Antecedentes

El gigante manufacturero con sede en Finlandia opera en más de 60 países y tiene una red mundial de distribuidores que atienden a más de 450,000 propietarios de edificios y clientes de gestión de instalaciones. Además de la instalación de productos de ascensores, pasillos y escaleras mecánicas, la empresa también ofrece servicios posventa basados ​​en el acuerdo contractual, lo que garantiza una mejor retención y fidelidad de los clientes.

Caso de uso

El gigante manufacturero necesitaba una solución eficaz para automatizar la extracción de datos y al mismo tiempo reducir los recursos necesarios para el proceso.

El mayor desafío para este líder mundial en la industria de ascensores y escaleras mecánicas fue extraer manualmente información de cobertura y exclusión de más de 40,000 contratos. Cada contrato contenía una extensa palabrería legal que abarcaba hasta 250 páginas. Los asistentes legales tardaron entre varias horas y varios días en revisar cada contrato y elaborar una sinopsis de la elegibilidad para el reclamo. Debido al gran volumen de contratos y la falta de recursos, revisar manualmente cada documento con precisión y verificar las reclamaciones de los clientes llevó al equipo miles de días. Necesitaban una solución que pudiera automatizar la extracción de datos y producir la información en un formato estructurado.

“Lo que antes nos tomaba semanas, ahora solo toma unos días, ya que procesamos más de 40,000 4 contratos en PDF de varios reclamos en aproximadamente XNUMX días con Astera ReportMiner"

 — Analista Legal de la empresa

Participar Astera ReportMiner

Después de una exhaustiva búsqueda en el mercado, la corporación decidió optar por AsteraLos servicios profesionales de para diseñar e implementar una solución personalizada para satisfacer sus necesidades de extracción de datos e informes.

As Astera ReportMiner ofrece una solución completa de extracción de datos diseñada específicamente y ayudó a la empresa finlandesa a manejar una variedad de formatos de datos no estructurados, incluidos PDF, formularios PDF, TXT, PRN, RTF, DOC, DOCX, XLS y XLSX. Astera ReportMiner combinó la extracción de datos basada en reglas con un motor ETL de nivel empresarial para ayudar al equipo de posventa a optimizar su proceso ETL para liberar datos atrapados en archivos no estructurados.

Mi Perfil  

Esta empresa de fabricación con sede en Finlandia se encarga de una variedad de operaciones, incluida la instalación de escaleras mecánicas, pasillos rodantes y ascensores. Procesan miles de documentos y contratos en PDF todos los días para garantizar una instalación sin problemas y servicios posventa para todos sus productos. 

Industria  

Elaboración  

Desafío  

El gigante manufacturero con sede en Finlandia se vio obligado a extraer manualmente información de miles de contratos PDF, lo que ejerció presión sobre un equipo de TI que ya estaba ocupado.  

Producto  

Astera ReportMiner   

Caso de uso 

Usar ReportMiner, pudieron extraer automáticamente datos de los contratos y procesar reclamaciones mientras reducían los recursos necesarios para el proceso. 

Resultados  

La empresa con sede en Finlandia ahora puede procesar 40,000 contratos PDF en aproximadamente 4 días. 

Aprenda más sobre Astera ReportMiner. 

Usar ReportMiner, AsteraEl equipo de ingenieros creó una solución personalizada que constaba de tres modelos de informes para extraer datos de todos los formatos PDF. Diseñaron un flujo de trabajo que utilizaba lógica personalizada para ejecutar lotes de contratos para encontrar y extraer el conjunto predefinido de palabras clave y frases. Se necesitaron aproximadamente entre 3 y 4 días (unas 100 horas) para liquidar el lote acumulado de más de 40,000 contratos de la corporación.

Usar Astera ReportMiner, la empresa ahora puede cargar los informes finales de Excel en su sistema ERP para que la información de cobertura esté disponible para todos los departamentos. Dado que el proceso es repetible y personalizable, ahora a la corporación le toma unos minutos extraer información de cobertura de nuevos contratos y tomar decisiones precisas sobre la aprobación o rechazo de reclamos.

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