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Gouvernance de l’information et gouvernance des données : une analyse comparative

Mariam Anouar

Producteur de produits

18 avril 2024

Chaque interaction numérique génère des données. Ces données peuvent fournir des informations inestimables et favoriser une prise de décision efficace lorsqu’elles sont gérées efficacement. Cependant, selon une enquête, jusqu'à 68% des données au sein d’une entreprise reste inutilisée, représentant une ressource inexploitée pour stimuler la croissance de l’entreprise. Une façon de libérer ce potentiel réside dans deux concepts essentiels : la gouvernance des données et la gouvernance de l’information.

La gouvernance des données se concentre sur les aspects techniques et opérationnels de la gestion des données, tandis que la gouvernance de l'information examine les politiques, procédures et stratégies plus larges guidant l'utilisation des données. Ils sont différents, mais se complètent, offrant une approche holistique gestion des données.

Comprendre la gouvernance des données

Gouvernance des données est un ensemble de processus, de politiques, de normes et de mesures qui contrôlent et gèrent l'utilisation des données au sein des organisations. Son objectif principal est de garantir la qualité, l'intégrité, la sécurité et l'utilisation efficace des actifs de données de l'organisation.

Les principaux objectifs de la gouvernance des données comprennent :

  • Améliorer une propriété claire : Attribuer des rôles pour garantir la responsabilité et la gestion efficace des actifs de données.
  • Assurer la qualité des données : Mettre en œuvre des mesures pour améliorer l’exactitude, la cohérence et la fiabilité des données.
  • Mise en œuvre de la gestion du cycle de vie : Établir des processus efficaces de création, de stockage et d’élimination des données.
  • Protection des contrôles d'accès : Mettre en œuvre des mécanismes robustes pour protéger les données sensibles contre tout accès ou modification non autorisé.

Comprendre la gouvernance de l’information

La gouvernance de l'information est un terme plus large qui inclut la gouvernance des données dans son cadre. Il fait référence aux stratégies, politiques et procédures qui gèrent et utilisent toutes les informations au sein d'une organisation. Il s'agit d'une approche stratégique qui positionne l'information comme un atout crucial, améliorant la prise de décision et la croissance organisationnelle.

La gouvernance de l’information garantit que toutes les informations disponibles sont utilisées efficacement, contribuant ainsi aux efforts de conformité et à la réalisation des objectifs stratégiques. Les principaux objectifs de la gouvernance de l’information comprennent :

  • Assurer la conformité réglementaire : Aligner les pratiques sur les lois et réglementations pour atténuer les risques et maintenir la confiance.
  • Favoriser le partage des connaissances : Promouvoir la collaboration pour tirer parti de l’expertise collective pour l’innovation et l’amélioration.
  • Mise en œuvre de mesures de sécurité : Application du cryptage et de la surveillance pour protéger les informations sensibles.
  • Rationalisation de la tenue des dossiers : Améliorer les processus pour une organisation, une récupération et une conservation efficaces des dossiers.

Gouvernance de l’information et gouvernance des données : principales différences

Même si la gouvernance des données et de l'information joue un rôle essentiel dans la gestion des actifs de données et d'information d'une organisation, elle diffère par sa portée et son orientation.

Aspect Gouvernance des données Gouvernance de l'information
Focus Gestion de toutes sortes d’actifs de données Gestion de toutes les formes d’actifs informationnels
Objectifs Assurer l’exactitude, la cohérence, la sécurité et la conformité des actifs de données Comprendre la valeur commerciale et les besoins de conformité des actifs informationnels
Activités Gestion de la qualité des données, gestion des métadonnées, confidentialité et sécurité des données Gestion documentaire, gestion des dossiers, conformité
Domaine Aspects techniques de la gestion des données au sein des systèmes Perspective plus large, y compris les informations relatives aux documents, aux connaissances et à la propriété intellectuelle
Les intervenants Gestionnaires de données, services informatiques Dirigeants, équipes juridiques, services informatiques, équipes de sécurité de l'information, etc.
En résumé, alors que la gouvernance des données se concentre sur la gestion des actifs de données, la gouvernance de l'information élargit la vision pour garantir que tous les actifs informationnels sont utilisés de manière efficace et conforme, conformément aux objectifs organisationnels globaux.

 

Scénarios réels de gouvernance des données et de gouvernance de l'information en action

Il est important d’apprendre comment les approches de gouvernance des données et de gouvernance de l’information sont appliquées dans tous les secteurs pour comprendre leur pertinence pratique. Voici quelques scénarios réels dans lesquels chaque approche est efficacement mise en œuvre :

Gouvernance des données

Assurance qualité du commerce électronique : Dans le commerce électronique, la gouvernance des données garantit la cohérence de la qualité des produits. Les plateformes peuvent normaliser les informations sur les produits et surveiller qualité des données, qui renforce la confiance des clients, minimise les retours et stimule la compétitivité.

Sécurité des données de santé : La gouvernance des données est essentielle pour protéger les informations des patients. En mettant en œuvre des contrôles d'accès stricts et des mesures de cryptage, les organismes de santé protègent les données sensibles, garantissant ainsi la vie privée et la confidentialité des patients.

Gouvernance de l'information

Gestion de la conformité financière : Les institutions financières maintiennent la conformité réglementaire grâce à la gouvernance de l’information. Ils peuvent atténuer les risques de non-conformité et maintenir la confiance des parties prenantes en identifiant et en organisant les données soumises à des réglementations, telles que Dodd-Frank ou Bâle III, et en appliquant les politiques correspondantes.

Gestion des connaissances pédagogiques : Les établissements d’enseignement optimisent le partage des connaissances grâce à la gouvernance de l’information. En organisant les ressources académiques et en mettant en œuvre des contrôles d'accès, les établissements soutiennent les objectifs d'enseignement et d'apprentissage, favorisant l'innovation et la collaboration.

Comment la gouvernance des données et la gouvernance de l’information fonctionnent-elles ensemble ?

La gouvernance des données et la gouvernance de l’information sont des cadres complémentaires qui gèrent efficacement les données organisationnelles et les actifs informationnels. L’intégration des pratiques de gouvernance des données et de gouvernance de l’information permet d’aborder les aspects techniques et commerciaux de la gestion des données et des informations.

La gouvernance des données garantit intégrité des données, l'exactitude et la sécurité au sein des systèmes organisationnels. En revanche, la gouvernance de l'information garantit que tous les actifs informationnels, y compris les documents, les enregistrements et la propriété intellectuelle, sont gérés efficacement tout au long de leur cycle de vie.

Avantages de la mise en œuvre conjointe de la gouvernance des données et de l’information

La combinaison des pratiques de gouvernance des données et de gouvernance de l’information permet aux organisations d’adopter une approche globale de la gouvernance, couvrant tous les aspects de la gestion des données et des informations. Cette approche holistique permet aux organisations de :

  • Maximisez la valeur des données et des informations : Les organisations peuvent tirer une valeur maximale de leurs ressources de données et d’informations en gérant efficacement leurs actifs de données et d’informations. La gouvernance des données garantit des données précises, cohérentes et sécurisées, tandis que la gouvernance de l'information garantit que les actifs informationnels sont utilisés pour maximiser leur valeur pour l'organisation.
  • Atténuer les risques et assurer la conformité : L'intégration des pratiques de gouvernance des données et de gouvernance de l'information aide les organisations à atténuer les risques associés aux violations de données, aux violations de la vie privée et au non-respect des réglementations. La gouvernance des données garantit le respect des réglementations et normes liées aux données. Cependant, la gouvernance de l'information garantit la conformité aux exigences plus larges en matière de gestion de l'information, telles que le RGPD et la HIPAA, améliorant ainsi la conformité réglementaire et les efforts de gestion des risques.
  • Améliorer la prise de décision et l’innovation : Les pratiques de gouvernance intégrées fournissent un cadre complet pour gérer les actifs de données et d’informations, qui peuvent soutenir une prise de décision éclairée et stimuler l’innovation. La gouvernance des données garantit aux décideurs un accès à des données précises, fiables et sécurisées. La gouvernance de l'information garantit que les actifs informationnels pertinents sont accessibles, bien gérés et conformes, facilitant ainsi la collaboration et l'innovation.

Meilleures pratiques pour mettre en œuvre ensemble la gouvernance des données et de l’information

Compte tenu des avantages de combiner ces deux approches, comment les utilisateurs peuvent-ils les mettre en œuvre efficacement ? L’intégration des pratiques de gouvernance des données et de l’information nécessite une approche stratégique et le respect des meilleures pratiques.

Voici sept bonnes pratiques pour y parvenir :

  1. Établir des politiques et des cadres clairs: Définir des politiques et des cadres clairs de gouvernance des données et de gouvernance de l’information qui s’alignent sur les objectifs organisationnels et les exigences réglementaires. Ces politiques doivent décrire les rôles, les responsabilités et les processus de gestion des données et des actifs informationnels dans l'ensemble de l'organisation.
  2. Engager les parties prenantes dans tous les départements: La collaboration et l'adhésion des parties prenantes de tous les départements sont essentielles à la mise en œuvre réussie des pratiques de gouvernance. Engagez les principales parties prenantes, notamment les unités commerciales, les équipes informatiques, les services juridiques, de conformité et de gestion des risques, pour garantir que les politiques de gouvernance répondent aux besoins et aux priorités de toutes les parties prenantes.
  3. Définir les actifs de données et d'informations: Identifier et classer les données et les actifs d'information en fonction de leur sensibilité, de leur criticité et de leur valeur pour l'organisation. Cette étape consiste à créer un catalogue de données en tant que système d'inventaire centralisé pour une découverte facile des données. Le catalogue classe les actifs par type, propriété et utilisation, offrant une vue complète des données disponibles.
  4. Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie des données et des informations: Développer et mettre en œuvre des processus de gestion du cycle de vie des données et des actifs informationnels, de la création et de l'acquisition à la conservation et à la suppression. Cette étape comprend l'établissement de politiques de conservation des données, de procédures d'archivage et de mécanismes d'élimination pour garantir le respect des exigences réglementaires et atténuer les risques d'exposition des données et des informations.
  5. Garantir la qualité et l’intégrité des données: Mettre en œuvre gestion de la qualité des données pratiques pour maintenir l’exactitude, l’exhaustivité et la cohérence des actifs de données. Ces pratiques impliquent l'établissement de normes de qualité des données, la conduite profilage des données et les activités de nettoyage, et surveiller régulièrement les mesures de qualité des données pour identifier et résoudre les problèmes de manière proactive.
  6. Assurer une formation et une sensibilisation continues: Éduquer les employés sur l'importance des pratiques de gouvernance des données et de gouvernance de l'information à travers des programmes de formation, des ateliers et des campagnes de communication. Favoriser une culture de gestion des données et de sensibilisation à la sécurité de l’information pour encourager le respect des politiques de gouvernance et promouvoir des pratiques responsables de gestion des données et de l’information.
  7. Surveillance et amélioration continues: Surveiller et évaluer régulièrement l'efficacité des pratiques de gouvernance au moyen d'audits, d'examens et de mesures de performance. Ce processus implique d'identifier les domaines à améliorer en fonction des commentaires des parties prenantes et de l'évolution des besoins et des réglementations de l'organisation. De plus, donnez la priorité à l’adaptabilité en affinant continuellement les cadres et les méthodes de gouvernance pour répondre aux demandes changeantes de gestion des données et de l’information.

Investir dans des solutions technologiques, telles que solutions de gestion de données, les plateformes de gouvernance des données, les systèmes de gestion de documents et les outils de gestion des métadonnées, sont importants pour soutenir efficacement les pratiques de gouvernance. Ces outils peuvent automatiser la classification des données, appliquer des politiques de gouvernance et offrir une visibilité sur les actifs de données et d'informations dans l'ensemble de l'organisation.

En mettant en œuvre ces meilleures pratiques et en tirant parti de solutions telles que Astera, les entreprises peuvent libérer tout le potentiel de leurs actifs de données tout en atténuant les risques et en maximisant les opportunités d'innovation et de croissance.

Conclusion

La gouvernance des données et la gouvernance de l'information sont essentielles pour les équipes qui cherchent à parvenir à une gestion efficace des données et des informations au sein de leur organisation. Ils constituent la base d’un accès transparent aux données à l’échelle de l’entreprise et d’une prise de décision collaborative et interfonctionnelle. Ils favorisent la confiance dans les données en établissant des protocoles clairs d’intégrité, de sécurité et de conformité des données. Ainsi, les équipes peuvent utiliser les informations en toute confiance pour prendre des décisions éclairées.

AsteraLa solution de gouvernance des données de offre une plate-forme centralisée pour superviser les actifs de données de l'entreprise sans effort, éliminant ainsi le besoin de codage. Intégré au sein Astera Pile de données, notre solution complète de gestion de données, Astera La gouvernance des données permet aux utilisateurs professionnels de gérer l’ensemble du pipeline de données de manière transparente. De plus, il garantit la disponibilité en temps opportun des bonnes ressources de données pour les bonnes équipes, le tout au sein d'un outil unique et unifié.

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