La RBFCU avait auparavant mis en œuvre un système bancaire de base développé en interne pour stocker et conserver les informations sur les comptes des membres. Au fur et à mesure que ses adhésions et ses offres de produits se développaient, la RBFCU gérait des centaines de tables stockant des centaines de gigaoctets de données. En raison de la conception ancienne du système, la RBFCU ne pouvait pas développer d'applications modernes centrées sur ses membres, et l'intégration de nouveaux produits et services dans le système prenait beaucoup de temps.   

De plus, l'équipe de RBFCU a été chargée de réaliser de nombreux changements réglementaires pour maintenir la conformité du système de base, ce qui les a encore plus empêchés de se concentrer sur le développement d'applications logicielles productives. Finalement, la décision a été prise de se convertir à une plateforme bancaire de base tierce ; cependant, les dirigeants des coopératives de crédit se sont vite rendu compte que la conversion à la nouvelle plateforme serait une tâche ardue. Étant donné que l'ancien système de la RBFCU était centré sur les comptes et non sur les membres, la conversion des relations entre entités à partir de l'ancien système nécessiterait des normalisations complexes des données, augmentant ainsi le risque d'un projet de migration excessivement fastidieux.