Points clés à retenir de la version 2024

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Étude de cas

Ciena Utilisezs Astera pour automatiser le processus d'extraction des données des bons de commande.

Le temps de numérisation des bons de commande est réduit de 1 heure à 2 minutes

Extraction de données 15 fois plus rapide

Informations contextuelles

Ciena Corporation est un pionnier dans le secteur des réseaux, connu pour fournir une gamme complète de services, de logiciels et d'équipements de réseau aux entreprises de télécommunications. Présente sur le marché dans plus de 35 pays, Ciena permet aux opérateurs de télécommunications de créer des réseaux évolutifs et adaptatifs pour répondre à l'évolution des demandes des consommateurs. La société dispose d'un vaste portefeuille de plus de 1500 XNUMX clients dans le monde entier qui émettent régulièrement des bons de commande (PO) pour les produits et services Ciena. 

Case Study

Ciena reçoit les demandes des clients concernant ses produits et services sous la forme d'un bon de commande (PO) via plusieurs sources, notamment les e-mails. Ces PO sont généralement dans Format PDF et inclure des informations clés, telles que le nom du client, le prix, la devise, la valeur totale, les pièces, les adresses, etc., qui doivent être extraites pour initier une opération. 

«Nous avons utilisé Astera, Azure Form Recognizer et PDF Focus. Mais une fois que nous avons commencé à mettre en œuvre Astera« Nous avons constaté que le produit était le plus flexible en termes de capacités par rapport aux autres, et nous n'utilisons pratiquement pas d'autres produits à ce stade. »
— Hayder Mir, directeur principal, applications personnalisées

Le processus d'extraction manuelle des données à partir de fichiers PDF prenait beaucoup de temps et retardait le traitement des commandes des clients. Après avoir extrait les données, elles ont dû être recoupées manuellement dans la base de données des bons de commande des clients, ce qui a entraîné de nombreux allers-retours en raison d'erreurs lors de la saisie des données. Ciena souhaitait une plateforme qui lui permettrait d'automatiser le processus et de réduire les efforts manuels. 

Épaisseur

Ciena Corporation est un fournisseur leader de produits et services de réseau, s'adressant aux entreprises de télécommunications du monde entier..   

Industrie -

Technologie et logiciel

Case Study

Ciena recherchait une solution pour le processus fastidieux d'extraction et de nettoyage manuel des données des bons de commande PDF et de leur transmission à l'application personnalisée interne. Ciena utilisé Astera pour automatiser l'extraction des données de leurs bons de commande.   

Résultats

Grâce à AsteraCiena peut désormais numériser les bons de commande en environ deux minutes, soit 15 fois plus rapidement qu'auparavant.  

"Nous utilisons Astera pour une automatisation pure. Et avec cette automatisation, vous bénéficiez évidemment de tous les avantages en matière de rapidité et de précision.
— Hayder Mir, directeur principal, applications personnalisées

Entrer Astera

Ciena a initialement étudié trois produits d'extraction de données différents. Après avoir testé chaque option de manière approfondie, Astera était le champion incontesté. 

As Astera offre une solution complète d'extraction de données spécialement conçue, elle a aidé Ciena à gérer une gamme de formats de données non structurés, notamment les PDF, les formulaires PDF, TXT, PRN, RTF, DOC, DOCX, XLS et XLSX. Astera a combiné l'extraction de données basée sur des règles avec un moteur ETL de niveau entreprise pour aider Ciena à rationaliser son processus ETL afin de libérer les données piégées dans des fichiers non structurés. 

"AsteraLa capacité de recherche de contenu spécifique dans le document est étonnante. Nous avons trouvé cela assez simple et il offre également la possibilité d'effectuer des traitements plus complexes. Avec certains des autres outils, vous n'êtes pas en mesure de suivre ou de trouver facilement des données en raison de la façon dont elles sont intégrées dans le document. C'est l'une des caractéristiques qui le rendent puissant pour effectuer tout type d'extraction de données ciblées.
— Hayder Mir, directeur principal, applications personnalisées

Astera a permis à Ciena d'automatiser l'ensemble de son processus en récupérant les fichiers PDF directement à partir des e-mails, en extrayant les champs de texte requis en XML et en les envoyant à POCollaborateur pour la vérification et la validation des faits. Ciena s'appuie sur Astera's fonctionnalité d'extraction basée sur des modèles qui permet aux utilisateurs de réutiliser le même modèle de rapport pour les bons de commande provenant de clients existants. Quant aux nouveaux clients, l'entreprise utilise des fonctionnalités, telles que Pattern Match, pour rechercher des champs de texte importants, en particulier dans longue PDF et créez rapidement des modèles pour une utilisation future. 

"Avec Astera, il ne faut que 2 minutes pour numériser le bon de commande, quelle que soit sa durée. C'est là que Astera crée un impact sur nos processus.
— Hayder Mir, directeur principal, applications personnalisées

Après la mise en œuvre Astera, Ciena numérise désormais les bons de commande en 2 minutes environ, contre 30 minutes à quelques heures auparavant. Les PDF numérisés permettent un processus d'extraction de données 15 fois plus rapide, ce qui permet aux responsables de compte et de commande de traiter les demandes des clients beaucoup plus efficacement. Ciena Corporation s'appuie sur Astera capacités d'automatisation de la numérisation des bons de commande, lui permettant de créer et de traiter les commandes client avec précision en quelques minutes. 

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Auteurs:

  • Iqbal Ahmed