Respuesta de reclamo al servicio del producto EDI 141

¿Qué es una respuesta de reclamación de servicio del producto EDI 141?

Un EDI 141 responde a una reclamación de servicio del producto. El estado de la reclamación se transmite mediante un EDI 141, junto con los artículos aceptados y rechazados para el pago de la reclamación de servicio del producto. El envío del reclamo de servicio puede representar la reparación de diferentes productos individuales o varias acciones de reparación, incluidas piezas y mano de obra.

El contenido de los datos y el formato de la Respuesta de reclamación del servicio de productos EDI se utilizan en el contexto de un entorno de intercambio de datos electrónicos. Los segmentos de datos generalmente contienen la siguiente información:

• Fecha en que se vendió el producto
• Fecha de entrega
• Modelo del Producto
• Número de serie

Flujo de trabajo para el intercambio de una respuesta de reclamación del servicio del producto EDI 141

Se emite una respuesta de reclamación de servicio del producto EDI 141 en respuesta a un Reclamo de servicio del producto EDI 142. La información se intercambia entre el usuario del producto (s) y el fabricante, que informa sobre el estado de la reclamación de servicio del producto. También proporciona detalles de la lista de artículos que han sido aceptados o rechazados para la reclamación.

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