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Transferência gerenciada de arquivos em bancos: um guia completo

Abeeha Jaffery

Líder - Marketing de campanha

14 de fevereiro de 2024

Nos últimos anos, o setor de serviços financeiros testemunhou um aumento nas ameaças cibernéticas. Em 2023, um impressionante 64% das empresas financeiras relataram ter sido atacadas, o que significa um aumento constante. Este aumento é particularmente preocupante devido ao aumento do volume de dados sensíveis. Incluindo registros financeiros, informações de clientes, documentos legais e ativos intelectuais, sendo trocados dentro da indústria.

À medida que a segurança da informação se tornou uma preocupação cada vez mais importante como dados críticos, a salvaguarda de dados sensíveis tornou-se imperativa. A Transferência Gerenciada de Arquivos (MFT) surge como uma ferramenta indispensável para o setor de serviços financeiros. Ele foi projetado para atender aos requisitos exclusivos do setor bancário e fornecer transferências de arquivos seguras e eficientes, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados confidenciais.

Noções básicas sobre transferência gerenciada de arquivos (MFT)

MFT é uma solução abrangente que permite transferências de arquivos seguras e confiáveis ​​entre sistemas internos e externos. Ele vai além do FTP (protocolo de transferência de arquivos) tradicional, fornecendo recursos de segurança adicionais, como criptografia, autenticação e trilhas de auditoria. Os arquivos podem ser transferidos automaticamente ou agendados em horários específicos. Além disso, o MFT oferece suporte a vários protocolos de transferência de arquivos, como FTPS (FTP sobre SSL/TLS), SFTP (SSH File Transfer Protocol) e HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).

No setor bancário, o MFT funciona como um hub central para a gestão de transferências de arquivos, garantindo que dados confidenciais sejam trocados de forma segura e eficiente entre bancos, clientes e outras partes interessadas.

Importância do MFT no setor bancário

Dada a natureza sensível dos dados financeiros, a segurança é fundamental para os bancos. A MFT desempenha um papel vital para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de arquivos confidenciais. Aqui estão alguns dos benefícios desse recurso:

Aprimoramento de segurança

Os bancos lidam com dados financeiros altamente confidenciais, tornando a segurança fundamental. A MFT protege contra acesso não autorizado, possíveis violações de dados e violações de conformidade regulatória, desempenhando um papel fundamental na mitigação de riscos. A implementação da MFT fortalece as medidas de segurança, protegendo as informações dos clientes e mantendo a reputação do banco.

Aumento da eficiência operacional

A MFT melhora significativamente a eficiência operacional nos sistemas bancários. As transferências manuais de arquivos são demoradas e sujeitas a erros. Com o MFT, os processos de transferência de arquivos podem ser automatizados, reduzindo erros humanos e aumentando a produtividade. Essa automação permite que os funcionários se concentrem em tarefas de alto valor, como análise financeira e atendimento personalizado ao cliente, em vez do gerenciamento rotineiro de arquivos.

Suporte de Conformidade Regulatória

Trilhas de auditoria abrangentes são essenciais no setor bancário, especialmente para conformidade regulatória. Os bancos devem manter registros meticulosos de transferências de arquivos, incluindo detalhes do remetente e do destinatário, carimbos de data e hora e outras especificações de transações, e aderir estritamente às regulamentações do setor bancário, como PCI DSS, GLBA, GDPR ou padrões regionais. A MFT automatiza essa documentação, simplificando os esforços de conformidade. Registos e relatórios detalhados facilitam aos bancos demonstrar a adesão aos regulamentos e responder rapidamente aos pedidos de auditoria.

Proteção e criptografia de dados

Com a crescente ameaça dos ataques cibernéticos, os bancos necessitam de soluções robustas para proteger as informações. A MFT utiliza protocolos de criptografia de última geração como SSL/TLS, garantindo a transmissão segura de dados entre bancos e clientes. Esta segurança de alto nível mitiga os riscos de interceção ou manipulação, promovendo a confiança tanto para os bancos como para os clientes.

Experiência perfeita de transferência de arquivos

Além das medidas de segurança, o MFT oferece comodidade e eficiência. Seu destaque está na capacidade de transferir arquivos de qualquer tamanho. Os bancos podem trocar facilmente grandes demonstrações financeiras, faturas ou pedidos de empréstimo sem restrições. Ao eliminar as limitações de tamanho de arquivo, o MFT melhora a comunicação entre bancos e clientes, melhorando significativamente a experiência bancária.

Vantagens de automação e agendamento

A automação e o agendamento são aspectos fundamentais da MFT que beneficiam enormemente os bancos. Ao remover a intervenção manual dos processos de transferência de arquivos, o MFT simplifica os fluxos de trabalho e otimiza a alocação de recursos. As transferências programadas reduzem a intervenção humana, minimizam erros, poupam tempo e aumentam a eficiência operacional, permitindo que os bancos se concentrem em tarefas estratégicas.

Monitoramento e rastreamento avançados

O MFT fornece recursos avançados de monitoramento e rastreamento, oferecendo visibilidade em tempo real das atividades de transferência de arquivos. Esse nível de controle permite a identificação e resolução proativa de problemas, reforçando a segurança e a confiabilidade das transferências de arquivos. A supervisão reforçada cria confiança entre bancos e clientes, reforçando o relacionamento.

Desafios na implementação de MFT em bancos

Embora os benefícios da Transferência Gerenciada de Arquivos (MFT) sejam evidentes, implementá-la em um ambiente bancário pode apresentar certos desafios que devem ser enfrentados.

Problemas de Integração

Os bancos têm frequentemente infraestruturas de TI complexas que compreendem vários sistemas e aplicações. A integração do MFT com sistemas existentes pode ser uma tarefa complexa, exigindo configurações e testes personalizados para garantir uma operação perfeita. É crucial trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas de TI para resolver quaisquer problemas de compatibilidade e garantir uma integração tranquila.

Um dos desafios de integração que os bancos enfrentam é a necessidade de ligar a MFT aos seus principais sistemas bancários. Esses sistemas lidam com funções críticas, como gerenciamento de contas, processamento de transações e gerenciamento de relacionamento com clientes. Garantir que a MFT se integre perfeitamente a estes sistemas é essencial para manter a segurança e a integridade dos dados financeiros.

Outro desafio de integração é a compatibilidade do MFT com diferentes formatos de arquivo utilizados no setor bancário. Os bancos lidam com uma ampla variedade de formatos de arquivo, incluindo XML, CSV e EDI. As soluções MFT devem lidar com esses formatos de forma eficiente e garantir que os dados sejam transferidos com precisão e segurança.

Treinamento e Adoção

A introdução de qualquer nova tecnologia envolve treinar os usuários finais e promover a adoção. Com o MFT, é essencial fornecer treinamento abrangente aos funcionários sobre como usar o sistema de forma eficaz e segura. Os bancos devem desenvolver diretrizes internas e melhores práticas para garantir que a MFT seja utilizada de forma consistente em toda a organização.

Os programas de treinamento devem abranger vários aspectos da MFT, incluindo protocolos de transferência de arquivos, métodos de criptografia e autenticação de usuários. Os funcionários precisam compreender a importância de seguir os protocolos de segurança e as melhores práticas para evitar violações de dados e acesso não autorizado a informações confidenciais.

A adoção da MFT também pode exigir uma mudança cultural dentro da organização. Os funcionários podem estar acostumados a usar métodos tradicionais de transferência de arquivos, como anexos de e-mail ou FTP, que podem não fornecer o mesmo nível de segurança e confiabilidade que o MFT. Os bancos devem comunicar os benefícios da MFT aos funcionários e incentivá-los a adotar a nova tecnologia.

Além disso, os bancos devem estabelecer um mecanismo de feedback para recolher informações dos funcionários sobre a sua experiência com MFT. Esse feedback pode ajudar a identificar quaisquer problemas de usabilidade ou áreas de melhoria, permitindo que a organização aprimore o sistema MFT e garanta sua adoção contínua e bem-sucedida.

Astera Ajuda empresas de serviços financeiros com transferência segura de arquivos

AsteraA capacidade robusta de transferência segura de arquivos do é um componente fundamental dentro do Astera plataforma, oferecendo às organizações uma solução segura projetada para facilitar transferências de arquivos seguras e eficientes, integrando-se perfeitamente com Asteraecossistema mais amplo de gerenciamento de dados. AsteraO sistema MFT da oferece um processo automatizado de ponta a ponta, permitindo rápida extração, transformação e carregamento (ETL) de dados imediatamente após o recebimento do arquivo. Essa automação contínua do fluxo de trabalho pode ser agendada com base em eventos específicos, como e-mails ou prazos predeterminados, garantindo uma experiência de processamento de dados eficiente e sem uso das mãos.

Astera integra-se perfeitamente com vários sistemas e aplicativos, promovendo a interoperabilidade em todo o ecossistema organizacional. Seus recursos de integração ampliam a compatibilidade com sistemas CRM, soluções ERP, ferramentas de BI e outros softwares, facilitando um ambiente coeso de troca de dados e capacitando processos abrangentes de inteligência de negócios e de tomada de decisão.

Aqui estão alguns recursos principais de nossa solução de transferência de arquivos:

  • Suporte diversificado a protocolos: Astera oferece suporte a vários protocolos de transferência como SFTP, FTP, e-mail, nuvem, HTTP e AS2 para EDI, permitindo conectividade com parceiros e sistemas por meio de métodos preferenciais.
  • Transferências seguras de arquivos: Oferecendo criptografia/descriptografia com algoritmos ou certificados predefinidos e controle sobre tamanho de arquivo e limites de tipo, Astera garante maior segurança dos dados.
  • Fluxos de trabalho automatizados: Simplificando a transferência de arquivos automatizando tarefas repetitivas, Astera minimiza erros, economizando tempo e garantindo transferências consistentes e confiáveis.
  • Acionamento de trabalho e ETL: Habilitar o acionamento de trabalhos, incluindo ETL e processos de extração de dados no recebimento de arquivos, garante processamento de dados contínuo e integração com outros sistemas.
  • Agendamento avançado e notificações: Opções flexíveis de agendamento otimizam as transferências de acordo com requisitos específicos, com notificações em tempo real mantendo as partes interessadas informadas sobre o status da transferência.
  • Aderência à Conformidade: Astera auxilia no cumprimento das regulamentações do setor, como GDPR e HIPAA, oferecendo recursos integrados alinhados com esses padrões para privacidade e conformidade de dados.
  • Monitoramento e rastreamento de arquivos: O monitoramento em tempo real das transferências de entrada e saída proporciona transparência e controle sobre o fluxo de dados dentro da organização.
  • Acompanhamento da jornada de arquivos: Os remetentes podem rastrear a jornada de seus arquivos dentro do sistema, obtendo visibilidade do status e da localização da transferência.
  • Gerenciamento de acesso baseado em funções: Garantir que apenas indivíduos autorizados acessem funcionalidades específicas aumenta a segurança e a conformidade dentro da organização.

Conclusão

À medida que a indústria de serviços financeiros continua a sua jornada de transformação digital, a adoção da MFT é crucial para se manter à frente dos requisitos regulamentares e garantir a confiança dos clientes. Ao aproveitar os principais recursos do MFT, como transferências seguras de arquivos, automação e relatórios de conformidade, os bancos podem agilizar suas operações, aprimorar a segurança dos dados e impulsionar o crescimento sustentável no cenário atual de negócios em rápida mudança.

Com suporte multiprotocolo, recursos robustos de segurança, automação e conformidade, Astera integra-se perfeitamente aos seus fluxos de trabalho de dados. Assuma o controle de seus dados com Astera MFT. Pronto para vê-lo em ação? Inscreva-se em um demonstração ou um Teste gratuito de 14 dias agora!

 

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