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Transferencia de archivos gestionada en la banca: una guía completa

abeeha jaffery

Líder - Marketing de Campaña

14 de febrero de 2024.

En los últimos años, la industria de servicios financieros ha sido testigo de un aumento de las amenazas cibernéticas. En 2023, una asombrosa 64% de las empresas financieras informaron haber sido atacadas, lo que significa un aumento constante. Este aumento es particularmente preocupante debido al mayor volumen de datos confidenciales. Incluyendo registros financieros, información de clientes, documentos legales y activos intelectuales que se intercambian dentro de la industria.

A medida que la seguridad de la información se ha convertido en una preocupación cada vez más importante como datos críticos, salvaguardar los datos confidenciales se ha vuelto imperativo. Managed File Transfer (MFT) surge como una herramienta indispensable para la industria de servicios financieros. Está diseñado para abordar los requisitos únicos del sector bancario y proporcionar transferencias de archivos seguras y eficientes, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos confidenciales.

Comprensión de la transferencia de archivos administrada (MFT)

MFT es una solución integral que permite transferencias de archivos seguras y confiables entre sistemas internos y externos. Va más allá del FTP (Protocolo de transferencia de archivos) tradicional al proporcionar funciones de seguridad adicionales como cifrado, autenticación y seguimiento de auditoría. Los archivos se pueden transferir automáticamente o programar en momentos específicos. Además, MFT admite varios protocolos de transferencia de archivos, como FTPS (FTP sobre SSL/TLS), SFTP (Protocolo de transferencia de archivos SSH) y HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto).

En el sector bancario, MFT sirve como centro central para gestionar las transferencias de archivos, garantizando que los datos confidenciales se intercambien de forma segura y eficiente entre bancos, clientes y otras partes interesadas.

Importancia de MFT en la banca

Dada la naturaleza sensible de los datos financieros, la seguridad es primordial para los bancos. MFT desempeña un papel vital a la hora de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los archivos confidenciales. Éstos son algunos de los beneficios de esta característica:

Mejora de la seguridad

Los bancos manejan datos financieros altamente confidenciales, por lo que la seguridad es primordial. MFT protege contra el acceso no autorizado, posibles violaciones de datos y violaciones del cumplimiento normativo, desempeñando un papel fundamental en la mitigación de riesgos. La implementación de MFT fortalece las medidas de seguridad, protege la información de los clientes y mantiene la reputación del banco.

Aumento de la eficiencia operativa

MFT mejora significativamente la eficiencia operativa dentro de los sistemas bancarios. Las transferencias manuales de archivos consumen mucho tiempo y son propensas a errores. Con MFT, los procesos de transferencia de archivos se pueden automatizar, lo que reduce los errores humanos y aumenta la productividad. Esta automatización permite a los empleados centrarse en tareas de alto valor, como análisis financieros y servicio al cliente personalizado, en lugar del manejo rutinario de archivos.

Soporte de Cumplimiento Normativo

Las pistas de auditoría integrales son esenciales en la banca, particularmente para el cumplimiento normativo. Los bancos deben mantener registros meticulosos de las transferencias de archivos, incluidos los detalles del remitente y del destinatario, las marcas de tiempo y otros detalles específicos de las transacciones, y cumplir estrictamente con las regulaciones de la industria bancaria como PCI DSS, GLBA, GDPR o estándares regionales. MFT automatiza esta documentación, simplificando los esfuerzos de cumplimiento. Los registros e informes detallados facilitan que los bancos demuestren el cumplimiento de las regulaciones y respondan rápidamente a las solicitudes de auditoría.

Protección y cifrado de datos

Ante la creciente amenaza de los ciberataques, los bancos necesitan soluciones sólidas para proteger la información. MFT utiliza protocolos de cifrado de última generación como SSL/TLS, lo que garantiza una transmisión segura de datos entre bancos y clientes. Esta seguridad de alto nivel mitiga los riesgos de interceptación o manipulación, fomentando la confianza tanto para los bancos como para los clientes.

Experiencia de transferencia de archivos perfecta

Más allá de las medidas de seguridad, MFT ofrece comodidad y eficiencia. Su característica destacada radica en la capacidad de transferir archivos de cualquier tamaño. Los bancos pueden intercambiar fácilmente grandes estados financieros, facturas o solicitudes de préstamos sin restricciones. Al eliminar las limitaciones de tamaño de archivos, MFT mejora la comunicación entre bancos y clientes, mejorando significativamente la experiencia bancaria.

Ventajas de la automatización y la programación

La automatización y la programación son aspectos fundamentales de MFT que benefician enormemente a los bancos. Al eliminar la intervención manual de los procesos de transferencia de archivos, MFT agiliza los flujos de trabajo y optimiza la asignación de recursos. Las transferencias programadas reducen la intervención humana, minimizan errores, ahorran tiempo y mejoran la eficiencia operativa, lo que permite a los bancos centrarse en tareas estratégicas.

Monitoreo y seguimiento avanzados

MFT proporciona capacidades avanzadas de monitoreo y seguimiento, ofreciendo visibilidad en tiempo real de las actividades de transferencia de archivos. Este nivel de control permite la identificación y resolución proactiva de problemas, reforzando la seguridad y confiabilidad de las transferencias de archivos. Una supervisión mejorada genera confianza entre bancos y clientes, reforzando la relación.

Desafíos en la implementación de MFT en los bancos

Si bien los beneficios de Managed File Transfer (MFT) son evidentes, implementarla en un entorno bancario puede presentar ciertos desafíos que deben abordarse.

Problemas de integración

Los bancos suelen tener infraestructuras de TI complejas que comprenden varios sistemas y aplicaciones. Integrar MFT con sistemas existentes puede ser una tarea compleja que requiere configuraciones y pruebas personalizadas para garantizar un funcionamiento perfecto. Es fundamental trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI internos para abordar cualquier problema de compatibilidad y garantizar una integración fluida.

Uno de los desafíos de integración que enfrentan los bancos es la necesidad de conectar MFT con sus sistemas bancarios centrales. Estos sistemas manejan funciones críticas como la gestión de cuentas, el procesamiento de transacciones y la gestión de relaciones con los clientes. Garantizar que MFT se integre perfectamente con estos sistemas es esencial para mantener la seguridad y la integridad de los datos financieros.

Otro desafío de integración es la compatibilidad de MFT con diferentes formatos de archivos utilizados en la industria bancaria. Los bancos manejan una amplia gama de formatos de archivos, incluidos XML, CSV y EDI. Las soluciones MFT deben manejar estos formatos de manera eficiente y garantizar que los datos se transfieran de manera precisa y segura.

Formación y Adopción

La introducción de cualquier tecnología nueva implica capacitar a los usuarios finales y promover su adopción. Con MFT, es esencial brindar capacitación integral a los empleados sobre cómo utilizar el sistema de manera efectiva y segura. Los bancos deben desarrollar pautas internas y mejores prácticas para garantizar que MFT se utilice de manera consistente en toda la organización.

Los programas de capacitación deben cubrir varios aspectos de MFT, incluidos los protocolos de transferencia de archivos, los métodos de cifrado y la autenticación de usuarios. Los empleados deben comprender la importancia de seguir protocolos de seguridad y mejores prácticas para evitar violaciones de datos y acceso no autorizado a información confidencial.

La adopción de MFT también puede requerir un cambio cultural dentro de la organización. Es posible que los empleados estén acostumbrados a utilizar métodos tradicionales de transferencia de archivos, como archivos adjuntos de correo electrónico o FTP, que pueden no proporcionar el mismo nivel de seguridad y confiabilidad que MFT. Los bancos deberían comunicar los beneficios de MFT a los empleados y alentarlos a adoptar la nueva tecnología.

Además, los bancos deberían establecer un mecanismo de retroalimentación para recopilar información de los empleados sobre su experiencia con MFT. Esta retroalimentación puede ayudar a identificar cualquier problema de usabilidad o áreas de mejora, lo que permitirá a la organización mejorar el sistema MFT y garantizar su adopción exitosa de forma continua.

Astera Ayuda a las empresas de servicios financieros con la transferencia segura de archivos

AsteraLa sólida capacidad de transferencia segura de archivos de es un componente fundamental dentro del Astera plataforma, que ofrece a las organizaciones una solución segura diseñada para facilitar transferencias de archivos seguras y eficientes mientras se integra perfectamente con AsteraEl ecosistema de gestión de datos más amplio de. AsteraEl sistema MFT de ofrece un proceso automatizado de extremo a extremo, que permite una rápida extracción, transformación y carga (ETL) de datos inmediatamente después de la recepción del archivo. Esta perfecta automatización del flujo de trabajo se puede programar en función de eventos específicos, como correos electrónicos o períodos de tiempo predeterminados, lo que garantiza una experiencia de procesamiento de datos eficiente y con manos libres.

Astera Se integra perfectamente con varios sistemas y aplicaciones, fomentando la interoperabilidad en todo el ecosistema organizacional. Sus capacidades de integración amplían la compatibilidad con sistemas CRM, soluciones ERP, herramientas de BI y otro software, facilitando un entorno de intercambio de datos cohesivo y potenciando procesos integrales de inteligencia empresarial y toma de decisiones.

Estas son algunas de las características clave de nuestra solución de transferencia de archivos:

  • Soporte de protocolos diversos: Astera admite varios protocolos de transferencia como SFTP, FTP, correo electrónico, nube, HTTP y AS2 para EDI, lo que permite la conectividad con socios y sistemas a través de métodos preferidos.
  • Transferencias de archivos seguras: Ofreciendo cifrado/descifrado con algoritmos o certificados predefinidos y control sobre el tamaño del archivo y los límites de tipo. Astera garantiza una mayor seguridad de los datos.
  • Flujos de trabajo automatizados: Agilizar la transferencia de archivos automatizando tareas repetitivas, Astera minimiza los errores, ahorra tiempo y garantiza transferencias consistentes y confiables.
  • Activación de trabajos y ETL: Habilitar la activación de trabajos, incluidos los procesos ETL y de extracción de datos al recibir el archivo, garantiza un procesamiento de datos fluido y una integración con otros sistemas.
  • Programación avanzada y notificaciones: Las opciones de programación flexibles optimizan las transferencias según los requisitos específicos, con notificaciones en tiempo real que mantienen a las partes interesadas informadas sobre los estados de las transferencias.
  • Cumplimiento Cumplimiento: Astera ayuda a cumplir con las regulaciones de la industria como GDPR e HIPAA, ofreciendo funciones integradas alineadas con estos estándares para la privacidad y el cumplimiento de los datos.
  • Monitoreo y seguimiento de archivos: El monitoreo en tiempo real de las transferencias entrantes y salientes proporciona transparencia y control sobre el flujo de datos dentro de la organización.
  • Seguimiento del recorrido del archivo: Los remitentes pueden rastrear el recorrido de sus archivos dentro del sistema, obteniendo visibilidad del estado y la ubicación de la transferencia.
  • Gestión de acceso basada en roles: Garantizar que solo personas autorizadas accedan a funcionalidades específicas mejora la seguridad y el cumplimiento dentro de la organización.

Conclusión

A medida que la industria de servicios financieros continúa su viaje de transformación digital, la adopción de MFT es crucial para adelantarse a los requisitos regulatorios y garantizar la confianza de los clientes. Al aprovechar las características clave de MFT, como transferencias seguras de archivos, automatización e informes de cumplimiento, los bancos pueden optimizar sus operaciones, mejorar la seguridad de los datos e impulsar un crecimiento sostenible en el panorama empresarial actual que cambia rápidamente.

Con soporte multiprotocolo, sólidas funciones de seguridad, automatización y cumplimiento, Astera se integra perfectamente con sus flujos de trabajo de datos. Toma el control de tus datos con Astera MFT. ¿Listo para verlo en acción? Regístrese para un manifestación o un Prueba gratuita de 14 días ¡ahora!

 

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