Centerprise Erfüllt komplexe Datenherausforderungen mit überragender Benutzerfreundlichkeit, Vollständigkeit der Funktionen und Leistung

"Centerprise ist ein äußerst intuitives All-in-One-Tool mit einer einheitlichen Benutzeroberfläche. Es hat uns Geschwindigkeit, Genauigkeit und Flexibilität gegeben - Funktionen, die uns diese anderen Lösungen nicht gegeben haben. “
Kris Birdyshaw, Senior System Analyst, IT

„IT ist nicht länger der Rückstandsbereich, der verhindert, dass Dinge aus der Tür kommen. Das Vertrauen unserer Geschäftskunden ist gestiegen, weil sie schnell das bekommen können, was sie brauchen, da unsere Hände aufgrund von Budget- und Technologiebeschränkungen nicht gebunden sind. “
June Ebell, Technischer Datenverwalter

Übersicht

Focus On The Family, ein globales, gemeinnütziges christliches Ministerium, das sich der Familien widmet, benötigte eine Integrationsplattform zur Überprüfung, Bereinigung und Konvertierung eingehender Daten. Die Daten stammen aus mehreren Quellen und enthalten Duplikate sowie falsche oder fehlende Informationen. Oft fehlen einige der demografischen Daten, einschließlich Namen und Adressen von Spendern, oder sind falsch und müssen aktualisiert werden. Centerprise wurde aufgrund seiner Fähigkeit, diese Herausforderung zu meistern, sowie seiner überragenden Benutzerfreundlichkeit, Vollständigkeit der Funktionen und Leistung ausgewählt.

Herausforderungen

Focus On The Family empfängt Daten über Personen, die Spenden aus verschiedenen Bundesstaaten und aus mehreren Quellen in verschiedenen Formaten machen. Zu diesen Formaten gehören Dateien mit Trennzeichen, Excel und Dateien mit fester Länge sowie gedruckter Text und PDF-Berichte. Die Daten enthalten häufig Duplikate, fehlende und falsche Informationen. Dazu gehören inkonsistent formatierte Namen und Adressen, fehlende Adressinformationen und mehr. Diese Daten müssen bereinigt und mit vorhandenen Spenderdaten abgeglichen werden, bevor sie in das Betriebssystem einsteigen können. Das IT-Team wollte die Testzeit verkürzen und das Risiko der Integration neuer Daten minimieren. Zuvor hatten sie mit einer mehrwöchigen bis mehrmonatigen Trendwende beim Aufbau von Ad-hoc-Integrationslösungen gearbeitet und benötigten ein ETL-Tool, das Flexibilität, Geschwindigkeit und Genauigkeit bietet.

Geschäftliche Bedürfnisse

Der Integrationsprozess, der erforderlich war, um die Anforderungen der Organisation zu erfüllen, war ziemlich komplex und umfasste eine Reihe von Schritten und Umwandlungen, die das Empfangen und Entschlüsseln von Datendateien, das Validieren, das Bereinigen, das Umwandeln und das Boarding von Daten beinhalteten. Darüber hinaus mussten alle Daten abgeglichen werden, um sicherzustellen, dass keine Datensätze versehentlich ausgelassen wurden. In der Vergangenheit hatte das IT-Team des Unternehmens SSIS-Jobs und andere genutzt, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. SSIS, entschieden ein Programmierwerkzeug, erwies sich als schwierig zu erlernen und zu verwenden und bot nicht die erforderliche Flexibilität und Beweglichkeit, um die Ziele einer schnellen Bearbeitungszeit und Datenqualität zu erreichen.

Fokus auf Die Datenverwaltungsgruppe der Familie hatte bereits Erfahrung mit Integrationstools, die nicht wie versprochen lieferten. Um sicherzustellen, dass das ausgewählte Produkt alle seine Anforderungen erfüllt, entwickelte es einen Modellfluss, der die wichtigsten Anforderungen darstellte. Sie versorgten alle potenziellen Anbieter mit den gleichen Informationen und baten sie dann, einen vollständigen Integrationsfluss während des Evaluierungsgesprächs zu entwerfen, zu entwickeln und auszuführen.

Astera Lösung und Ergebnisse

In der Vergangenheit hatte Focus On The Family Produkte zur Datenintegration ausprobiert, die schwer zu erlernen und zu verwenden waren, nicht wie angekündigt funktionierten oder die Komplexität ihrer Integrationsprozesse einfach nicht bewältigen konnten. Um sicherzustellen, dass das ausgewählte Produkt seinen Anforderungen entspricht, hat die Datenverwaltungsgruppe ein "Technologie-Abheizen" entwickelt, bei dem alle potenziellen Anbieter einen Teil ihres Nutzungsszenarios in einer Live-Demo implementieren mussten.

Am Ende dieser Bewertungen Centerprise wurde ausgewählt, weil es das einzige Produkt war, das alle wichtigen Anforderungen der Organisation erfüllte, indem es demonstrierte, wie der Kunde komplexe Datenflüsse mithilfe einer Drag-and-Drop-Schnittstelle implementieren konnte. Zusätzlich, CenterpriseDie intuitive und optimierte Benutzeroberfläche wurde höher bewertet als alle Konkurrenzprodukte.

Nach seiner ersten Centerprise Das Datenmanagementteam der Organisation entwickelte eine Reihe komplexer Integrationsaufgaben. Eines der Ziele bestand darin, die Entwicklungs- und Testzeit durch den Einsatz von zu verkürzen Centerprise. „Unsere QA- und QC-Gruppe konnte aufgrund der Datenvorschau die Testzeit verkürzen“, erklärt June Ebell, technischer Datenverantwortlicher. "Die Datenvorschau ermöglicht es mir, die Probleme in der Entwicklungsphase zu sehen, was Zeit spart und das Risiko minimiert, wenn etwas Neues in etwas Bestehendes integriert wird."

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Start des Projekts wurden wichtige Integrationsjobs entwickelt, getestet und erfolgreich bereitgestellt. Die Organisation berichtet über eine gesteigerte Kundenzufriedenheit, die auf eine schnelle Abwicklung und verbesserte Datenqualität zurückzuführen ist.

Focus On The Family hat seinen Einsatz stetig ausgebaut CenterpriseIntegrationsmöglichkeiten für andere Geschäftsbereiche. Sie waren erfreut zu erfahren, dass sie jetzt viele komplexe Aufgaben ausführen und einen Datenfluss ausdrucken können, sodass ihre Geschäftsleute verstehen, woran sie arbeiten. Das IT-Team teilte auch mit, wie zufrieden sie damit sind AsteraTechnischer Support: "Ein erfreulicher Punkt für mich ist, dass ich jedes Mal, wenn ich ein Ticket für eine Frage oder eine Anfrage nach etwas einstelle, sofort eine Antwort bekomme", sagte Birdyshaw.

Warum Astera

Astera Centerprise Plattform war das einzige Produkt, das alle Anforderungen erfüllte, einschließlich Flexibilität und Agilität sowie Benutzerfreundlichkeit.

Neben den vielen positiven Veränderungen, die sie in ihrem Geschäft gesehen haben, macht das IT-Team einfach Spaß daran Centerprise. "Wir lieben das Produkt absolut, es macht einfach Spaß, damit zu arbeiten", sagte Ebell. Auf die Frage, was das Lieblingsfeature des Teams ist, antwortete Ebell: "Die Datenvorschau ist unser Lieblingsfeature - das spart enorm viel Zeit."