمها المؤسسات لإدارة عملياتها التجارية الأساسية ودمجها. تتضمن هذه الأنظمة عادةً وظائف لإدارة المخزون والمحاسبة والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء (CRM) وسلسلة التوريد وأنشطة الأعمال الأخرى. 

    الخصائص الرئيسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات القديمة

    • انتشار في أماكن العمل: يتم عادةً تثبيت أنظمة ERP القديمة على خوادم فعلية داخل مركز بيانات المؤسسة. ويعني هذا الترتيب أن المنظمة تحتفظ بالأجهزة والبرامج والبنية التحتية للشبكة. 
    • العمارة المتجانسة: غالبًا ما يتم إنشاء هذه الأنظمة ببنية متجانسة، مما يعني أن جميع الوحدات والمكونات متكاملة ومترابطة بإحكام. يمكن أن يكون تعديل أو ترقية جزء واحد من النظام أمرًا معقدًا ومحفوفًا بالمخاطر. 
    • تخصيص: على مر السنين، غالبًا ما يتم تخصيص أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة بشكل كبير لتلبية احتياجات العمل المحددة، مما يجعلها جامدة ويصعب ترقيتها أو دمجها مع الحلول الحديثة. 
    • قدرات تكامل محدودة: يمكن أن تواجه هذه الأنظمة صعوبات في التكامل مع التطبيقات والتقنيات البرمجية الأحدث، مما يؤدي إلى عدم الكفاءة صوامع البيانات. 
    • تكنولوجيا عفا عليها الزمن: عادة ما تكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة موجودة في مجموعات التكنولوجيا القديمة، مثل لغات البرمجة القديمة (على سبيل المثال، COBOL)، وأنظمة التشغيل، وأنظمة إدارة قواعد البيانات. ومن ثم، فهي تفتقر إلى الميزات الحديثة مثل معالجة البيانات في الوقت الفعلي، والواجهات سهلة الاستخدام، والتدابير الأمنية المتقدمة. 

    عيوب أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القديمة

    في حين أن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة خدمت الشركات بشكل جيد، إلا أنها تأتي مع العديد من العيوب الهامة التي يمكن أن تؤثر على النمو والكفاءة في بيئة الأعمال الحديثة:

    القيود القديمة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP).

    تكاليف صيانة عالية

    يمكن أن يشكل الحفاظ على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة عبئًا ماليًا كبيرًا. وغالبًا ما تتطلب استثمارات كبيرة في صيانة الأجهزة وتحديثات البرامج وموظفي تكنولوجيا المعلومات المخصصين. وبمرور الوقت، يمكن أن تتصاعد هذه التكاليف، مما يضع ضغطًا ماليًا على الشركة ويقلل الأموال المتاحة لمجالات مهمة أخرى من العمل.

    بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم القدرة على التكامل مع البرامج الجديدة والاستفادة من أحدث الابتكارات يكلف الشركات بشكل كبير. إن فقدان الأداء والإنتاجية يفوق الوفورات المتوقعة من تأخير تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث.

    غالبًا ما تؤدي أوجه القصور الكامنة في هذه الأنظمة القديمة إلى ارتفاع تكاليف التشغيل. يمكن أن تشمل هذه التكاليف الحاجة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات المتخصصين لصيانة هذه الأنظمة والتكاليف المرتبطة بتوفير مكونات الأجهزة القديمة وتركيبها. يمكن أن يؤدي عدم القدرة على ترقية مكونات الأجهزة إلى الحد من أداء النظام وقابلية التوسع، مما يعيق نمو الأعمال وتكيفها.

    تناقص القوى العاملة في مجال الصيانة القديمة

    ديلويت 

    عدم القدرة على التوسع والقدرة على التكيف

    مع نمو الشركات، غالبًا ما تكافح أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة لمواكبة التقدم. إن طبيعتها غير المرنة والمتجانسة تجعل من الصعب والمكلف توسيع نطاقها لاستيعاب العمليات الجديدة أو زيادة حجم البيانات. 

    لا يمكن لأنظمة ERP الأقدم الاتصال بالسحابة وتتطلب التثبيت على أنظمة الأعمال الفعلية. ولا يمكن الوصول إليها إلا عن طريق الأجهزة المتصلة بها مباشرة، مما يحد بشدة من المرونة في أساليب العمل، مثل العمل عن بعد. 

    يمكن أن يؤدي عدم وجود اتصال سحابي في أنظمة ERP الأقدم إلى إعاقة أنماط العمل المرنة مثل العمل عن بعد. وهذا يمكن أن يقلل الإنتاجية ويزيد من تكاليف التشغيل. علاوة على ذلك، فإن عدم القدرة على توسيع نطاق العمليات أو التكيف بسرعة مع التغيرات في بيئة الأعمال يمكن أن يضع الشركات في وضع تنافسي غير مؤات. 

    تجربة مستخدم سيئة

    عادةً ما تحتوي أنظمة ERP القديمة على واجهات مستخدم قديمة، مما يجعل استخدامها صعبًا. وينتج عن ذلك أوقات تدريب أطول للموظفين الجدد وانخفاض الإنتاجية للمستخدمين الحاليين. تعد واجهة المستخدم البديهية والفعالة أمرًا ضروريًا لزيادة قيمة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى الحد الأقصى، وغالبًا ما تفشل الأنظمة القديمة.

    عادةً ما تحتوي أنظمة ERP القديمة على واجهات مستخدم قديمة، مما يجعل استخدامها صعبًا. يمكن لمنحنى التعلم الحاد لهذه البرامج أن يؤخر إكمال المهام، ويقلل من كفاءة العمل، ويزيد من احتمالية حدوث الأخطاء. وهذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع تكاليف التشغيل وتقليل رضا المستخدم.

    عدم التوافق مع الابتكارات واللوائح الجديدة

    هناك عيب كبير آخر لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة وهو عدم توافقها مع البرامج والتقنيات الأحدث التي يمكنها تحسين العمليات. يتضمن هذا العيب اعتماد برامج جديدة ودمج ميزات الذكاء الاصطناعي وتلقي تحديثات منتظمة.

    يمكن أن تؤدي صعوبة دمج التقنيات الأحدث مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة إلى الحد من قدرة الشركة على الاستفادة من هذه التقنيات لتبسيط العمليات أو اكتساب رؤى جديدة، مما يعيق نمو الأعمال والابتكار. علاوة على ذلك، فإن عدم القدرة على التكيف بسرعة مع اتجاهات الصناعة المتطورة يمكن أن يضع الشركات في وضع تنافسي غير مؤات.

    تحديات الاندماج

    يمكن أن يمثل دمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة مع التقنيات الحديثة، مثل التطبيقات السحابية أو أجهزة إنترنت الأشياء، تحديًا كبيرًا. ويحد هذا النقص في التوافق من قدرة الشركات على الاستفادة من الابتكارات وتبسيط عملياتها. يعد تحديث قدرات التكامل لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أمرًا ضروريًا للحفاظ على الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية.

    إن الافتقار إلى إمكانية التشغيل البيني في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة يجعل مشاركة البيانات أمرًا صعبًا. قد تحتاج الشركات إلى نقل البيانات يدويًا بين الأنظمة أو تكرار الجهود عبر منصات مختلفة. وهذا يمكن أن يزيد من تكاليف التشغيل ويقلل الكفاءة. علاوة على ذلك، فإن عدم القدرة على دمج الخدمات الجديدة بسرعة يمكن أن يعيق نمو الأعمال والابتكار.

    صوامع البيانات

    يمكن لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة إنشاء مستودعات بيانات، حيث يتم احتجاز المعلومات داخل وحدات محددة. وهذا التجزئة يجعل من الصعب الحصول على رؤية موحدة للعمليات التجارية. يجب على المؤسسات التخلص من صوامع البيانات وضمان التدفق السلس للبيانات عبر المؤسسة لتوفير الوقت والجهد المبذول في صيانة العديد من الأنظمة.

    يمكن لصوامع البيانات في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة أن تعيق قدرة الشركة على الحصول على رؤية شاملة لعملياتها أو اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على بيانات شاملة. يمكن أن تؤدي الصوامع إلى انخفاض الكفاءة وانخفاض القدرة التنافسية. الوقت والجهد المبذول في صيانة العديد من الأنظمة يزيد من تكاليف التشغيل.

    المخاطر الأمنية

    قد تفتقر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الأقدم إلى ميزات الأمان القوية الضرورية للحماية من التهديدات السيبرانية الحديثة. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الأمن إلى حدوث خروقات للبيانات ومخاطر أمنية أخرى.

    تفتقر أنظمة ERP القديمة إلى إجراءات أمنية متقدمة، بما في ذلك التحديثات والتصحيحات المنتظمة، وعناصر التحكم القوية في الوصول، والتشفير، وعمليات التدقيق الأمني، واكتشاف التهديدات الداخلية. تحتاج الشركات إلى هذه الميزات للحفاظ على سلامة بيانات الأعمال الهامة وسريتها وتوافرها.

    ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث؟

    تم تصميم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث لمعالجة القيود المفروضة على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات. التقنيات الحديثة مثل سير العمل الآلي، ومعالجة البيانات في الوقت الحقيقي، والتحليلات المتقدمة، قدرات التكامل، وتعد ميزات الأمان والامتثال القوية ضرورية للحفاظ على الميزة التنافسية.

    إن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة عبارة عن مجموعة شاملة ومتكاملة من التطبيقات البرمجية المصممة لإدارة وتبسيط العمليات التجارية الأساسية للشركة في الوقت الفعلي، وغالبًا ما يكون ذلك من خلال قاعدة بيانات مركزية. عادةً ما تكون هذه الأنظمة قائمة على السحابة، ونموذجية، ومتكاملة للغاية، مما يوفر قدرًا أكبر من المرونة وقابلية التوسع للمؤسسات. تعد أنظمة ERP الحديثة مثل SAP S/4HANA وOracle ERP Cloud وMicrosoft Dynamics 365 أمثلة على الأنظمة الأساسية الحديثة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي توفر وظائف شاملة وحديثة.

    الخصائص الرئيسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات الحديثة

    تتميز هذه الأنظمة بعدة خصائص مميزة: 

    • نشر السحابة: غالبًا ما تتم استضافة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة بشكل كلي أو جزئي في السحابة. وهذا يعني أن الشركات يمكنها تقليل الحاجة إلى البنية التحتية المحلية، والتي قد تكون مكلفة ويصعب صيانتها. يتيح النشر السحابي أيضًا إجراء تحديثات وصيانة أسهل، مما يضمن تحديث النظام دائمًا بأحدث الميزات وإجراءات الأمان. 
    • العمارة المعيارية: تستخدم هذه الأنظمة منهجًا معياريًا، مما يعني أنه يمكن للشركات اختيار تنفيذ الوظائف التي تحتاجها فقط. يتيح ذلك قدرًا أكبر من المرونة وقابلية التوسع، حيث يمكن للشركات إضافة الوحدات النمطية أو إزالتها مع تغير احتياجاتها. 
    • التكامل المتقدم: تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة بحيث تتكامل بسهولة مع التقنيات الجديدة وتطبيقات الطرف الثالث. وهذا يعزز مرونة الأعمال بشكل عام ويسمح للشركات بالاستفادة من أحدث التطورات التكنولوجية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة بدمج مختلف العمليات والوظائف التجارية في نظام واحد موحد، بما في ذلك المالية والمحاسبة والموارد البشرية (HR) وإدارة سلسلة التوريد وإدارة علاقات العملاء (CRM) والتصنيع والإنتاج والمبيعات والتسويق. يوفر هذا التكامل رؤية شاملة للأعمال ويسهل اتخاذ قرارات أفضل. 
    • واجهات سهلة الاستخدام: تتميز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة بواجهات بديهية يسهل التنقل فيها. كما يوفر العديد منها إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى النظام من أي مكان وفي أي وقت. يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم وإنتاجيته، حيث يمكن للمستخدمين أداء المهام والوصول إلى المعلومات أثناء التنقل. 
    • تحسين التحليلات والتقارير: توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة أدوات تحليلية قوية توفر رؤى في الوقت الفعلي لعمليات الأعمال. تسمح هذه الأدوات للشركات بتتبع الأداء وتحديد الاتجاهات واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. تتيح إمكانات إعداد التقارير لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة أيضًا للشركات إمكانية إنشاء تقارير مفصلة بسهولة، مما يسهل الامتثال والتخطيط الاستراتيجي. 
    • ميزات أمان قوية: تتضمن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة إجراءات أمنية متقدمة لحماية بيانات الأعمال الحساسة من التهديدات السيبرانية. يمكن أن تشمل هذه التدابير تشفير البيانات، ومصادقة المستخدم، وعناصر التحكم في الوصول، وعمليات تدقيق الأمان المنتظمة. وهذا يضمن أن بيانات العمل آمنة وأن الشركات يمكنها الالتزام بلوائح حماية البيانات. 

    ما هي الفوائد التي يعد بها نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث؟

    يمكن أن يؤدي الانتقال إلى نظام ERP الحديث إلى تحقيق فوائد عديدة للشركات، بما في ذلك: 

    فعالية التكلفة

    عادةً ما تتم استضافة أنظمة ERP الحديثة في السحابة، مما يلغي الحاجة إلى أجهزة محلية واسعة النطاق. وهذا يقلل من النفقات الرأسمالية الأولية بشكل كبير. 

    بالإضافة إلى ذلك، تستخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة نموذجًا قائمًا على الاشتراك. تدفع الشركات مقابل ما تستخدمه ويمكنها زيادة التكاليف وفقًا لاحتياجاتها. ولذلك، تتمتع المنظمات بالمرونة المالية لتوسيع نطاق النفقات التشغيلية بناءً على متطلباتها. 

    يتعامل موفرو الخدمات السحابية أيضًا مع صيانة النظام والتحديثات والأمان، مما يقلل من عبء وتكلفة إدارة تكنولوجيا المعلومات الداخلية. يؤدي هذا التحول إلى انخفاض التكاليف الأولية، والنفقات التي يمكن التنبؤ بها، وتقليل عبء تكنولوجيا المعلومات، مما يسمح للفرق الداخلية بالتركيز على المبادرات الإستراتيجية. 

     

    فوائد تحديث تكنولوجيا المعلومات

    المصدر ماكينزي

    التوسعة 

    غالبًا ما تعاني أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة من قيود في قابلية التوسع نظرًا لقدرات الأجهزة والبرامج الثابتة الخاصة بها. وهذا يجعل التوسع مكلفًا وصعبًا. ومع ذلك، فإن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة، وخاصة تلك الموجودة في السحابة، توفر قابلية التوسع المرنة.  

    على سبيل المثال، يمكن لأعمال البيع بالتجزئة التي تستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسات الحديث (ERP) توسيع نطاق عملياتها بسهولة خلال موسم العطلات للتعامل مع زيادة المبيعات وحركة العملاء، ثم تقليصها بمجرد انتهاء الموسم. يعتبر هذا النوع من قابلية التوسع فعالاً من حيث التكلفة وفعالاً، مما يسمح للشركات بالتكيف مع التغيرات في الطلب. 

    تتيح البنية المعيارية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة للشركات إضافة وظائف جديدة أثناء نموها. على سبيل المثال، قد تبدأ شركة تصنيع بوحدات نمطية لإدارة المخزون والمبيعات، ثم تضيف لاحقًا وحدات نمطية للموارد البشرية أو إدارة علاقات العملاء مع توسع الأعمال. تعد هذه القدرة على النمو مع الأعمال دون تعطيل العمليات الحالية إحدى المزايا الأساسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة. 

    خفة الحركة والمرونة 

    غالبًا ما تكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة جامدة وغير مرنة، وتتطلب تخصيصًا كبيرًا للتكيف مع العمليات التجارية الجديدة أو تغيرات السوق. يمكن أن تكون هذه التخصيصات مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. في المقابل، تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة لتكون مرنة ونموذجية. على سبيل المثال، يمكن لشركة لوجستية تستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث أن تنفذ بسرعة عملية جديدة للتعامل مع نوع جديد من الشحنات أو ضبط عملياتها استجابة للوائح الجديدة. 

    يمكن نشر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستندة إلى السحابة بشكل أسرع من الأنظمة المحلية، مما يمكّن الشركات من الاستجابة بسرعة لفرص السوق أو التغييرات. على سبيل المثال، يمكن لشركة ناشئة أن تقوم بتشغيل عملياتها وتشغيلها بشكل أسرع بكثير باستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القائم على السحابة مقارنةً بالنظام المحلي. 

    توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة أيضًا إمكانات تكامل قوية مع البرامج والخدمات الأخرى، مما يسهل التدفق السلس للبيانات وأتمتة العمليات. يمكن أن يساعد هذا التكيف السريع، وتقليل الوقت اللازم لتحقيق القيمة، والابتكار المعزز المؤسسات في الحفاظ على ميزة تنافسية. 

     تحسين التعاون

    غالبًا ما تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة بشكل منعزل، حيث تستخدم الأقسام المختلفة أنظمة منفصلة لا تتواصل بشكل فعال. قد يكون التكامل بين هذه الأنظمة أمرًا صعبًا، مما يؤدي إلى تجزئة البيانات وتعطل الاتصالات.  

    تتميز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة بقدرات تكامل محسنة، مما يسمح بالاتصال السلس بين الأقسام المختلفة. ويستخدمون قاعدة بيانات موحدة تعمل على مركزية جميع المعلومات، مما يجعل الوصول إلى البيانات متاحًا عبر المؤسسة.  

    بالإضافة إلى ذلك، تساعد أدوات الاتصال المتكاملة مثل المراسلة ولوحات المعلومات المشتركة الفرق على التعاون. تعمل أنظمة ERP الحديثة على تبسيط الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي، مما يسمح للفرق بتحسين التنسيق والعمل معًا بشكل فعال.  

    رؤى في الوقت الفعلي

    عادةً ما توفر أنظمة ERP القديمة إمكانات تحليلية محدودة، وغالبًا ما تتطلب استخراج البيانات ومعالجتها يدويًا لإنشاء التقارير. عادةً ما تكون هذه التقارير قديمة بحلول وقت مراجعتها، مما يجبر المنظمة على الاعتماد على الرؤى القديمة.  

    تشتمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة على تحليلات وأدوات إعداد تقارير متقدمة تعالج البيانات في الوقت الفعلي. يمكنهم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) للتنبؤ بالاتجاهات وتحديد الأنماط.  

    تعمل أنظمة ERP الحديثة أيضًا على تمكين لوحات المعلومات القابلة للتخصيص لتزويد المؤسسات بالمقاييس والرؤى الرئيسية. تتيح هذه الرؤى في الوقت الفعلي اتخاذ قرارات مستنيرة وتسمح للشركات بالاستجابة بسرعة للظروف المتغيرة، مما يضمن الإدارة الاستباقية. 

    تعزيز تجربة العملاء

    توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة عادةً وظائف أساسية لإدارة علاقات العملاء (CRM)، وغالبًا ما تكون بمثابة وحدات منفصلة ذات تكامل محدود مع أجزاء أخرى من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). نظرًا لأن بيانات العملاء مجزأة، تعتمد الأقسام الداخلية على بيانات غير متناسقة مما يعطل عملية صنع القرار والتواصل. 

    تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة على دمج وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) القوية مباشرةً داخل النظام، مما يضمن الوصول السلس إلى بيانات العملاء عبر الأقسام. يمنح الوصول إلى البيانات التاريخية فرق المبيعات صورة كاملة عن تفضيلات العملاء، مما يمكنهم من إجراء تفاعلات مخصصة مع العملاء المتوقعين.  

    تدعم أنظمة ERP الحديثة أيضًا التفاعلات متعددة القنوات، مما يسمح للشركات بالتعامل مع علاقات العملاء عبر منصات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. يؤدي تحسين خدمة العملاء ورضاهم إلى تحسين ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. 

    تعزيز إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول

    غالبًا ما تفتقر أنظمة ERP القديمة إلى إمكانات الهاتف المحمول أو تقدم وظائف محدودة على الأجهزة المحمولة. قد يكون الوصول إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) خارج المكتب أمرًا صعبًا، مما يؤدي إلى تأخير في اتخاذ القرار وانخفاض الإنتاجية. 

    تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة مع أخذ إمكانية التنقل في الاعتبار، مما يوفر وظائف كاملة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة الأخرى. فهي تسمح للموظفين بالوصول إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من أي مكان، مما يسهل العمل عن بعد والتحديثات في الوقت الفعلي. وتدعم هذه الإنتاجية والاستجابة المحسنة، إلى جانب المرونة الأكبر في ترتيبات العمل، نماذج العمل عن بعد والمختلط، مما يجعل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة رصيدًا قيمًا لبيئة الأعمال الديناميكية الحالية. 

    نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم مقابل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديث

    من المفيد مقارنة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة والحديثة عبر عدة أبعاد رئيسية لفهم الفروق بينها.

    أنظمة ERP الحديثة مقابل القديمة

    التحديث القديم لتخطيط موارد المؤسسات (ERP).

    يتطلب تحديث نظام ERP القديم من المؤسسات تحديث البرامج القديمة أو استبدالها لتلبية احتياجات العمل الحالية والمعايير التكنولوجية. تتضمن هذه العملية استراتيجيات مختلفة، تقدم كل منها مزايا فريدة.  

    التنفيذ المرحلي

    يتطلب الانتقال التدريجي إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات الحديث (ERP) من المؤسسات استبدال المكونات القديمة بوحدات حديثة تدريجيًا. يعمل هذا النهج التدريجي على تقليل الاضطرابات ويسمح بانتقال أكثر سلاسة، مما يساعد المؤسسات على إدارة المخاطر والتكلفة بشكل أكثر فعالية. 

    أولاً، يجب على المؤسسات قطع الاتصالات غير الضرورية. غالبًا ما تقوم أنظمة ERP القديمة بتطوير العديد من الاتصالات بالتطبيقات الأخرى بمرور الوقت. يمكن تصنيف هذه الاتصالات إلى ضرورية وغير ضرورية: 

    • الاتصالات اللازمة: تعتبر هذه العناصر ضرورية للوظائف القياسية، مثل الحسابات الدائنة، وتتبع إرشادات بنية البائع، مما يسهل صيانتها. يجب أن تظل هذه العناصر دون تغيير أثناء التحديث لأنها تؤدي الأدوار المقصودة منها بشكل فعال. 
    • اتصالات غير ضرورية: غالبًا ما تجمع أنظمة ERP القديمة العديد من الاتصالات المخصصة والمفصلة التي تم تطويرها من أجل الراحة بدلاً من اتباع أفضل الممارسات. تضيف هذه الاتصالات تعقيدًا وتزيد من مخاطر الأخطاء أثناء التحديث. 

    لإدارة تعقيد هذه الاتصالات، يمكن تقديم طبقة تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) بين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسي والتطبيقات المتصلة به. تعمل هذه الطبقة، التي يمكن الوصول إليها عبر واجهات برمجة التطبيقات، على فصل عدد لا يحصى من الاتصالات عن النظام الأساسي، مما يسمح بالترقيات المعيارية دون التأثير على جميع التطبيقات التابعة. 

    تعمل طبقة تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) على تسهيل تغييرات النظام، مثل تنفيذ جوانب البنية المعيارية، دون تعطيل الاتصالات الحالية. يمكن تطوير هذه الطبقة خلال عام ولا تحتاج إلى أن تكون مثالية في البداية؛ الوظيفة هي الهدف الأساسي. 

    كيفية تحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم

     الاستبدال الكامل

    يتضمن الاستبدال الكامل استبدال نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم بالكامل بحل جديد وحديث، مما يوفر فوائد شاملة ويضمن تحديث جميع جوانب النظام. 

    تضمن الإدارة الفعالة استخدام طبقة تكامل واجهة برمجة التطبيقات الجديدة بشكل صحيح. يعد الوصول المبسط لفرق المنتج إلى الميزات الأساسية دون الحاجة إلى عمليات موافقة مطولة وآليات التنفيذ لضمان الامتثال للبروتوكولات الجديدة أمرًا ضروريًا. 

    غالبًا ما يتم تخصيص أنظمة ERP القديمة بشكل كبير، مما يزيد من تعقيدها. يتضمن التحديث ترحيل هذه التخصيصات إلى بيئة جديدة، وعادةً ما تكون منصة رقمية يمكن الوصول إليها من خلال الخدمات الصغيرة. يتيح إنشاء منصة رقمية قائمة على السحابة لوظائف مختلفة (مثل مواجهة العملاء وسلسلة التوريد ونظام تخطيط موارد المؤسسات) إدارة وتطوير الوظائف المخصصة بشكل أفضل. يؤدي تحديد التخصيصات الأساسية وترحيلها أثناء إزالة التخصيصات القديمة إلى تبسيط عملية التحديث وتقليل المخاطر. 

    منهج هجين

    يدمج النهج المختلط الحلول الحديثة المستندة إلى السحابة مع الأنظمة المحلية الحالية، مما يحقق التوازن بين الاستثمارات القديمة والتقنيات الجديدة. بعد استخراج التخصيصات، فإن الخطوة التالية هي تقليص جوهر تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى وظائفه الأساسية. يتضمن ذلك التصنيف، مما يعني إزالة الاتصالات والوظائف غير الضرورية من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسي. وهذا يجعل من السهل ترقية أو استبدال وظائف معينة دون التأثير على النظام بأكمله. يؤدي تبسيط قاعدة التعليمات البرمجية وتنظيفها إلى تعزيز الفهم وقابلية الصيانة، مما يسهل التحسينات المستقبلية. 

    يعد تحديد أولويات الترقيات أمرًا ضروريًا في هذا النهج. تعد ترقيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) معقدة ولكنها ضرورية بسبب ضغوط الأعمال المتزايدة والنشر المستمر للبرامج والخدمات الجديدة بواسطة موفري الخدمات السحابية وتخطيط موارد المؤسسات (ERP). يمكن أن يساعد نهج المنتج والنظام الأساسي في تحديد أولويات الترقيات التي تضيف قيمة مع تقليل المخاطر. إن التركيز على الترقيات التي تساهم بشكل مباشر في قيمة الأعمال وإدارة نطاق الترقيات وتعقيدها يمكن أن يساعد في التحكم في التكاليف وتحسين النتائج. 

    الهجرة السحابية

    الهجرة السحابية يتضمن التحول من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المحلية إلى حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستندة إلى السحابة، مما يعزز بشكل كبير المرونة وقابلية التوسع وفعالية التكلفة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة على مراحل أو كإصلاح شامل للنظام. يسمح الانتقال إلى السحابة لمطوري برامج ERP بإنشاء ميزات جديدة في بيئة مرنة وقابلة للتطوير. ويساعدهم هذا الأسلوب على تطوير الميزات التي تناسب متطلبات المستخدم بشكل أكثر فعالية. 

    التنمية المخصصة

    يتضمن التطوير المخصص إنشاء حلول مخصصة لتحديث جوانب محددة من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم، ومعالجة متطلبات العمل الفريدة التي لا تستطيع الحلول الجاهزة تلبيتها. يعد تحديث الصندوق الأبيض أحد الأساليب التي تعمل على تحويل بنية التطبيق والمكدس التكنولوجي دون فقدان قيمة الأعمال وسمات الجودة. تضمن هذه الطريقة التكامل والأداء السلس مع تقليل تكاليف الصيانة. 

    توفر كل استراتيجية طريقًا لتحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديمة بشكل فعال، مما يمكّن الشركات من مواكبة التقدم التكنولوجي وتحسين الكفاءة التشغيلية.  

    ومن خلال اختيار النهج الصحيح بعناية، يمكن للشركات ضمان انتقال أكثر سلاسة وجني فوائد قدرات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة. 

    تمكين تحديث API-First Legacy ERP

    في حين أن الأنظمة القديمة لها مكانها وربما لا تزال كافية لبعض الشركات، فإن فوائد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة - بدءًا من كفاءة التكلفة إلى تعزيز المرونة - تعتبر مقنعة. تسمح إستراتيجية التحديث التي تعتمد واجهة برمجة التطبيقات أولاً للمؤسسات بتحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بها بطريقة فعالة من حيث التكلفة وبأقل قدر من التعطيل. 

    تشير Astera تعد منصة إدارة API أداة قوية تسهل هذه العملية من خلال ميزاتها الشاملة وتصميمها سهل الاستخدام. إليك الطريقة Astera يدعم تحديث تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم لواجهة برمجة التطبيقات (API): 

    • تصميم واجهة برمجة التطبيقات (API) وتنفيذها بدون تعليمات برمجية: تسريع التحديث بجعله خاليًا من التعليمات البرمجية. غالبًا ما تتطلب أنظمة ERP القديمة ترميزًا مخصصًا واسع النطاق لعمليات التكامل. تمكين محللي الأعمال والمستخدمين غير التقنيين من تصميم ونشر واجهات برمجة التطبيقات باستخدام واجهة مرئية، مما يقلل الاعتماد على موارد تكنولوجيا المعلومات وتسريع عملية التكامل.
    • واجهات برمجة تطبيقات CRUD لقاعدة البيانات التي تم إنشاؤها تلقائيًا: قم بتبسيط إدارة قاعدة البيانات من خلال الإنشاء الآلي لواجهات برمجة التطبيقات لعمليات الإنشاء والقراءة والتحديث والحذف. التكامل بسلاسة مع الأنظمة والتطبيقات الجديدة وتسريع عملية ترحيل البيانات ومزامنتها.  
    • إنشاء تدفقات الاختبار تلقائيًا: تأكد من أن عمليات التكامل الجديدة تعمل حاليًا دون قضاء الوقت في الاختبار اليدوي.  
    • الإصدار والصيانة: التحديث غالبًا ما يتضمن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تكرارات وتحديثات متعددة. استمتع بالتحكم الكامل في إصدار الإصدارات وطرح إصدارات API الجديدة بسلاسة دون تعطيل العمليات الحالية. 
    • وثائق Swagger التي يتم إنشاؤها تلقائيًا: قم بإنشاء مراجع واجهة برمجة التطبيقات (API) الواضحة والمفصلة تلقائيًا والتي تسهل التعاون وتقلل وقت التطوير.  
    • بوابة المطور: استمتع بنقطة وصول واحدة لموارد واجهة برمجة التطبيقات (API)، مما يتيح التعاون السلس وإعادة استخدام منتجات واجهة برمجة التطبيقات (API).  
    • المراقبة والتسجيل: احصل على رؤى وتشخيصات في الوقت الفعلي فيما يتعلق بسلامة واجهة برمجة التطبيقات (API) وأدائها، مما يساعد في تحديد المشكلات وحلها بسرعة.  
    • الأمان والامتثال على مستوى المؤسسة: حماية بيانات الأعمال الحساسة, حماية خدمات API من الوصول غير المصرح به والامتثال لمعايير الصناعة طوال عملية التحديث. 

    Asteraمنصة إدارة API الخاصة بـ يوفر مجموعة شاملة من الميزات التي تتيح استراتيجية API-first، مما يجعله حلاً مثاليًا لتحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم. ابدأ تجربة مجانية الآن - اكتشف كيف Astera يساعد على تحديث حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في غضون دقائق قليلة.  

    المؤلف:

    • فسيه خان
    ربما يعجبك أيضا
    سلوك النموذج: لماذا يحتاج عملك إلى استخراج البيانات من خلال برنامج LLM
    كيفية تحويل كشوف الحسابات المصرفية تلقائيًا إلى Excel
    استخراج كشوف الحسابات المصرفية: البرامج والفوائد وحالات الاستخدام
    مع مراعاة Astera لتلبية احتياجات إدارة البيانات الخاصة بك؟

    أنشئ اتصالاً خاليًا من التعليمات البرمجية مع تطبيقات مؤسستك وقواعد البيانات والتطبيقات السحابية لدمج جميع بياناتك.

    دعونا نتواصل الآن!
    يتيح الاتصال