Conecte puntos de contacto internos y externos y cree una vista de cliente de 360 °
Simplifique el proceso de integración de datos de sus clientes
Mantenerse relevante para las demandas y preferencias de los clientes en el mundo actual en evolución digital requiere conocimientos profundos de la información capturada de diversas fuentes. Pero con el volumen, la velocidad y la variedad de datos producidos, crear una imagen precisa de sus actividades de cara al cliente es un desafío que toda organización debe abordar en algún momento.
Al unificar datos multicanal, los responsables de la toma de decisiones adquieren la comprensión necesaria para ofrecer experiencias de cliente fluidas en todos los canales. Aquí es donde AsteraEntran en juego las capacidades únicas de creación de perfiles 360 de clientes.
Astera Centerprise es una plataforma de gestión de datos de clientes de extremo a extremo lista para la empresa que le permite integrar, limpiar y transformar sus datos, todo sin codificación. Tiene todas las características esenciales que necesita para poner en marcha su proyecto de integración de datos del cliente (CDI), combinar fuentes de datos heterogéneas y crear una vista de 360 grados del cliente que impacte directamente en los resultados de la empresa.
Integrar datos de clientes multicanal
Automatice la transferencia de datos desde una variedad de fuentes locales y en la nube a un repositorio unificado, y obtenga información detallada sobre las necesidades y preferencias de compra de sus clientes.
Estandarizar Variando
Formatos de datos del cliente
Implemente parámetros preestablecidos utilizando nuestras transformaciones integradas y elimine las conjeturas y las inconsistencias del proceso de integración de datos de sus clientes.
Armonizar los canales de comunicación
Obtenga acceso casi en tiempo real a la información del cliente sincronizando las actualizaciones desde el sistema de origen al de destino a través de la programación de trabajos y la orquestación del flujo de trabajo.
Obtenga tiempo real
Información
Visualice datos de clientes consolidados a través de conectores nativos de PowerBI y Tableau, e impulse la toma de decisiones en tiempo real en los equipos de marketing, ventas y entrega de productos.
Integración de datos automatizada para crear un perfil de cliente integral de 360 grados
Extraiga los datos del cliente de fuentes internas y externas utilizando nuestros más de 40 conectores de integración de datos prediseñados sin codificación.
Valide los datos entrantes de los clientes, use la calidad de datos incorporada y las funciones de limpieza para eliminar duplicaciones e inconsistencias.
Aproveche las transformaciones inteligentes para combinar, agregar e integrar los datos de los clientes para obtener información en tiempo real y crear perfiles de compradores específicos.
Automatice sus flujos de datos a través de eventos o activadores basados en el tiempo y cree canales de datos autogestionados en toda su empresa.
Obtenga información sobre la validez de sus asignaciones de datos mediante la Vista previa instantánea de datos y corrija los errores en tiempo real antes de que se ejecute el trabajo.
Utilice la interfaz de usuario interactiva de arrastrar y soltar para conectar los sistemas y aplicaciones de almacenamiento de sus clientes con una base de datos unificada para facilitar el acceso.
