Contexte

L'Union League Club (ULCC) est un club municipal privé qui s'adresse à un vaste réseau de membres à Chicago et au-delà. L'ULCC propose une gamme complète de services d'accueil, allant de l'hébergement d'événements professionnels et sociaux à l'hébergement d'invités pour des nuitées en passant par des expériences gastronomiques, des services de santé et de spa et diverses installations de loisirs. Avec autant de services diversifiés, le Club utilise plusieurs systèmes pour suivre les données d'adhésion, la disponibilité des chambres, les événements programmés, l'inventaire, etc. Pour extraire, synchroniser et gérer les données et en tirer des informations à des fins d'analyse et de reporting, l'ULCC a besoin de processus ETL fonctionnels. faciliter les transferts de données et la synchronisation entre ses systèmes d’information. 

Case Study

L'ULCC dispose de trois systèmes principaux qui gèrent toutes ses données entrantes. Le premier et le plus utilisé est Northstar, qui gère les détails des membres, la comptabilité, la budgétisation, les événements et la restauration, l'inventaire, etc. Northstar utilise une base de données MySQL pour stocker toutes ces informations. Les données de Northstar sont exportées au format CSV et introduites dans le site Web de l'ULCC, qui est alimenté par le deuxième système, ClubEssentials, une plateforme de développement Web qui gère l'activité et les données des membres. Enfin, le troisième système, ResortSuite, gère les réservations de chambres à l'ULCC.  

Les trois systèmes fonctionnent en tandem pour fournir une image complète des données sur les effectifs et les clubs. Cela permet à la CHLC de prendre des décisions basées sur des données, ce qui aide à gérer efficacement les ressources, les finances, les services et les activités pour une meilleure expérience globale pour les membres. Afin de permettre à ces trois systèmes de communiquer entre eux, l'ULCC utilisait une solution d'intégration de données qui lui permettait de déplacer et d'orchestrer les données entre les bases de données MySQL (utilisée par Northstar) et Oracle (utilisée par ResortSuite). La solution a en outre permis de mapper des tables spécifiques de chaque système pour maintenir toutes les informations à jour et cohérentes.  

Cependant, cette solution ETL présentait une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs et des coûts élevés pour le renouvellement de la licence du produit et l'extension du support technique. Au fil des années, les coûts de la solution ETL ont effectivement triplé. De plus, la solution avait des fonctionnalités obsolètes et manquait de documentation produit appropriée.   

"Avec Astera, nous avons acheté un bloc d'heures de service professionnel et travaillé avec un spécialiste des données. Nous leur avons fourni les fichiers XML originaux (de l'ancien produit) et les avons aidés à « trier » le flux de données et à le rendre opérationnel. Après quelques appels, ils ont compris comment le flux de données devait fonctionner et nous avons pu créer les flux de données et les workflows à partir de zéro. Ils ont travaillé attentivement avec nous et nos fournisseurs pendant les phases de tests pour finalement accomplir les tâches à accomplir.

– Brian Williams, directeur informatique 

Entrer Astera Centerprise

Le directeur informatique de l'ULCC, Brian Williams, a exploré de nouvelles options qui répondraient mieux aux besoins du club. Après une démo de Astera Centerprise Data Integrator, Williams a constaté que le produit répondait à toutes les exigences.  

Astera Centerprise est une plateforme d'intégration de données hautes performances et évolutive qui permet aux entreprises de répondre aux besoins avancés en matière de données d'aujourd'hui. Propulsé par un moteur de traitement parallèle de niveau entreprise, Centerprise offrait des capacités de synchronisation, de mappage, de transformation, d'analyse et d'extraction de données ULCC, le tout via une plate-forme unique.   

Tirer parti CenterpriseGrâce aux fonctionnalités d'automatisation des flux de travail et de planification des tâches de , ULCC a constaté une forte réduction du temps passé à exécuter, surveiller et ajuster les flux de données et les flux de travail. Le Club a constaté une diminution de 70 % du temps total consacré à la création de tables de bases de données synchronisées. Centerprise Data Integrator non seulement s'est avéré être une solution rentable, mais a également coché toutes les cases pour une interface intuitive et conviviale avec automatisation du flux de travail et planification des tâches.  

 "Avec Centerprise, nous ne consacrons qu’une demi-heure par semaine à vérifier si tout fonctionne comme il se doit, contre trois à quatre heures par semaine auparavant, ce qui nécessitait également d’ajuster les flux de données et les workflows.

– Brian Williams, directeur informatique