29 avril | 11 h HP
Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous
1. Qui sommes-nous et comment nous contacter
Astera Software ( "Astera”) S'engage à protéger votre vie privée. Les visiteurs peuvent accéder à la Astera site Web tout en restant anonyme et sans révéler aucune information personnelle (sauf comme mentionné ci-dessous à la section «Cookies»). Afin de fournir les informations pertinentes souhaitées concernant les produits ou services, Astera peut parfois demander des informations personnelles de votre part. En tant que Astera utilisateur du site Web ou inscrit, vous avez toujours le droit de mettre à jour vos informations personnelles ou de poser des questions sur la présente politique de confidentialité en nous contactant à l'adresse [email protected], ou
Astera Software, 143 Triunfo Canyon Rd., Ste. 203, Westlake Village, Californie 91361
Parce que Astera Nous respectons votre vie privée et nous ne vendrons, louerons ni ne divulguerons ces informations à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité. Toutefois, des informations personnelles peuvent être divulguées dans les circonstances limitées décrites ci-dessous. En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez que Astera peut le faire.
Astera s'engage à respecter le RGPD, et notre politique de confidentialité actualisée prend en compte la nouvelle législation européenne sur les données. Grâce à cette politique, nous souhaitons vous offrir plus de transparence, d'accès et de contrôle sur vos données, ainsi qu'une meilleure compréhension de leur utilisation et de leur destination.
2. Acceptation de la politique de confidentialité et notification des modifications
En utilisant www.astera.com, vous consentez à notre utilisation de vos données comme indiqué ici dans cette politique de confidentialité. Astera peut réviser cette politique de confidentialité de temps à autre et se réserve le droit de le faire.
If Astera Si l'entreprise décide d'apporter des modifications substantielles à la présente Politique de confidentialité, elle publiera la nouvelle politique sur son site web et informera ses utilisateurs enregistrés par courriel. Si, à tout moment, Astera décide d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, Astera informera les utilisateurs par courrier électronique afin d'obtenir leur consentement, condition préalable. Vous aurez toujours la possibilité de choisir de ne pas avoir Astera Utilisez vos informations de cette manière différente. Astera n'utilisera pas vos informations autrement que conformément à la politique de confidentialité en vertu de laquelle elles ont été collectées.
3. Collecte d'informations
Astera recueille diverses quantités d'informations personnelles pour vous encourager à participer à certaines ressources et services de notre site Web. Ils sont énumérés ci-dessous.
Lorsque vous soumettez ces formulaires, vous nous fournissez les détails suivants:
Informations de contact: Ceci inclut votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Nous l'utilisons à des fins de communication.
Profil étendu: il comprend votre entreprise, sa taille et son titre. Cela nous aide à comprendre votre entreprise et vos besoins et nous permet de vous fournir des services plus personnalisés.
Enregistrement via des comptes sociaux: nous proposons actuellement des inscriptions à partir de comptes Facebook et Twitter. Nous recueillons uniquement les informations requises dans notre formulaire, à partir de votre profil public.
Le Astera Ce site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 et ne collecte pas d'informations sur des enfants de moins de 16. Si vous pensez que nous avons pu le faire, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected] afin que nous puissions le supprimer.
Nous utilisons les balises LinkedIn Insight et les balises Twitter pour améliorer la pertinence de nos publicités et mesurer nos conversions. Astera peut également collecter des informations lors de votre visite sur notre site Web via nos outils de collecte automatique de données, qui peuvent inclure des balises Web, des liens Web intégrés et d'autres outils de collecte d'informations couramment utilisés. Ces outils collectent certaines informations standard que votre navigateur envoie à notre site Web, telles que le type et la langue de votre navigateur, les temps d'accès et l'adresse du site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site Web. Ils peuvent également collecter des informations sur votre adresse IP (Internet Protocol), le comportement du flux de clics (c'est-à-dire les pages que vous affichez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez en relation avec le Astera site web) et des informations sur le produit. Astera peuvent également utiliser certains de ces outils de collecte automatique de données en relation avec certains courriels envoyés par Astera et peut donc collecter des informations à l'aide de ces outils lorsque vous ouvrez l'e-mail ou cliquez sur un lien contenu dans l'e-mail.
Cookies 3.2
Un « cookie » est un petit élément de données stocké sur le navigateur d’un utilisateur et contenant des informations non personnellement identifiables sur l’utilisateur.
Lorsque vous visitez notre site Web, Astera peut placer un «cookie» sur votre disque dur afin de vous reconnaître et d'améliorer votre expérience en optimisant les informations présentées en fonction de vos centres d'intérêt démontrés. Les cookies peuvent également être utilisés pour compiler des informations sur l'utilisation du site Web. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer le contenu du site Web et rendre votre expérience plus informative. Si vous nous fournissez par la suite des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, nous associerons tous les cookies de votre navigateur à ces informations, de sorte que vous ne serez plus un visiteur anonyme du site.
Si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser ce site Web, mais vous devrez peut-être saisir à nouveau des informations qui seraient normalement obtenues à partir du cookie (par exemple, votre adresse e-mail). Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter les cookies. Si vous le faites, vous recevrez un message d'avertissement chaque fois que le site Web tentera de placer un cookie sur votre disque dur.
Vous pouvez désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Web (Chrome, Firefox, Safari, et Microsoft Edge). Toutefois, veuillez noter que cela pourrait affecter les performances du site Web, car certains cookies sont essentiels au fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Astera Nous utilisons également des cookies tiers de confiance pour améliorer nos fonctionnalités. Ils servent à mesurer et analyser les performances de nos pages web et les visites. Nous les utilisons également pour faciliter notre chat en direct avec nos équipes d'assistance.
Les plugins / boutons de médias sociaux sur notre site Web vous permettent de communiquer avec nous via vos comptes sociaux. Ces plugins définissent leurs propres cookies comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité.
Les informations sur votre utilisation de notre site Web sont partagées avec des partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse de confiance afin de personnaliser le contenu et la publicité, de fournir des fonctionnalités de médias sociaux et d'analyser le trafic vers notre site Web.
Astera propose des fonctionnalités de partage social et d'autres outils intégrés, tels que le bouton « J'aime » de Facebook. L'utilisation de ces fonctionnalités permet de partager des informations avec vos amis ou le public, selon les paramètres définis avec l'entité fournissant la fonctionnalité de partage social. Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données liées aux fonctionnalités de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités fournissant ces fonctionnalités.
4. Où utilisons-nous vos informations?
Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous, améliorer votre expérience avec nous, promouvoir nos produits et services conformément à vos préférences et à vos besoins. Nous utilisons également vos informations pour des besoins marketing, analytiques et juridiques.
4.1. Les tiers avec lesquels nous partageons des informations
Nous utilisons Zendesk afin de vous fournir une assistance personnalisée intégrée et de répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais. Nous utilisons également Google pour surveiller et analyser nos performances et nos conversions.
Nous utilisons HubSpot et Microsoft Dynamics pour créer et gérer nos campagnes d'e-mailing. Nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail et vos informations sectorielles pour vous envoyer des informations et des guides pertinents et mieux comprendre vos besoins.
Nous utilisons le chat en direct pour communiquer avec les visiteurs de notre site web en temps réel et répondre à leurs questions sans délai. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour obtenir des informations utiles à l'amélioration de votre expérience client.
Afin d'offrir à nos produits des fonctionnalités facilitant leur utilisation par nos clients dans leurs cas d'usage spécifiques, nous collaborons avec des fournisseurs technologiques (liste ci-dessous). Pour vérifier la mise en œuvre réussie de nos produits et de notre entreprise, nos partenaires technologiques ont besoin des données clients d'un maximum de deux clients légitimes, que nous ne leur communiquons qu'après avoir obtenu leur consentement. Aucune autre donnée client n'est partagée avec nos partenaires technologiques.
Nous partageons les références clients avec ces partenaires technologiques:
- Oracle, IBM, Salesforce, Oracle, Microsoft, Netezza, Teradata, Tableau et Microsoft PowerBI.
5. Comment Astera Utilise les informations personnelles
Astera utilise vos informations personnelles pour mieux répondre à vos besoins spécifiques, pour répondre à des demandes d'informations spécifiques, pour envoyer du matériel promotionnel et pour vous tenir au courant des produits ou offres nouveaux ou similaires susceptibles de vous intéresser.
Astera se réserve le droit d'appeler ou d'envoyer aux inscrits des communications par courrier électronique de temps à autre concernant des mises à jour de produits et d'entreprise, des problèmes techniques ou administratifs, des avis juridiques, des offres promotionnelles ou d'autres informations importantes sur notre site Web et nos produits et services que nous considérons comme utiles ou essentiels à votre capacité continue à utiliser correctement ces produits et services. Astera n'envoie pas intentionnellement des courriels non sollicités à quiconque a demandé que Astera pas les contacter.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de Astera en suivant les instructions fournies dans ces communications ou en envoyant un courrier électronique à [email protected]. Veuillez noter que si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels ou relationnels concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.
6. Quelle information est partagée
Astera partage des informations générales à partir desquelles des individus ne peuvent pas être identifiés avec des tiers à des fins commerciales, tels que des consultants et des conseillers de la société. Astera ne divulguera pas d'informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas très limités suivants.
Astera partage des informations avec des agents de confiance fournissant les services spécifiques que vous avez demandés et / ou administrez les informations proposées sur le site. Astera site Web, par exemple, les fournisseurs de services qui aident à gérer, suivre et répondre aux demandes des clients, demandes d’informations, etc. Astera peut également partager des informations avec des revendeurs autorisés et des partenaires d'intégration, qui sont peut-être mieux à même de répondre directement à vos questions spécifiques sur Astera produits et services. Toute entreprise avec laquelle Astera partage des informations personnellement identifiables aura signé un accord de confidentialité, exigeant qu'ils gardent toutes les données reçues confidentielles.
Nous faisons parfois appel à d’autres entreprises pour fournir des services limités en notre nom, tels que le traitement des inscriptions ou l’envoi de courriels. Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service, et il leur est interdit d'utiliser ces informations à d'autres fins.
Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse en notre nom. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services, notamment votre adresse IP, votre navigateur web, les pages consultées, le temps passé sur les pages et les liens cliqués. Ces informations peuvent être utilisées par Astera analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité en ligne.
Astera divulguera vos informations personnelles à un tiers si la loi l'exige ou si, de bonne foi, Astera estime qu'une telle action est nécessaire pour:
- se conformer à la loi ou à une procédure légale;
- protéger et défendre les droits et la propriété de l'entreprise ou prévenir la fraude;
- protéger l'entreprise contre les abus, les utilisations abusives ou l'utilisation non autorisée de Asterales produits ou services de;
- protéger la sécurité personnelle ou la propriété du personnel, des utilisateurs ou du public.
Si vous fournissez des informations d'enregistrement fausses ou trompeuses ou tentez de vous faire passer pour quelqu'un d'autre, des informations vous concernant, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, peuvent être divulguées à un tiers (y compris le destinataire d'un e-mail) dans le cadre de tout type d'enquête sur vos actions. .
7. Sites Web liés
Ce site contient des liens vers d'autres sites. Soyez averti que Astera n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites Web. Astera encourage les utilisateurs à être conscients lorsqu'ils quittent notre site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web visité collectant des informations personnelles. Tandis que Astera choisit avec soin les sites Web auxquels nous renvoyons, cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées sur. Asterason propre site web.
8. Vente d'actifs
En cas d'acquisition, de fusion, de vente ou de changement de contrôle, Astera se réserve le droit de transférer sa base de données, y compris les informations personnelles qui y sont contenues. Tout tiers qui acquiert la totalité ou la quasi-totalité des actifs ou du stock de Astera aura le droit d'utiliser vos données, mais sera toujours régi par cette politique de confidentialité.
9. Sécurité
Astera utilise des procédures et des processus de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs. Astera, ou agents et partenaires au nom de Astera, faites tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos informations. Où l'un des AsteraLes partenaires ou agents de la société ont accès ou conservent des informations personnelles sensibles, la société conclut des accords de confidentialité afin de garantir la confidentialité de ces informations utilisateur. En interne, l'accès aux informations personnellement identifiables de tous les utilisateurs et inscrits est limité au besoin d'en connaître. En outre, Astera les employés qui traitent les informations des utilisateurs sont tenus au courant des divers problèmes liés aux pratiques de sécurité et de confidentialité, au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Enfin, les serveurs du site Web sont stockés dans une installation hors site sécurisée physiquement. Au-delà de la sécurité physique de vos informations, Astera sauvegarde également régulièrement les serveurs pour éviter la perte de données. Bien que l'objectif soit de protéger les informations personnelles des utilisateurs et des membres, Astera ne peut assurer ou garantir la sécurité de toute transmission et vos informations sont soumises à vos propres risques.
