Cómo la integración de datos de 360 ​​grados permite un negocio centrado en el cliente

Adoptar una postura centrada en el cliente para su negocio sólo es posible cuando tiene acceso a las herramientas necesarias para obtener una visión holística de sus clientes. Para garantizar que los datos de los clientes no se fragmenten ni se aislen en bases de datos, mercados de datos operativos y sistemas heredados, hoy en día se ha vuelto esencial una visión unificada del cliente.

Ingrese a la integración de datos de 360 ​​grados. Le permite usar datos completos y confiables para pronósticos, informes y cumplimiento precisos, y desarrollar estrategias basadas en datos para reaccionar rápidamente a las dinámicas cambiantes del mercado. Con una vista del cliente de 360 ​​grados, obtendrá una mejor comprensión de la posición de su empresa con sus clientes y cómo puede mejorar las tasas de retención.