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El dilema de compilar frente a comprar: cómo se aplica al software empresarial

16 de febrero de 2023.

Si Shakespeare era un gerente de TI, la famosa pregunta "Ser o no ser' habría sido 'Construir o Comprar. De hecho, el fenómeno de hacer algo por sí mismo o comprar un producto comercial no solo se limita al software empresarial. IKEA está manejando todo un negocio de proporcionar utilidad a los 'proponentes de la construcción' y entusiastas del bricolaje. Si bien la construcción de muebles puede ser divertida, la creación de software de nivel empresarial no lo es tanto. La mayoría de las organizaciones se encuentran con esta confusión entre construir y comprar y, a menudo, toman la decisión equivocada.

Construir vs Comprar

Como cualquier otra decisión comercial, la decisión de crear o comprar software está significativamente influenciada por el costo total del enfoque y el retorno de las inversiones. Si se enfrenta a un dilema similar, la siguiente tabla resume las perspectivas y las consecuencias de los enfoques de software de creación frente a compra.

Explicación del enfoque de compilación frente a compra

La siguiente tabla compara los dos enfoques para ayudarlo a decidir si debe compilar o comprar software:

Métricas y KPIs Enfoque de construcción Comprar Enfoque
Costo de despliegue Contratación de un equipo de desarrolladores, diseñadores, programadores para construir la solución. La tarifa de licencia del producto y los costos de implementación.
Hora de comprar - Hora de desarrollar el producto

- Tiempo para realizar análisis de control de calidad

- Es hora de corregir los parches o errores encontrados

- Hora de implementar la solución

- El proveedor de la solución ya se ocupa del desarrollo de productos, el análisis de control de calidad y las correcciones de parches. Por lo tanto, se puede implementar una solución directamente.

- Hora de configurar e instalar el producto.

Mantenimiento continuo y costos de soporte. Un equipo dedicado de profesionales de TI debe estar a bordo para ayudar con el mantenimiento y el soporte continuo del producto. El proveedor de la solución se encarga de las actualizaciones, el mantenimiento y la asistencia al cliente. Sin embargo, el proveedor de la solución puede cobrar una tarifa por proporcionar estos servicios.
Curva de aprendizaje Una curva de aprendizaje empinada suele asociarse con el producto desarrollado Los productos comerciales se desarrollan para ser utilizados por una amplia gama de audiencias con diferentes niveles de habilidades técnicas; por lo tanto, en la mayoría de los casos, estas soluciones están diseñadas para ser más intuitivas y fáciles de usar.

Construir vs Comprar: ¿Cuándo es "Construir" el enfoque correcto?

La creación de software será beneficiosa para su negocio si:

  • El software te va a dar una ventaja competitiva sostenible.
  • Ninguna otra solución disponible puede satisfacer sus necesidades comerciales
  • Los puntos finales desde donde su empresa recopila datos no son volátiles o propensos a cambios frecuentes
  • Tiene recursos sustanciales para cubrir los costos asociados con la creación y el mantenimiento del software.

Construir vs Comprar: ¿Cuándo es "Comprar" el enfoque correcto?

Debe optar por comprar software comercial si:

  • La creación de software no es el núcleo de su negocio y no le brindará ninguna ventaja competitiva.
  • Tiene recursos limitados y prefiere invertirlos en mejorar sus actividades comerciales principales
  • Existen soluciones disponibles que abordan los desafíos a los que se enfrenta su empresa.
  • Está buscando una solución rápida que pueda implementarse de inmediato.

En resumen, el enfoque de software de compilación versus compra no sigue una estrategia única para todos. La respuesta a si debe construir o comprar depende de cada caso y, especialmente, de los requisitos de su empresa.

Vea ¿Cómo Brickell Bank tomó la decisión de construir o comprar?

El gerente de TI en Brickell Bank, anteriormente conocido como Espirito Santo Bank, enfrentó desafíos en la migración de datos de corredores desde la base de datos de MS Access al almacén de datos de mainframe de IBM.

Obtenga más información sobre el enfoque por el que optó y otros factores que influyen en las decisiones de construcción frente a compra de descargando el libro blanco gratuito.

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