¿Por qué necesita una plataforma de integración de API?

Ya sea que trabaje en marketing, finanzas u operaciones, debe haber oído mucho sobre las plataformas de integración API en los últimos años y lo importantes que son para las diferentes organizaciones. Para garantizar un flujo fluido de información entre los diferentes departamentos, las empresas necesitan una mejor integración con las diferentes plataformas. Con más de 23,000 API existentes, se están convirtiendo rápidamente en una parte esencial de la mayoría de las infraestructuras de TI para las empresas modernas. Desde 2015, se agregan un promedio de 2,000 API cada año al directorio, y la tasa de crecimiento ha aumentado exponencialmente en los últimos años.

Las API se han convertido en parte de todo lo que hacemos en línea, desde reservar boletos de avión hasta usar las redes sociales y enviar mensajes. Los motores de búsqueda, como Google, utilizan API para mostrar información relevante basada en datos recopilados de consultas de búsqueda de usuarios anteriores. Las API ayudan a dos aplicaciones a comprenderse y comunicarse entre sí actuando como mediadoras entre ellas.

Una forma sencilla y fácil de comprender el concepto de API es con un ejemplo. Digamos que pides algo en línea; cuando realiza el pedido, se comunica con el proveedor a través de un sitio web o aplicación para comprar los artículos deseados. Este proceso de comunicación se realiza a través de una API. El pedido se envía en forma de solicitud al sitio web / aplicación y, como resultado, verá un mensaje (respuesta) "pedido realizado", que verifica la realización del pedido.

Uno de los tipos más populares de API para servicios web está basado en REST, ya que es más flexible y más fácil de entender con una curva de aprendizaje suave. Puede obtener más información sobre las API REST aquí:

Definición de la API REST: ¿Qué es una API REST (API RESTful)?

¿Qué es la integración de API?

Cuando se trata de crear e implementar API, las organizaciones tienen varias opciones disponibles. Estos incluyen Linx, que es un desarrollo de API herramienta y Swagger Editor que le permite diseñar y documentar API. Sin embargo, estas herramientas suelen estar limitadas a funciones específicas.

La plataforma de integración de API es otra opción eficaz y eficiente para implementar API. Permite interacciones automatizadas e intercambio de información entre API y otros sistemas. La plataforma extrae datos de diferentes aplicaciones y fuentes de datos, los limpia y transforma, y ​​los almacena en el destino final, como un almacén de datos.

Por ejemplo, una organización que usa aplicaciones, como HubSpot o Salesforce para administrar sus ventas o operaciones relacionadas con el marketing, puede usar la plataforma de integración API para consolidar y combinar los datos provenientes de estas fuentes con su base de datos empresarial.

Otro gran ejemplo es la gestión de tickets. Los usuarios pueden recuperar datos de soporte de sus plataformas de servicio al cliente Zendesk o Jira y administrar sin esfuerzo tickets, mesa de ayuda, calificaciones, agregar usuarios y más. Los usuarios pueden fusionar los datos con otras fuentes para obtener una vista de 360 ​​grados.

Uso de API: ejemplos del mundo real 

Para comprender mejor la API, podemos ver algunos ejemplos de cómo se utiliza en varios procesos:

• Uno de los ejemplos más comunes de uso de API es para transferencias de dinero digital o sistemas de pago en línea. Las aplicaciones bancarias utilizan API para transferir dinero de forma segura de una cuenta a otra.
• Las agencias de reserva de viajes también usan API para recopilar y administrar información relacionada con hoteles y vuelos disponibles de varios proveedores. Las agencias utilizan esta información para mostrar las opciones más rentables a los usuarios de su sitio web.
• Los gigantes minoristas utilizan API para intercambiar información y comunicarse con las redes de mensajería. Esto les ayuda a asegurarse de que los paquetes se recojan y entreguen lo antes posible. También pueden rastrearlos mientras los paquetes están en movimiento.
• Los bancos y otras instituciones financieras utilizan API privadas para administrar y rastrear tarjetas de crédito, cuentas corrientes y más.
• Los gigantes de la transmisión como Netflix y Spotify también usan API para distribuir contenido.

Razones por las que necesita una plataforma de integración de API para su organización

Las empresas de hoy en día necesitan una plataforma de integración de API eficaz por varias razones. Éstos son algunos de los más importantes que benefician enormemente al negocio:

Mejore la productividad y la eficiencia del equipo

Para crear y consumir API, las empresas necesitan contratar desarrolladores para diseñar API a través de código y crear aplicaciones que consuman API. El uso de una plataforma de integración de API elimina a los desarrolladores de esta ecuación, lo que permite a los usuarios comerciales integrar las API en una interfaz visual.

Con un sistema de integración de API eficaz, el equipo puede centrar sus esfuerzos en proyectos más estratégicos y mejorar la productividad y la eficiencia de varios departamentos. El CEO de Amazon, Jeff Bezos, también Integración API acreditada como clave para empoderar a sus empleados técnicos. La integración efectiva de API aumenta la eficiencia operativa y permite a los empleados descubrir, conectar y reutilizar los activos de TI.

Automatización

Las empresas utilizan aplicaciones para garantizar que sus operaciones se ejecuten de manera eficaz y oportuna. Algunos ejemplos comunes de estas aplicaciones incluyen software de nómina para procesar la nómina de manera rápida y eficiente, aplicaciones de videoconferencia para comunicarse efectivamente con todos dentro de la organización, etc. La plataforma de integración API permite la automatización del intercambio de datos entre estas diferentes aplicaciones. De esta manera, los usuarios pueden actualizar las aplicaciones rápidamente cada vez que se recibe o modifica nueva información.

La función de automatización garantiza que el negocio se mantenga en el buen camino y que la información sobre actividades críticas esté siempre disponible. Esto mantiene a la organización al tanto de las tendencias emergentes con respecto a sus clientes, envíos o cualquier otro proceso clave. La automatización también ayuda a mejorar la productividad y la eficiencia del negocio.

Obtenga más información sobre la integración y automatización de API aquí: Una guía para automatizar la integración de API

Aproveche las fuentes de datos heredadas

Muchas organizaciones no pueden acceder a la información de los sistemas heredados. Una plataforma de integración de API puede ayudarlos a aprovechar sus fuentes de datos heredadas y recuperar datos fácilmente al permitir que las empresas creen API internas. Los usuarios de la plataforma API pueden obtener y utilizar fácilmente los datos de estas fuentes.

Las empresas también pueden hacer uso de procesos y flujos de trabajo que les funcionaron en el pasado accediendo a ellos fácilmente y actualizándolos según sea necesario.

Acceso a datos casi en tiempo real

Otra razón clave por la que una plataforma de integración de API es esencial para una empresa es porque garantiza el acceso a los datos casi en tiempo real. La plataforma logra esto al permitir la conectividad entre las aplicaciones web en la nube y los sistemas empresariales. Con un acceso más rápido a más información, una organización puede hacer más.

Por ejemplo, cada vez que solicitas un Lyft o un Uber, estas aplicaciones necesitan acceder a tu ubicación GPS en tiempo real. La integración de Google Maps con estas aplicaciones a través de API permite que las aplicaciones obtengan la ubicación del usuario en tiempo real.

Conectividad sin código a aplicaciones en la nube

La tecnología en la nube se ha convertido en una parte indispensable de todas las empresas, y en la actualidad existen miles de aplicaciones basadas en la nube. Según los últimos números, una empresa promedio utiliza aproximadamente 1,295 servicios en la nube, la mayoría de ellos para marketing. Una plataforma de integración de API permite a las empresas conectarse fácilmente con aplicaciones modernas en la nube y acceder a sus datos.

Manténgase al día con los avances tecnológicos

La tecnología global ha progresado a un ritmo sin precedentes durante las últimas dos décadas. Para que una organización tenga éxito en el panorama empresarial digital que avanza rápidamente, debe mantenerse al día con los últimos avances tecnológicos. También debe esforzarse por encontrar formas innovadoras de integrar nuevas tecnologías en sus procesos comerciales.

Una plataforma de integración de API brinda a las organizaciones la capacidad de integrarse de manera efectiva.

Desde la pandemia de COVID-19, muchas empresas tuvieron que aprovechar el poder de. Según las investigaciones, varias empresas, como tiendas minoristas e incluso organizaciones de atención médica, han pasado de ubicaciones físicas a plataformas de comercio electrónico y portales de atención médica en línea. Las empresas con una plataforma de integración de API eficiente estaban mejor posicionadas para adaptarse a este cambio y mantenerse por delante de sus competidores.

Solución integral para tareas relacionadas con API

Una plataforma de integración de API también sirve como una solución integral para una organización, desde la recuperación y actualización de datos hasta la eliminación de datos. La plataforma API accede instantáneamente a la información transmitida entre diferentes sistemas para garantizar una mejor competencia. El flujo automático y rápido de información y la disponibilidad conduce a una toma de decisiones más rápida y precisa. También ayuda a simplificar el proceso administrativo.

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