Garantizar la privacidad de los datos empresariales: 2024 y más allá | Consejos de 6 expertos en datos

A medida que nos acercamos al Día de la Privacidad de Datos, el 28 de enero, es crucial reconocer la importancia de la privacidad de los datos empresariales en nuestro mundo cada vez más digital.

La privacidad de los datos es un aspecto fundamental que las empresas, especialmente aquellas que manejan grandes cantidades de datos, deben garantizar para proteger la información confidencial.

Para comprender mejor este importante tema, hemos recopilado información de expertos de la industria que navegan diariamente por el complejo panorama de la privacidad de datos. Sus perspectivas ofrecen una guía valiosa para las empresas que se esfuerzan por salvaguardar sus datos en 2024 y más allá.

Estas ideas se refieren a:

• La creciente importancia de proteger los datos.
• El papel de la gobernanza de datos.
• El impacto de las regulaciones de la industria.
• Equilibrar los beneficios y riesgos de la IA.
• Resolver problemas de seguridad de datos.
• Aparición de nuevas tecnologías.
• Ir más allá del cumplimiento.

La creciente importancia de la privacidad de los datos

Alberto Merrill, un experimentado líder de datos empresariales y responsable de gobernanza, enfatiza que la privacidad de los datos no es una preocupación pasajera sino un problema persistente que puede tener consecuencias de gran alcance si se descuida.

“La privacidad de los datos se está volviendo cada vez más importante ya que nuestros datos residen en tantas empresas. Esos problemas de privacidad de datos todavía existen y serán más importantes si no se presta atención a lo que sucede con los datos”, afirma Albert.

En un mundo donde nuestra información personal y sensible está dispersa entre innumerables organizaciones, no es exagerado decir que la privacidad de los datos nos afecta a todos. Nuestros datos no son sólo un activo digital; es una parte de nosotros mismos que merece protección.

Descuidar la privacidad de los datos no es una opción; es un riesgo que puede tener consecuencias no deseadas.

El papel de la gobernanza en la privacidad de los datos

La privacidad de los datos es una disciplina que requiere una gobernanza sólida. 

“La privacidad de los datos es una disciplina de datos que necesita ser gobernado. Si las personas que trabajan en la gobernanza se ocupan de la privacidad, trabajarán para identificar dónde se encuentran los datos privados, comprenderán las reglas de privacidad, se comunicarán con los usuarios de los datos y monitorearán el cumplimiento de las reglas de privacidad”, agrega Albert.

Las empresas deben comprender claramente dónde residen los datos privados, conocer bien las regulaciones de privacidad y garantizar una comunicación efectiva sobre las políticas de uso de datos. La privacidad de los datos no es un concepto abstracto; es un aspecto fundamental de nuestra vida digital que debe regirse con cuidado, comprensión y respeto por las personas.

Se trata de crear un mundo digital donde la privacidad no sea un lujo sino un derecho y donde la confianza se base en el manejo responsable de los datos.

El impacto de regulaciones como GDPR

Vicente Rainardi, autor y arquitecto de datos, destaca el profundo impacto de regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en las empresas. GDPR ha revolucionado la forma en que se manejan los datos de los clientes, al exigir que los datos personales, ya sea un nombre o un saldo bancario, se almacenen de forma segura y se acceda a ellos con prudencia.

Rainardi subraya esto afirmando,

“El acceso a los datos personales debe ser limitado… Esto significa que necesitamos clasificar la información, cuál es PII (Información de identificación personal) y cuál es SPII (PII sensible)”.

Los efectos dominó del RGPD se extienden más allá del mero almacenamiento y acceso a datos. Desafía a las organizaciones a repensar todo el ciclo de vida de sus datos, especialmente dentro de los almacenes de datos y durante los proyectos de migración de datos.

Rainardi destaca un aspecto operativo crítico: el plazo de conservación de los datos personales. Señala,

“Los almacenes de datos no pueden almacenar datos personales más allá del período especificado (digamos 7 años), lo que significa que debe haber una instalación dentro del almacén de datos o lago de datos para identificar los datos PII que hayan estado almacenados durante más de 7 años y destruirlos. No sólo en el lago/almacén de datos, sino también en todos los demás almacenes de datos”.

Este requisito obliga a las organizaciones a implementar sofisticados mecanismos de gestión de identificación y retención de datos. No se trata sólo de cumplir con las regulaciones; se trata de incorporar los principios de privacidad y respeto por los datos personales en el tejido mismo de la infraestructura de datos. La necesidad de una gobernanza de datos sólida y catálogos de datos completos nunca ha sido más apremiante.

No son sólo herramientas o procesos, sino que son fundamentales para garantizar que las organizaciones respeten los derechos de privacidad individuales mientras aprovechan el poder de sus activos de datos.

Equilibrio entre los beneficios de la IA y los riesgos de la privacidad de los datos

Antonio Grasso, autor de Toward a Post-Digital Society, tecnólogo y defensor de la sostenibilidad, arroja luz sobre el delicado equilibrio que las empresas deben mantener en la era empresarial impulsada por la IA.

Las ideas de Grasso son especialmente pertinentes a medida que profundizamos en una era en la que las capacidades de la IA no son sólo lujos sino necesidades para seguir siendo competitivos e innovadores.

“La privacidad de los datos empresariales es una cuestión crítica y compleja, especialmente en la actual era empresarial impulsada por la IA. Las organizaciones deben equilibrar los beneficios de la IA, como la automatización y el análisis mejorado, con los riesgos de filtraciones de datos y violaciones de la privacidad”.

Esta declaración abre un diálogo sobre la naturaleza de doble filo de la IA.

Por un lado, la IA sirve como catalizador de avances en el análisis de grandes conjuntos de datos, la automatización de tareas repetitivas e incluso la previsión de tendencias del mercado, lo que puede generar un crecimiento y una eficiencia operativa significativos.

Por otro lado, la intensificación del uso de datos genera una serie de preocupaciones sobre la privacidad. El riesgo de filtración de datos, acceso no autorizado y uso indebido de la información personal no son sólo escenarios hipotéticos; son desafíos reales a los que las organizaciones se enfrentan a diario.

Grasso cree que la esencia de abordar estos desafíos no radica en evitar la adopción de la IA, sino en fomentar una cultura de utilización responsable de la IA y manejo de datos. Él articula una hoja de ruta clara:

“Creo que la clave está en implementar políticas sólidas de gobernanza de datos, empleando técnicas de cifrado y anonimización, y garantizando el cumplimiento de regulaciones en evolución, como GDPR en Europa”. Esta perspectiva enfatiza no sólo la implementación de salvaguardias técnicas sino también el establecimiento de estructuras de gobernanza integrales que supervisen el uso ético de los datos y la IA”.

Sin embargo, sus ideas van más allá de las soluciones técnicas. Subraya el dinamismo de regulaciones como el GDPR, que no son estáticas sino que evolucionan para abordar las preocupaciones emergentes sobre privacidad en un ecosistema impulsado por la IA. Por lo tanto, cumplir las normas no es una tarea única, sino un viaje continuo de adaptación y vigilancia.

Además, Grasso aborda un aspecto crucial que a menudo se pasa por alto en la carrera por aprovechar la IA: el elemento humano. Él afirma,

"Muchos coinciden en que a medida que evolucionan las tecnologías de IA, también lo hace la necesidad de prácticas de manejo de datos transparentes y éticas, lo que hace que la adaptación continua y la capacitación de los empleados sean esenciales para salvaguardar la información confidencial".

Esta declaración destaca la importancia de cultivar una cultura organizacional en la que todas las partes interesadas sean conscientes y estén comprometidas con los principios de privacidad de datos y el uso ético de la IA. La formación periódica, la comunicación abierta y un enfoque transparente en el uso y la protección de datos son fundamentales para construir esta cultura.

Abordar los desafíos de seguridad e intercambio de datos

Jay Mishra, COO de Astera, llama la atención sobre las complejidades del intercambio de datos en nuestro mundo corporativo interconectado, plagado de desafíos en materia de privacidad. Destaca la necesidad de compartir datos de forma segura y afirma:

“Los datos, incluso cuando son anónimos, a veces pueden rastrearse, lo que genera posibles violaciones de la privacidad. Proteger los datos no se trata sólo de evitar riesgos; se trata de generar confianza”. 

Mishra aboga por una gestión sólida de los datos como defensa fundamental contra el acceso no autorizado.

“La clave para cualquier enfoque sólido de seguridad de datos radica en gestión de datos eficaz supervisando los datos desde su recopilación inicial hasta su eliminación final. Bien hecha, esta gestión es un poderoso escudo contra el acceso no autorizado”, añade Mishra.

La aparición de tecnologías de mejora de la privacidad (PET) en la gestión de datos

Henry Orlando Clave, un consultor tecnológico y profesional de datos, predice que 2024 será un año importante para la privacidad de los datos, especialmente con la adopción de tecnologías de mejora de la privacidad (PET). Clavo cree,

“Estas herramientas y tecnologías son cruciales para las empresas que se esfuerzan por utilizar la El poder de la inteligencia artificial. respetando la privacidad de los usuarios y cumpliendo con regulaciones como GDPR y CCPA”.

Su visión arroja luz sobre el panorama cambiante de la gestión de datos, donde el respeto por la privacidad y el avance tecnológico van de la mano.

Elevar la privacidad de los datos más allá del cumplimiento

William Mcknight, presidente de Mcknight Consulting Group y líder intelectual reconocido mundialmente en el espacio de los datos, enfatiza la evolución de la privacidad de los datos desde un mero requisito de cumplimiento hasta un elemento central de la confianza del consumidor. Mcknight destaca el cambio de paradigma en las expectativas de los consumidores y el papel del liderazgo corporativo en la defensa de la privacidad de los datos. Él dice,

“La privacidad de los datos ya no es sólo un ejercicio de marcar casillas, sino un generador de confianza fundamental. Los consumidores son cada vez más conocedores de los datos y exigen transparencia y control. Los líderes de la alta dirección deben defender la privacidad de los datos dentro de sus organizaciones, dedicando recursos, generando conciencia y fomentando una cultura de responsabilidad de los datos”.

En esencia, la privacidad de los datos no es un tecnicismo ni una palabra de moda; se trata de ganarnos y mantener la confianza de las personas cuyos datos manejamos. Es un cambio del mero cumplimiento a un compromiso más profundo de respetar la privacidad y las expectativas de los consumidores en este mundo impulsado por los datos.

Al celebrar el Día de la Privacidad de los Datos, queda claro que el camino hacia una privacidad de datos sólida es continuo y multifacético. Comprender regulaciones complejas como GDPR y adoptar tecnologías avanzadas como PET es esencial. Las ideas de estos expertos resaltan la necesidad de crear una cultura centrada en la privacidad donde la protección de datos esté integrada en cada acción y decisión. En el panorama dinámico de la privacidad de los datos, mantenerse informado y ágil no sólo es beneficioso; es indispensable.