Por que você precisa de uma plataforma de integração de API?

Esteja você trabalhando com marketing, finanças ou operações, você deve ter ouvido muito sobre plataformas de integração de API nos últimos anos e como elas são importantes para diferentes organizações. Para garantir um fluxo suave de informações entre os diferentes departamentos, as empresas precisam de uma melhor integração com diferentes plataformas. Com mais de 23,000 APIs existentes, eles estão se tornando rapidamente uma parte essencial da maioria das infraestruturas de TI para empresas modernas. Desde 2015, uma média de 2,000 APIs são adicionadas a cada ano ao diretório, e a taxa de crescimento aumentou exponencialmente nos últimos anos.

As APIs se tornaram parte de tudo o que fazemos online, desde a reserva de passagens aéreas até o uso de mídia social e envio de mensagens. Mecanismos de pesquisa, como o Google, usam APIs para exibir informações relevantes com base em dados coletados de consultas de pesquisa anteriores do usuário. As APIs ajudam dois aplicativos a se entender e se comunicar, agindo como um mediador entre eles.

Uma maneira simples e fácil de entender o conceito de APIs é com um exemplo. Digamos que você faça um pedido online; ao fazer o pedido, você se comunica com o fornecedor por meio de um site ou aplicativo para comprar os itens desejados. Esse processo de comunicação ocorre por meio de uma API. O pedido é enviado na forma de uma solicitação ao site / aplicativo e, como resultado, você vê uma mensagem (resposta) 'pedido feito', que verifica a colocação do pedido.

Um dos tipos mais populares de APIs para serviços da web são baseados em REST, pois são mais flexíveis e fáceis de entender, com uma curva de aprendizado suave. Você pode aprender mais sobre APIs REST aqui:

Definição da API REST: O que é uma API REST (API RESTful)?

O que é integração de API?

Quando se trata de criar e implementar APIs, as organizações têm várias opções disponíveis. Estes incluem Linx, que é um Desenvolvimento de API ferramenta e Swagger Editor que permite projetar e documentar APIs. No entanto, estas ferramentas são muitas vezes limitadas a funções específicas.

A plataforma de integração de API é outra opção eficaz e eficiente para implementar APIs. Ele permite interações automatizadas e troca de informações entre APIs e outros sistemas. A plataforma extrai dados de diferentes aplicativos e fontes de dados, os limpa e transforma e os armazena no destino final, como um data warehouse.

Por exemplo, uma organização que usa aplicativos, como HubSpot ou Salesforce para gerenciar suas vendas ou operações relacionadas ao marketing, pode usar a plataforma de integração de API para consolidar e combinar os dados provenientes dessas fontes com seu banco de dados corporativo.

Outro ótimo exemplo é o gerenciamento de tíquetes. Os usuários podem recuperar dados de suporte de suas plataformas de atendimento ao cliente Zendesk ou Jira e gerenciar facilmente tíquetes, help desk, classificações, adição de usuários e muito mais. Os usuários podem mesclar os dados com outras fontes para obter uma visão de 360 ​​graus.

Usando APIs - Exemplos do mundo real 

Para entender melhor a API, podemos ver alguns exemplos de como ela está sendo usada em vários processos:

• Um dos exemplos mais comuns de uso de API é para transferências de dinheiro digital ou sistemas de pagamento online. Os aplicativos bancários usam APIs para transferir dinheiro com segurança de uma conta para outra.
• As agências de reservas de viagens também usam APIs para coletar e gerenciar informações relativas a hotéis e voos disponíveis de vários fornecedores. As agências usam essas informações para mostrar as opções mais econômicas aos usuários de seus sites.
• Gigantes do varejo usam APIs para trocar informações e se comunicar com redes de correio. Isso os ajuda a garantir que os pacotes sejam coletados e entregues o mais rápido possível. Eles também podem rastreá-los enquanto os pacotes estão em movimento.
• Bancos e outras instituições financeiras usam APIs privadas para gerenciar e rastrear cartões de crédito, contas correntes e muito mais.
• Gigantes de streaming como Netflix e Spotify também usam APIs para distribuir conteúdo.

Razões pelas quais você precisa de uma plataforma de integração de API para sua organização

As empresas modernas precisam de uma plataforma de integração de API eficaz por vários motivos. Aqui estão alguns dos mais importantes que beneficiam imensamente os negócios:

Melhore a produtividade e a eficiência da equipe

Para criar e consumir APIs, as empresas precisam contratar desenvolvedores para projetar APIs por meio de código e criar aplicativos que consumam APIs. O uso de uma plataforma de integração de API elimina os desenvolvedores dessa equação, permitindo que os usuários de negócios integrem APIs em uma interface visual.

Com um sistema eficaz de integração de API em funcionamento, a equipe pode concentrar seus esforços em projetos mais estratégicos e melhorar a produtividade e a eficiência de vários departamentos. O CEO da Amazon, Jeff Bezos, também integração de API creditada como a chave para capacitar seus funcionários técnicos. A integração eficaz da API aumenta a eficiência operacional e permite que os funcionários descubram, conectem e reutilizem ativos de TI.

Automação

As empresas usam aplicativos para garantir que suas operações sejam executadas de maneira eficaz e em tempo hábil. Alguns exemplos comuns desses aplicativos incluem software de folha de pagamento para processar a folha de pagamento de forma rápida e eficiente, aplicativos de videoconferência para se comunicar efetivamente com todos na organização, etc. A plataforma de integração de API permite a automação da troca de dados entre esses diferentes aplicativos. Dessa forma, os usuários podem atualizar aplicativos rapidamente sempre que novas informações são recebidas ou modificadas.

O recurso de automação garante que o negócio permaneça no caminho certo e que as informações sobre atividades críticas estejam sempre disponíveis. Isso mantém a organização a par de quaisquer tendências emergentes em relação aos seus clientes, remessas ou quaisquer outros processos-chave. A automação também ajuda a aumentar a produtividade e a eficiência do negócio.

Saiba mais sobre integração e automação de API aqui: Um guia para automatizar a integração de API

Aproveite as fontes de dados herdadas

Muitas organizações não conseguem acessar informações de sistemas legados. Uma plataforma de integração de API pode ajudá-los a aproveitar suas fontes de dados legadas e recuperar dados facilmente, permitindo que as empresas criem APIs internas. Os usuários da plataforma API podem, então, buscar e usar facilmente os dados dessas fontes.

As empresas também podem usar processos e fluxos de trabalho que funcionavam para elas no passado, acessando-os facilmente e atualizando-os conforme necessário.

Acesso a dados quase em tempo real

Outro motivo importante pelo qual uma plataforma de integração de API é essencial para uma empresa é porque ela garante acesso aos dados quase em tempo real. A plataforma consegue isso permitindo a conectividade entre aplicativos da web em nuvem e sistemas corporativos. Com acesso mais rápido a mais informações, uma organização pode fazer mais.

Por exemplo, sempre que você ligar para um Lyft ou Uber, esses aplicativos precisam acessar sua localização GPS em tempo real. A integração do Google Maps com esses aplicativos por meio de APIs permite que os aplicativos obtenham a localização do usuário em tempo real.

Conectividade sem código para aplicativos em nuvem

A tecnologia em nuvem se tornou uma parte indispensável de todas as empresas, e hoje existem milhares de aplicativos baseados em nuvem. De acordo com os números mais recentes, uma empresa média usa aproximadamente 1,295 serviços em nuvem, a maioria deles sendo para marketing. Uma plataforma de integração de API permite que as empresas se conectem com aplicativos modernos em nuvem facilmente e acessem seus dados.

Acompanhe os avanços tecnológicos

A tecnologia global tem progredido a um ritmo sem precedentes nas últimas duas décadas. Para uma organização ter sucesso no cenário de negócios digitais que avança rapidamente, ela deve acompanhar os avanços tecnológicos mais recentes. Também deve se esforçar para encontrar maneiras inovadoras de integrar novas tecnologias em seus processos de negócios.

Uma plataforma de integração de API fornece às organizações a capacidade de integração eficaz.

Desde a pandemia COVID-19, muitas empresas tiveram que aproveitar o poder do. De acordo com a pesquisa, várias empresas, como lojas de varejo e até organizações de saúde, mudaram de locais físicos para plataformas de e-commerce e portais de saúde online. As empresas com uma plataforma de integração de API eficiente estavam mais bem posicionadas para se adaptar a essa mudança e ficar à frente de seus concorrentes.

Solução única para tarefas relacionadas à API

Uma plataforma de integração de API também serve como uma solução completa para uma organização, variando de recuperação e atualização de dados à exclusão de dados. A plataforma API acessa instantaneamente as informações transmitidas entre diferentes sistemas para garantir melhor competência. O fluxo automático e rápido de informações e disponibilidade leva a tomadas de decisões mais rápidas e precisas. Também ajuda a simplificar o processo administrativo.

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