Integration von Kundendaten - 360 View - Anwendungsfall für die Datenprofilerstellung2021-04-13T22:46:02+00:00

Verbinden Sie interne und externe Touchpoints und erstellen Sie eine 360˚-Kundenansicht

Vereinfachen Sie Ihren Integrationsprozess für Kundendaten

Um in der sich digital entwickelnden Welt von heute für Kundenanforderungen und -präferenzen relevant zu bleiben, sind detaillierte Einblicke in die Informationen erforderlich, die aus verschiedenen Quellen stammen. Angesichts des Volumens, der Geschwindigkeit und der Vielfalt der erzeugten Daten ist es jedoch eine Herausforderung, die jedes Unternehmen irgendwann angehen muss, um ein genaues Bild seiner kundenorientierten Aktivitäten zu erstellen.

Durch die Vereinheitlichung von Mehrkanaldaten erhalten Entscheidungsträger das erforderliche Verständnis, um nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten. Das ist was Astera Centerprise kommt in.

Astera Centerprise ist eine unternehmensfähige End-to-End-Plattform für die Verwaltung von Kundendaten, mit der Sie Ihre Daten integrieren, bereinigen und transformieren können - alles ohne Codierung. Es verfügt über alle wesentlichen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr CDI-Projekt (Customer Data Integration) zu starten, heterogene Datenquellen zu kombinieren und eine 360-Grad-Kundenansicht zu erstellen, die sich direkt auf das Unternehmensergebnis auswirkt.

Kanalübergreifende Kundendaten integrieren

Automatisieren Sie die Datenübertragung von einer Reihe von On-Premise- und Cloud-Quellen zu einem einheitlichen Repository und erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Bedürfnisse und Kaufpräferenzen Ihrer Kunden.

Variieren standardisieren
Kundendatenformate

Implementieren Sie voreingestellte Parameter mithilfe unserer integrierten Transformationen und beseitigen Sie Rätselraten und Inkonsistenzen bei der Integration Ihrer Kundendaten.

Kommunikationskanäle harmonisieren

Erhalten Sie nahezu Echtzeitzugriff auf Kundeninformationen, indem Sie Aktualisierungen von der Quelle zum Zielsystem durch Jobplanung und Workflow-Orchestrierung synchronisieren.

Holen Sie sich Echtzeit
Einblicke

Visualisieren Sie konsolidierte Kundendaten über native PowerBI- und Tableau-Konnektoren und steuern Sie Entscheidungen in Echtzeit in Marketing-, Vertriebs- und Produktlieferungsteams.

Automatisierte Datenintegration zur Erstellung eines ganzheitlichen Kunden-360-Grad-Profils

Extrahieren Sie Kundendaten aus internen und externen Quellen mit unseren über 40 vorgefertigten Datenintegrations-Konnektoren ohne Codierung.

Überprüfen Sie eingehende Kundendaten mithilfe der integrierten Datenqualitäts- und Bereinigungsfunktionen, um Duplikate und Inkonsistenzen zu beseitigen.

Nutzen Sie intelligente Transformationen, um Kundendaten abzugleichen, zu aggregieren und zu integrieren, um Einblicke in Echtzeit zu erhalten und zielgerichtete Käuferprofile zu erstellen.

Automatisieren Sie Ihre Datenflüsse durch ereignis- oder zeitbasierte Trigger und erstellen Sie selbstverwaltende Datenpipelines in Ihrem Unternehmen.

Erhalten Sie mithilfe der Sofortdatenvorschau Einblicke in die Gültigkeit Ihrer Datenzuordnungen und beheben Sie Fehler in Echtzeit, bevor der Job ausgeführt wird.

Verwenden Sie die interaktive Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche, um Ihre Kundenspeichersysteme und -anwendungen mit einer einheitlichen Datenbank für den einfachen Zugriff zu verbinden.

Finden Sie wie Astera Centerprise Kann Ihnen helfen, die Integration von Kundendaten zu verbessern

Einführung in die Guarddrive Auto Insurance: Ein 360-Kunden
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5 Best Practices für den Kunden
Datenintegration

Verwenden Sie Salesforce Connector, um
Erstellen Sie eine einheitliche Kunden 360-Profilansicht

Optimieren Sie die Datenintegration durch die Nutzung von Workflows in Astera Centerprise 8.0

Nutzen Sie Ihre Datenbestände für eine genaue Entscheidungsfindung

Astera Centerprise
Lösungsbeschreibung

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