¡Hacemos que la gente de software empresarial realmente ame!

By |2020-04-10T12:09:43+00:0010 de abril de 2020|

Un artículo reciente de Jon Kolko en Harvard Business Review llama a los proveedores a “Hacer que la gente de software empresarial realmente ame. ”El autor afirma que se está produciendo un gran cambio: las líneas entre el software empresarial y el software de consumo se están volviendo cada vez más borrosas.

Tradicionalmente, se esperaba que el software de negocios fuera "rico en características" y la complejidad aceptada y la dificultad de uso era la compensación aceptada. El software de consumo, por otro lado, está destinado a personas "regulares" que tienen expectativas relacionadas con la facilidad de uso, la simplicidad y, lo más importante, el apego emocional.

El autor se refiere a la “consumerización de TI”, y los trabajadores traen sus propios dispositivos y software al lugar de trabajo y rechazan el software demasiado complicado proporcionado por los empleadores. La consumerización en este contexto se refiere al poder de elección y la autonomía de control. Dice que a medida que vemos que surgen más y más herramientas de productividad que son simples y fáciles de usar, continuaremos viendo más unidades de negocios individuales que rechazan las herramientas empresariales masivas y complejas tradicionales para herramientas más pequeñas y simples.

El cambio de empresa a consumidor sobre el que Kolko escribe está ocurriendo en casi todos los sectores, y nosotros en Astera Lo he estado viendo en el espacio de integración de datos durante los últimos dos años. A medida que la demanda de software de integración de datos que a la gente le gusta y es capaz de usar ha crecido, también lo ha hecho la demanda de nuestros Centerprise Data Integrator, que construimos desde cero para facilitar su uso.

Se está convirtiendo en un activo para las compañías tener un software que los profesionales de negocios así como los especialistas de TI pueden usar por varias razones. En primer lugar, para seguir siendo ágiles y competitivas, las empresas confían cada vez más en la inteligencia empresarial, para lo cual necesitan datos actualizados al minuto. La preparación de datos que solo puede realizarla TI crea cuellos de botella, lo que ralentiza el procesamiento y la entrega de datos para la toma de decisiones empresariales críticas. En segundo lugar, los usuarios empresariales son los que están más cerca de los clientes y socios y conocen la mejor manera de utilizar los datos empresariales. El hecho de capacitar a estos usuarios con la capacidad de hacer su propia integración de datos les permite hacerlo de la forma que lo necesitan y hacerlo más rápido que esperar por TI. Esto permite un uso más eficiente de los datos, lo que se traduce en una mejor relación con los clientes y una integración más rápida de los socios.

La consumerización de TI y la demanda de herramientas de integración de datos fáciles de usar está despegando, y aquí en Astera Estamos en la cima de esta tendencia, que predijimos hace años. Nuestros clientes ya están diciendo que les encanta nuestro software:

"Nos encanta el producto, es tan divertido trabajar con él".  Junio ​​Ebell, administrador de datos técnicos en Centrarse en la familia

Recursos adicionales:

90-segundo video: Integración de datos para usuarios de negocios explicados

libro electronico: Integración de datos para usuarios empresariales

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