Tippen Sie mit auf Customer Insights mit Astera CenterpriseDer neue Salesforce REST Connector

By |2021-09-22T11:32:55+00:00März 31st, 2021|

Kundenerkenntnisse und Verhaltensmuster stehen im Mittelpunkt aller effektiven Marketing- und Vertriebsstrategien. Wertvolle Kundendaten werden jedoch häufig in Geschäftsanwendungen, Datenbanken und CRM-Plattformen wie Salesforce gespeichert, was es schwierig macht, echten Wert aus Quelldaten zu extrahieren. Diese mangelnde Zugänglichkeit von Kundendaten, Kontodetails und Informationen zu Leads usw. stellt Unternehmen vor große Herausforderungen, da sie ihre Daten nicht zur Verbesserung ihrer Prozesse nutzen können.

Bestreben, Daten zugänglicher und die Integration für Unternehmen bequemer zu machen, Astera Centerprise Jetzt ist ein neuer Salesforce REST-Connector enthalten, mit dem Benutzer große Mengen an Kunden-, Verkaufs- und Mitarbeiterdaten ohne Verzögerungen extrahieren und laden können.

Warum verwenden Unternehmen Salesforce?

Konsequent benannt als CRM-Anbieter Nr. 1  In der Welt ist Salesforce eine äußerst beliebte Option für Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen optimieren möchten. Darüber hinaus bieten CRMs wie Salesforce ein hohes Maß an Automatisierung und helfen Unternehmen, die Wertschöpfungszeit auf der gesamten Customer Journey zu verkürzen.

Hier sind einige weitere Gründe, warum Salesforce jedes Jahr an Popularität gewinnt:

  • Einfache Zusammenarbeit: Kundenbeziehungsmanagement ist ein langer und fortlaufender Prozess, an dem mehrere verschiedene Teams beteiligt sind. Tools wie Salesforce erleichtern diesen Teams die Zusammenarbeit und das Ziehen relevanter Erkenntnisse, um sicherzustellen, dass keine Lücken in der Analyse bestehen.
  • Einfache Berichterstattung: Mit Salesforce können Benutzer ohne Probleme vertrauenswürdige und genaue Berichte erstellen.
  • Visuelle Dashboards: Die Daten zu Salesforce werden klar, präzise und leicht verdaulich dargestellt, sodass sie sowohl bei technischen als auch bei geschäftlichen Anwendern die erste Wahl sind.

Was ist neu? Astera CenterpriseSalesforce REST Connector?

Astera Centerprise'S neue Salesforce Der REST-Connector ermöglicht es Benutzern, große Datenmengen aus Kontodetails und Kundendatensätzen massenhaft in Anrufprotokolle zu laden, wonach Salesforce sich selbst um die Erstellung von Stapeln zur einfacheren Verarbeitung kümmert. Mit dem neuen Salesforce REST Connector können Benutzer alle 150 Stunden bis zu 24 Millionen Datensätze verarbeiten. Die Fähigkeit, mit solch großen Datenmengen umzugehen, wird unweigerlich das Kundenerlebnis verbessern und Geschäftsprozesse viel effizienter machen.

Mit der neuen Salesforce Bulk API v2-Funktion erhalten Benutzer außerdem eine vollständige Liste der fehlgeschlagenen Datensätze, falls während der Verarbeitung Fehler auftreten. Diese Liste von Datensätzen kann Benutzern dabei helfen, notwendige Änderungen an ihren Daten oder Datenflüssen vorzunehmen, um das Risiko von Fehlern zu minimieren.

Verwenden von Kundendaten aus Salesforce zum Definieren von Marketingausgaben

Die Datenintegration ist nach Ansicht von over für den laufenden Betrieb von entscheidender Bedeutung 80 % von Unternehmensleitern. Zum Glück für Sie, Astera CenterpriseMit dem neuen Salesforce-Connector können Unternehmen Daten in über 40 verschiedene Quellen integrieren.

Angenommen, Sie sind ein Marketingmanager, der für die Verwaltung der Budgets verantwortlich ist, die verschiedenen Marketingkanälen zugewiesen sind. Möglicherweise haben Sie Zugriff auf Excel-Tabellen mit einer Aufschlüsselung des Marketingbudgets der aktuellen und vorherigen Monate. Dies reicht jedoch möglicherweise nicht für datengesteuerte Prognosen aus.

Durch Extrahieren von Kundenverhaltensinformationen aus Salesforce und deren Integration in Excel können Sie Ihre Marketingstrategien anpassen und Budgets basierend auf der Kundenbindung auf verschiedenen Marketingplattformen zuweisen. Beim Benutzen Astera CenterpriseZum Extrahieren von Daten aus Salesforce müssen Sie lediglich ein Datenbankquellobjekt in den Designer kopieren und Salesforce Rest als Datenprovider auswählen.

Konfigurieren von Salesforce mit Astera Centerprise

Konfigurieren von Salesforce mit Astera Centerprise

Sobald das Quellobjekt konfiguriert wurde, können Sie auswählen, ob Sie Daten in großen Mengen oder basierend auf bestimmten Metriken extrahieren möchten.

Mit der Astera CenterpriseSie können Ihre konsolidierten Daten auch über Plattformen wie PowerBI visualisieren, um Schlussfolgerungen über das Kundenverhalten und dessen Beziehung zu den zugewiesenen Verkaufsbudgets zu ziehen.

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Mit der Astera CenterpriseMit dem neuen Salesforce REST-Connector können Sie Daten aus Dutzenden verschiedener Cloud-Datenbanken und Dateiformate extrahieren und in Salesforce laden, um eine einzige Quelle der Wahrheit für Ihre Marketingbemühungen zu erstellen. Sie müssen lediglich die unterstützte Quelle Ihrer Wahl auswählen, aus der Daten extrahiert werden sollen. Bereichern Sie Ihre Daten mit Hunderten von integrierten Transformationen und Funktionen und laden Sie es in Salesforce, um datengesteuerte Strategien zu vereinfachen.

Astera CenterpriseDer integrierte Job Scheduler macht die Datenautomatisierung außerdem einfacher und problemloser für Unternehmen mit flexiblen Datenintegrationsanforderungen. Sie können die Häufigkeit der Datenflussausführung basierend auf Ihren Anforderungen auswählen und Ihre Daten mit minimalem manuellen Aufwand integrieren.

 

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