El gigante minorista en línea, Amazon generó $ 386 mil millones en ventas netas en el año 2020. Cuando la mayoría de las empresas luchaban por sobrevivir en medio de la pandemia, ¿cómo logró Amazon superar las probabilidades? ¡El secreto de su éxito son los DATOS! Si Amazon gobierna la industria del comercio electrónico hoy en día, es solo porque ha tejido datos de manera eficiente en su tejido.
Este gigante del comercio electrónico analiza los márgenes de beneficio, los patrones de compra de los clientes y la disponibilidad de inventario a un ritmo vertiginoso, lo que le permite cambiar sus precios 2.5 millones de veces al día, para que siempre sigan siendo competitivos. Los datos también ayudan a Amazon a mantener un inventario óptimo, vender más a los clientes dando las recomendaciones correctas y detectar el fraude de antemano.
Amazon no es el único minorista que aprovechando los datos, Todos los demás gigantes minoristas que conocemos, como Walmart y Costco, utilizan datos a un ritmo rápido. velocidad para una experiencia perfecta del cliente. ¿Significa eso que los datos están destinados únicamente a los grandes gigantes? Bueno, estos gigantes do tener los recursos para recolectar y analizar datos on a gran escala, pero no significa que los minoristas pequeños y medianos deban ignorar la importancia de Recogida y análisis de datos.
Dado que hoy en día la mayoría de las ventas se han trasladado en línea, es imperativo que los datos permanezcan a la vanguardia de cualquier empresa minorista., independientemente de su tamaño. Sin embargo, para utilizar los datos de forma eficiente los gigantes minoristas lo hacen, un minorista necesita para gestionar sus datos de forma eficaz. De lo contrario, los datos dispersos son tan buenos como la ausencia de datos. La mejor solución para una gestión de datos eficaz es a repositorio centralizado, comúnmente conocido como almacén de datos, que permite usuarios para recuperar, analizar datos y actuar al instante.
La siguiente infografía explica cómo un almacén de datos puede brindar a el comercio minoristaERS una ventaja competitiva ayudándoles a gestionar los datos de una manera más organizada:
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