خلفيّة 

DexKo هي شركة تصنيع رائدة متخصصة في تقديم مجموعة من المنتجات والحلول لصناعات المركبات الترفيهية (RV) والمقطورات. من خلال 137 موقعًا حول العالم، تقدم الشركة مجموعة شاملة من المكونات والتجميعات والخدمات ذات الصلة للمصنعين والتجار والموزعين في سوق المركبات الترفيهية. تقدم DexKo حلولاً في مجالات مثل تكنولوجيا الشاسيه، وأنظمة التعليق، وأنظمة المحور والفرامل، ومنتجات القطر، وأنظمة التسوية والثبات، وغيرها من الملحقات ذات الصلة.   

استخدام القضية  

كان DexKo يتلقى البيانات من 60 نظامًا مختلفًا، جميعها بتنسيقات مختلفة. فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بهم، والذي يتكون من خمسة أعضاء فقط، يدعم 137 موقعًا عالميًا. كان على هذا الفريق الصغير مسؤولية التعامل يدويًا مع طلبات استخراج البيانات من كل مستخدم تجاري, الأمر الذي كان يكلف الشركة الوقت والمال. بالإضافة إلى ذلك، كان الوصول إلى بعض مصادر البيانات هذه معقدًا بسبب وجود جدران الحماية.  

أدى التنفيذ اليدوي أيضًا إلى تراكم طلبات مستخدمي الأعمال. كانت Dexko بحاجة إلى تبسيط عملية استخراج البيانات وأتمتتها من أجل تقليل التكاليف. وقرروا إنشاء نظام عالمي موحد من خلال دمج البيانات الموجودة من مصادر مختلفة.  

أدخل Astera مكدس البيانات  

سعى DexKo إلى إيجاد حل لتمكين مستخدمي الأعمال وتقليل اعتمادهم على موارد تكنولوجيا المعلومات. ديكسكو قررت Astera مكدس البيانات كما هو منصوص عليه حل شامل لجميع مشاكل توحيد البيانات واستخراجها وتحويلها. أدى هذا التحول في المسؤولية إلى تحرير فريق تكنولوجيا المعلومات لديهم لتركيز وقتهم على المبادرات الإستراتيجية التي يمكن أن تعزز كفاءتهم التشغيلية بشكل أكبر.  

باستخدام Astera خط أنابيب بيانات Data Stack بدون تعليمات برمجية، يقوم DexKo بدمج أنظمة متباينة بسلاسة مثل ERP وSaaS وSAP وDynamics on-premises وDynamics 365. Astera أتاح Data Stack الاتصال المستمر مع الأنظمة الأساسية الرئيسية، بما في ذلك Dynamics AX وSQL Server وADP API وActive Directory (LDAP) وAzureSQL/Synapse وSAP. وقد زود هذا التكامل الشامل شركة DexKo برؤية شاملة لعملياتها العالمية، مما أدى إلى جمع البيانات من جميع أنواع المصادر بسهولة. تمكنت DexKo من استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من البيانات المجمعة وتحقيق رؤيتها لمشهد بيانات موحد، مما يعزز الوضوح والكفاءة التشغيلية.  

للتغلب على التحدي المتمثل في استخراج البيانات خلف جدران الحماية، Astera يستخدم Data Stack وظيفة Relay Server. بصفته وسيطًا، يقوم Relay Server بتوصيل الأنظمة المصدر خلف جدار الحماية باستخدام Asteraحل خط أنابيب البيانات. من خلال دمج البيانات من أنظمة مختلفة والاستفادة من وظيفة Relay Server، نجحت DexKo في كسر مستودعات البيانات واكتسبت رؤى قيمة.

وعلاوة على ذلك، ديكسكو دمج بيانات SAP بسلاسة باستخدام Astera مكدس البياناتالصورة واجهات برمجة تطبيقات SAP BAPI وREST. Astera مكدس البيانات حل خط أنابيب البيانات متصل بسلاسة مع ديكسكو منصة مستودع البيانات المختارة، Azure Synapse. وقد أتاح هذا التعاون الإنشاء السريع لمستودع بيانات مركزي، ليكون بمثابة المصدر الموثوق به ديكسكو البيانات. نتيجة لاستخدام Astera مكدس البيانات, ديكسكو كان قادرا على مبسطةy الir عملية استخراج البيانات وتحويلها، توفير لهم أ هام تقليص في الوقت تصل إلى 40٪. انخفضت طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بنسبة 50% منذ تمكن مستخدمو الأعمال من استخدام النظام الأساسي بدون تعليمات برمجية مع الحد الأدنى من تدخل تكنولوجيا المعلومات. 

"Astera Software قدمت خدمة عملاء استثنائية، تجاوزت التوقعات في كل خطوة. لقد ذهب فريق الدعم السريع وذو المعرفة إلى أبعد الحدود لحل المشكلات بسرعة، مما يضمن تجربة سلسة ومرضية.

– موظف ديسكو