Astera Constructor de agentes de IA (próximamente) 
Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros
1. Quienes somos y como contactarnos
Astera Software ("Astera") Se compromete a proteger su privacidad. Los visitantes pueden acceder al Astera permanezca en el anonimato y sin revelar ninguna información personal (excepto como se menciona más adelante en "Cookies"). Con el fin de proporcionar información relevante y deseada sobre productos o servicios, Astera ocasionalmente puede solicitar información personal de usted. Como un Astera usuario del sitio web o solicitante de registro, siempre tiene derecho a actualizar su información personal o hacer preguntas sobre esta Política de privacidad comunicándose con nosotros a [email protected]o
Astera Software, 143 Triunfo Canyon Rd., Ste. 203, Westlake Village, CA 91361
Gracias Astera Respetaremos su privacidad y no venderemos, alquilaremos ni divulgaremos esta información a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de Privacidad. Sin embargo, la información personal podría divulgarse en las circunstancias limitadas que se describen a continuación. Al enviar su información personal, usted acepta que Astera puede hacerlo
Astera Nos comprometemos a cumplir con el RGPD, y nuestra política de privacidad actualizada tiene en cuenta las nuevas leyes de datos de la UE. Con esta política, buscamos brindarle mayor transparencia, acceso y control sobre sus datos, así como una mejor comprensión de cómo y dónde se utilizan.
2. Aceptación de la Política de Privacidad y Notificación de Cambios
Mediante el uso www.astera.com, usted acepta que utilicemos sus datos como se establece aquí en esta Política de privacidad. Astera puede revisar esta Política de privacidad de vez en cuando y se reserva el derecho de hacerlo.
If Astera Si decide realizar cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, la empresa publicará la nueva política en nuestro sitio web y notificará a nuestros usuarios registrados por correo electrónico. Si, en algún momento, Astera decide utilizar la información de identificación personal de una manera diferente a la establecida al momento de su recopilación, Astera notificará a los usuarios a través de un correo electrónico para obtener su consentimiento como condición para hacerlo. Aún tendrá la oportunidad de elegir no tener Astera Usa tu información de esta manera diferente. Astera no utilizará su información más que de acuerdo con la Política de Privacidad bajo la cual fue recopilada.
3. Colección de información
Astera recopila cantidades variables de información personal para alentarlo a participar en ciertos recursos y servicios en nuestro sitio web. Se enumeran a continuación.
Al enviar estos formularios, nos proporciona los siguientes detalles:
Información de contacto: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Usamos esto para fines de comunicación.
Perfil extendido: Esto incluye su compañía, tamaño de la empresa y título del trabajo. Esto nos ayuda a comprender su negocio y sus necesidades y nos permite brindarle servicios más personalizados.
Registro a través de cuentas sociales: Actualmente, ofrecemos inicios de sesión desde cuentas de Facebook y Twitter. Solo recopilamos la información requerida en nuestro formulario, desde su perfil público.
La Astera El sitio web no está destinado ni dirigido a niños menores de 16 y no recopila información de niños menores de 16. Si cree que es posible que lo hayamos hecho, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos borrarlo.
Utilizamos etiquetas de LinkedIn Insight y etiquetas de Twitter para mejorar la relevancia de nuestros anuncios y medir nuestras conversiones. Astera También puede recopilar información durante su visita a nuestro sitio web a través de nuestras herramientas automáticas de recopilación de datos, que pueden incluir balizas web, enlaces web integrados y otras herramientas de recopilación de información de uso común. Estas herramientas recopilan cierta información estándar que su navegador envía a nuestro sitio web, como el tipo y el idioma de su navegador, los tiempos de acceso y la dirección del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio web. También pueden recopilar información sobre su dirección de Protocolo de Internet (IP), comportamiento del flujo de clics (es decir, las páginas que ve, los enlaces que hace clic y otras acciones que realiza en relación con la Astera sitio web) y la información del producto. Astera También puede utilizar algunas de estas herramientas de recopilación automática de datos en relación con ciertos correos electrónicos enviados desde Astera y, por lo tanto, puede recopilar información utilizando estas herramientas cuando abre el correo electrónico o hace clic en un enlace contenido en el correo electrónico.
3.2 Cookies
Una “cookie” es un pequeño fragmento de datos que se almacena en el navegador de un usuario y contiene información no personalmente identificable sobre el usuario.
Cuando usted visita nuestro sitio web, Astera puede colocar una "cookie" en su disco duro para reconocerlo y mejorar su experiencia al optimizar la información presentada en función de sus áreas de interés demostradas. Las cookies también se pueden utilizar para recopilar información sobre el uso del sitio web. Esta información se puede utilizar para mejorar el contenido del sitio web y hacer que su experiencia sea más informativa. Si posteriormente nos proporciona información personal, como su dirección de correo electrónico, asociaremos las cookies de su navegador con esa información, de modo que ya no será un visitante anónimo del sitio.
Si ha configurado su navegador para rechazar las cookies, aún puede utilizar este sitio web, pero es posible que deba volver a ingresar información que normalmente se obtendría de la cookie (por ejemplo, su dirección de correo electrónico). También puede configurar su navegador para que le advierta antes de aceptar cookies. Si lo hace, recibirá un mensaje de advertencia cada vez que el sitio web intente colocar una cookie en su disco duro.
Puede deshabilitar las cookies ajustando la configuración de su navegador web (Chrome, Firefox, safari, y Microsoft Edge). Sin embargo, tenga en cuenta que esto podría afectar el rendimiento del sitio web, ya que algunas cookies son esenciales para que ciertas funciones funcionen.
Astera También instalamos cookies de terceros de confianza para ofrecer funcionalidad. Estas se utilizan para medir y analizar el rendimiento de nuestras páginas web y las visitas a las mismas. También las utilizamos para facilitar el chat en vivo con nuestros equipos de soporte.
Los complementos / botones de redes sociales en nuestro sitio web le permiten conectarse con nosotros a través de sus cuentas sociales. Estos complementos configuran sus propias cookies como se describe en sus políticas de privacidad.
La información sobre su uso de nuestro sitio web se comparte con socios confiables de redes sociales, publicidad y análisis para personalizar el contenido y la publicidad, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico a nuestro sitio web.
Astera Ofrece funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas, como el botón "Me gusta" de Facebook. El uso de estas funciones permite compartir información con amigos o con el público, según la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, consulte las políticas de privacidad de las entidades que las proporcionan.
4. Donde usamos su información
Utilizamos su información para comunicarnos con usted, para mejorar su experiencia con nosotros, para promocionar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus preferencias y necesidades. También utilizamos su información para marketing, análisis y necesidades legales.
4.1. Terceros con los que compartimos información
Usamos Zendesk para brindarle asistencia personal integrada y atender sus inquietudes lo antes posible. También utilizamos Google para monitorear y analizar nuestro rendimiento y conversiones.
Usamos Hubspot y Microsoft Dynamics para crear y gestionar campañas de correo electrónico. Usamos su nombre, correo electrónico e información de su sector para enviarle información y guías relevantes y comprender mejor sus necesidades.
Usamos el chat en vivo para conectar con los visitantes de nuestro sitio web en tiempo real y responder a sus consultas sin demora. Usamos los datos que nos proporciona para generar información que nos permita mejorar aún más su experiencia como cliente.
Para ofrecer funciones en nuestros productos que faciliten a nuestros clientes su uso en sus casos de uso específicos, colaboramos con proveedores de tecnología (lista a continuación). Para verificar la correcta implementación de nuestros productos y nuestra empresa, nuestros socios tecnológicos solicitan los datos de un máximo de dos clientes legítimos, que solo proporcionamos tras obtener su consentimiento. No compartimos ningún otro dato de nuestros clientes con nuestros socios tecnológicos.
Compartimos referencias de clientes con estos socios tecnológicos:
- Oracle, IBM, Salesforce, Oracle, Microsoft, Netezza, Teradata, Tableau y Microsoft PowerBI.
5. Cómo Astera Usa información personal
Astera utiliza su información personal para satisfacer mejor sus necesidades únicas, para responder a solicitudes específicas de información, para enviar materiales promocionales y para informarle sobre productos u ofertas nuevos o similares en los que pueda estar interesado.
Astera se reserva el derecho de llamar o enviar comunicaciones por correo electrónico a los registrantes de vez en cuando con respecto a actualizaciones de productos y de la empresa, cuestiones técnicas o administrativas, avisos legales, ofertas promocionales u otra información importante sobre nuestro sitio web y productos y servicios que consideramos valiosos o esenciales para su capacidad continua de usar esos productos y servicios correctamente. Astera no envía intencionadamente correos electrónicos no solicitados a nadie que haya solicitado eso Astera No contactarlos.
Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de Astera Siguiendo las instrucciones proporcionadas en esas comunicaciones o enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que aún le enviemos mensajes transaccionales o de relaciones sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.
6. ¿Qué información se comparte?
Astera comparte información general a partir de la cual los individuos no pueden ser identificados con terceros para fines comerciales, como consultores y asesores de la empresa. Astera no divulgaremos información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias muy limitadas.
Astera comparte información con agentes de confianza que brindan servicios específicos que ha solicitado y / o administra información ofrecida en el Astera sitio web, por ejemplo, proveedores de servicios que ayudan a administrar, rastrear y responder a consultas de clientes, solicitudes de información, etc. Astera también puede compartir información con revendedores autorizados y socios de integración, que pueden ser más adecuados para responder directamente en respuesta a sus preguntas específicas sobre Astera productos y servicios. Cualquier empresa con la que Astera La información de identificación personal de las acciones habrá ejecutado un acuerdo de confidencialidad, que exige que mantengan la confidencialidad de todos los datos recibidos.
Ocasionalmente contratamos a otras compañías para proporcionar servicios limitados en nuestro nombre, como el procesamiento de registros o el envío de correos electrónicos. Solo proporcionaremos a esas compañías la información que necesitan para prestar el servicio, y se les prohíbe usar esa información para cualquier otro propósito.
Podemos permitir que terceros presten servicios de análisis en nuestro nombre. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios, incluyendo su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y enlaces en los que ha hecho clic. Esta información puede ser utilizada por Astera para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor su actividad en línea.
Astera divulgará su información personal a un tercero si así lo exige la ley o si, de buena fe, Astera cree que tal acción es necesaria para:
- cumplir con la ley o con el proceso legal;
- proteger y defender los derechos y propiedades de la empresa o prevenir el fraude;
- Proteger a la empresa contra el abuso, mal uso o uso no autorizado de Asteraproductos o servicios de;
- proteger la seguridad personal o la propiedad del personal, los usuarios o el público.
Si proporciona información de registro falsa o engañosa o intenta hacerse pasar por otra persona, la información sobre usted, incluida la dirección IP de su computadora, puede ser divulgada a un tercero (incluido el destinatario de un correo electrónico) como parte de cualquier tipo de investigación sobre sus acciones. .
7. Sitios web vinculados
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que Astera no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Astera alienta a los usuarios a tener en cuenta cuando abandonan nuestro sitio web y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que visitan y que recopilan información personal. Mientras Astera elige cuidadosamente los sitios web a los que enlazamos, esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en Asterapropio sitio web.
8. Venta de activos
En el caso de una adquisición, fusión, venta o cambio de control, Astera se reserva el derecho de transferir su base de datos, incluida la información personal contenida en ella. Cualquier tercero que adquiera todos o sustancialmente todos los activos o acciones de Astera Tendrá derecho a utilizar sus datos, pero seguirá regido por esta política de privacidad.
9. Seguridad
Astera emplea procedimientos y procesos de seguridad estándar de la industria para salvaguardar la confidencialidad de la información personal de los usuarios. Astera, o agentes y socios en nombre de Astera, haga todo lo que esté dentro de nuestro control razonable para proteger su información. Donde uno de AsteraSi los socios o agentes tienen acceso o mantienen información personal confidencial, la empresa celebra acuerdos de confidencialidad para garantizar la privacidad de dicha información del usuario. Internamente, el acceso a la información de identificación personal de todos los usuarios y registrantes está restringido a la necesidad de conocerla. Además, Astera Los empleados que tratan con la información del usuario se mantienen actualizados sobre diversos temas relacionados con la seguridad y la privacidad a medida que surgen.
Finalmente, los servidores del sitio web se almacenan en una instalación externa, con seguridad física. Más allá de la seguridad física de su información, Astera también realiza copias de seguridad de los servidores con regularidad para evitar la pérdida de datos. Si bien el objetivo es proteger la información personal de los usuarios y miembros, Astera no puede garantizar ni garantizar la seguridad de ninguna transmisión y su información se envía bajo su propio riesgo.
