Pense em cada vez que um cliente interage com sua marca. Pode ser algo tão pequeno quanto navegar em seu site, entrar em contato para fazer uma pergunta ou algo tão grande quanto fazer uma compra importante. Todas essas interações deixam um rastro de dados valiosos e, para usá-los de forma eficaz, você se refere à sua plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), como o Salesforce.

E se você precisar integrá-lo, digamos, com seu ferramenta de análise de dados, então não faltam opções. Mas isso significa que você precisará gastar uma boa quantidade de tempo pesquisando a ferramenta ETL certa para o Salesforce.

Bem, não hoje, porque neste artigo listamos as melhores ferramentas de ETL do Salesforce que permitem que você mova dados com eficiência.

Ferramentas e recursos integrados do Salesforce ETL

Entre vários CRMs, o Salesforce se destaca por ser um ecossistema totalmente integrado e baseado em nuvem que ajuda você a construir e gerenciar relacionamentos com clientes, otimizar vendas, fornecer suporte ao cliente e, o mais importante, atingir um fonte única de verdade (SSOT) para dados do cliente.

Com isso, ele também oferece ferramentas e recursos que você pode usar para tarefas básicas extração, transformação e carregamento de dados tarefas:

Salesforce Data Loader

Um aplicativo cliente da Salesforce que permite que você importe e exporte dados em massa. Especificamente, você pode inserir novos dados, bem como atualizar, excluir e exportar registros existentes. Tenha em mente que com Carregador de dados, você tem a opção de carregar dados por meio de um formato CSV ou uma conexão de banco de dados, enquanto as exportações de dados suportam apenas arquivos CSV. Além disso, você precisará dividir os registros em vários lotes se tiver mais de 50,000 registros.

Assistente de importação de dados do Salesforce

Se você só precisa carregar dados no Salesforce, o Data Import Wizard pode ser uma opção viável, embora em situações muito específicas. Isso ocorre porque o recurso exige que os dados estejam prontos para importação, ou seja, o qualidade dos dados deve ser impecável. Mais uma vez, há limitações de tamanho de arquivo e registro, como no caso do Data Loader. Juntando isso à necessidade de outra ferramenta para preparar dados deixa claro de antemão que raramente é viável.

Salesforce Conectar

Uma alternativa melhor ao Salesforce Data Loader e ao Data Import Wizard é o Salesforce Connect. Ele permite que você acesse e consulte dados de fontes externas, como arquivos e bases de dados sem ter que replicar dados para o Salesforce. Esta opção é ideal quando você tem dados de alto volume que deseja acessar, mas não quer mover para o Salesforce.

No entanto, o Salesforce Connect só oferece suporte a fontes de dados com conectores que oferecem suporte a API. Com isso, também há limites de chamadas por hora, dependendo se você está usando a edição Enterprise ou Developer, o que significa que você precisará criar um caso de suporte se atingir o limite.

Por que você precisa de uma ferramenta ETL para o Salesforce então?

Então, o que está faltando? Muito, especialmente se considerarmos a frase-chave aqui, ou seja, dados do cliente. Embora o Salesforce ofereça uma boa quantidade de informações sobre seus clientes, ele está longe de ser completo. Você deve integrar essas informações com dados de outros sistemas — seja um data warehouse, uma plataforma de análise ou outro aplicativo de negócios antes de poder obter o quadro completo da jornada dos seus clientes. E para integrar esses dados, você precisa de uma ferramenta ETL para Salesforce.

Aqui estão algumas razões específicas pelas quais você estaria melhor com uma ferramenta de integração para Salesforce Dados:

• Salesforce é uma plataforma de CRM, o que significa que você precisará de uma plataforma totalmente funcional data warehouse para analisar os dados adequadamente
• Integrado do Salesforce integração de dados e os recursos de ETL são restritivos e não funcionam bem com ambientes de dados complexos ou sistemas legados
• Você ainda precisa de uma ferramenta ou plataforma separada para gerenciar qualidade de dados
• As ferramentas integradas que o Salesforce oferece não oferecem suporte a transformações complexas
• Falta de recursos para agendamento e automação de fluxos de trabalho

Em suma, com um Ferramenta ETL, você pode extrair dados do Salesforce, transformá-los e carregá-los em seu repositório de dados centralizado for análise de dados de acordo com seus requisitos específicos.

As melhores ferramentas Salesforce ETL para integração e análise de dados

Astera

Astera oferece uma solução baseada em IA plataforma de gerenciamento de dados que permite que você construa de ponta a ponta pipelines de dados sem escrever uma única linha de código. Se você precisa extrair dados estruturados de fontes não estruturadas, dados ETL do Salesforce, construir um data warehouse totalmente funcional ou projetar, publicar e monitorar APIs, tudo é uma questão de arrastar e soltar.

 AsteraO conector nativo do Salesforce significa que você pode rapidamente Dados ETL para dentro ou para fora do Salesforce, garantindo ao mesmo tempo que ele esteja saudável e transformado da maneira que seus sistemas precisam.

Aqui estão algumas razões pelas quais os usuários adoram Astera:

• A capacidade de conectar várias instâncias do Salesforce simultaneamente e integrar dados
• Suporte para entidades e campos padrão e personalizados criados no Salesforce
• Suporte para o Data Source Browser para visualizar todas as entidades em sua instância do Salesforce rapidamente
• A capacidade de inserir grandes volumes de dados do Salesforce em lotes únicos e múltiplos de um tamanho especificado

Preço: Astera oferece preços que são adaptados às necessidades específicas do seu negócio. Para informações sobre preços, entre em contato conosco.

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Talento (Qlik)

A Talend, agora adquirida pela Qlik, é uma Plataforma ETL que permite que você transfira dados de e para o Salesforce em uma interface de usuário visual de arrastar e soltar. Como Astera, ele oferece a capacidade de transformar dados sem depender de integrações externas.

Embora forneça uma IU visual, aprender e usar a ferramenta em seu potencial máximo leva um tempo considerável, sugerindo que a curva de aprendizado é consideravelmente íngreme. Além disso, como o Talend depende das APIs do Salesforce, você ainda pode ser afetado pelos limites da API do Salesforce, potencialmente desacelerando as transferências de dados durante períodos de alta demanda. Dadas as limitações, você pode querer verificar algumas Alternativas de Talend.

Preço: A Talend (Qlik) oferece quatro planos: Starter, Standard, Premium e Enterprise. Você precisará entrar em contato com a equipe deles para obter uma cotação.

Jitterbit

Jitterbit é outra plataforma para mover seus dados de e para o Salesforce via ETL. Ele oferece a capacidade de se conectar a diferentes fontes, permitindo que você sincronize e integre dados para análise.

A UI do Jitterbit é fácil de navegar; no entanto, não é uma plataforma totalmente sem código. Isso significa que você precisará usar código na maioria dos casos, especialmente ao executar tarefas complexas transformações de dados e implementar regras de validação de dados que vão além das verificações básicas.

Preço: O Jitterbit oferece três planos com recursos variados. Você precisará entrar em contato com o fornecedor para obter uma cotação.

Blendo (Leme)

Blendo, agora mesclado com RudderStack, uma plataforma de engenharia de dados, combina funcionalidade ETL com streaming de eventos em tempo real. Como Astera e outras plataformas, ele fornece um conector dedicado que permite a sincronização de dados do Salesforce para armazéns de dados em nuvem.

O foco centrado no desenvolvedor do Rudderstack significa que ele é altamente personalizável e pode atrair suas equipes de engenharia de dados familiarizadas com codificação. Ao mesmo tempo, também significa que ele não é acessível para usuários empresariais que são mais propensos a usar recursos de ETL para movimentação de dados do Salesforce. Isso, por sua vez, se traduz em maior dependência de pessoal técnico e custos.

Preço: Além de um plano gratuito com recursos limitados, a Rudderstack oferece os planos Starter, Growth e Enterprise com preços personalizados.

Carregador de dados.io

Desenvolvido pela MuleSoft, o dataloader.io é uma ferramenta ETL leve e nativa do Salesforce para importar, exportar e excluir dados em ambientes do Salesforce. Ele é voltado principalmente para administradores do Salesforce e usuários empresariais que precisam de uma ferramenta básica para lidar com Migrações de dados do Salesforce sem ampla configuração técnica.

Com isso, é importante ter em mente que a ferramenta é limitada a recursos básicos de ETL. Além disso, o dataloader.io é exclusivamente para dados do Salesforce, o que significa que você ainda precisará de uma ferramenta ETL completa para combinar dados do Salesforce com várias fontes de dados.

Preço: O Dataloader.io oferece planos Professional e Enterprise, além de uma versão gratuita com preços baseados no número de usuários.

Dados Hevo

Hevo Data é outra opção para mover dados para dentro e para fora do Salesforce se você precisar de uma solução baseada em nuvem. Como Astera, ele apresenta uma interface de usuário de arrastar e soltar e oferece um conector Salesforce para ingerir dados e aplicar transformações na plataforma.

Embora a ferramenta ofereça opções de transformação sólidas, ela não possui a personalização e a flexibilidade profundas que ferramentas como Astera fornecem fluxos de trabalho mais complexos e condicionais. O Hevo Data também depende das APIs do Salesforce para extração de dados, o que significa que ele pode ser afetado pelos limites da API do Salesforce durante sincronizações de alto volume.

Preço: Assim como outras ferramentas ETL, a Hevo Data oferece várias opções de preços. Você deve entrar em contato com a equipe deles para obter uma cotação se precisar de uma solução de nível empresarial.

Fivetran

Fivetran é uma plataforma de movimentação de dados que depende do ELT para extrair dados do Salesforce e carregá-los em um data warehouse. Isso significa que você dependerá do sistema de destino para transformação de dados. Sua integração com o dbt permite transformações no data warehouse, onde você pode aplicar modelos baseados em SQL aos dados do Salesforce.

Transformar dados do Salesforce em um data warehouse requer conhecimento de SQL, o que pode ser uma barreira para usuários não técnicos. Além disso, a Fivetran cobra com base no uso e oferece um serviço premium e automatizado, o que pode se tornar caro se você sincronizar dados do Salesforce com frequência.

Preço: A Fivetran oferece várias opções de preços para diferentes configurações. Você precisará entrar em contato com a equipe de vendas para obter um orçamento personalizado.

Costurar (Qlik) 

O Stitch Data, um produto da Qlik, é uma ferramenta leve, baseada na nuvem, simples de usar. Você pode usá-lo para sincronizar dados entre fontes, incluindo Salesforce. O Stitch pode ser uma solução viável se você precisa de uma maneira direta de mover dados do Salesforce para data warehouses via ETL.

Embora ofereça ETL para Salesforce, é importante observar que ele enfatiza o ELT e carece de recursos robustos de transformação na ferramenta. Isso significa que você terá que confiar nos recursos do seu data warehouse para lidar com transformações complexas. Em contraste, ferramentas como Astera e a Talend oferecem opções de transformação robustas dentro do próprio processo ETL.

Preço: O Stitch oferece planos Standard, Advanced e Premium. O preço do plano Standard é baseado em linhas por mês.

Fatores a serem considerados antes de decidir sobre uma ferramenta para Salesforce ETL

Ao escolher uma ferramenta ETL para dados do Salesforce, você vai querer considerar tanto as necessidades específicas do seu ambiente Salesforce quanto a infraestrutura de dados mais ampla da sua organização. Além de garantir que a ferramenta tenha suporte nativo para a API do Salesforce e possa lidar com objetos do Salesforce e campos personalizados, aqui estão alguns dos principais fatores e considerações que você deve levar em conta:

Preços adequados ao seu uso

Algumas ferramentas oferecem modelos de pagamento por uso, que são ideais se você tem necessidades variáveis ​​de transferência de dados, enquanto outras oferecem modelos de taxa fixa ou assinatura que podem ser mais adequados para empresas com processamento de dados previsível e de alto volume. Dependendo do restante da sua infraestrutura de dados, você precisará decidir qual deles se alinha com seu volume de dados, frequência de sincronizações e necessidades de integração.

A precificação baseada no uso atrai muitas empresas devido à sua flexibilidade e aos baixos requisitos de investimento inicial. No entanto, tenha em mente que, à medida que suas necessidades de dados crescem, não apenas os custos associados aumentam, mas também se torna cada vez mais difícil estimar o custo real.

Facilidade de uso para sua equipe

Integrar uma ferramenta intuitiva e fácil de usar em sua pilha de dados garante que ela beneficie os usuários pretendidos. Além de otimizar o processamento de dados do Salesforce e impulsionar a produtividade, ela permite que mais pessoas assumam o controle de suas próprias iniciativas de BI e análise.

O volume dos seus dados

Embora você possa não atingir um número definido, ainda é importante ter um bom entendimento do volume de dados que você precisa mover e com que frequência. Conforme observado acima, o Salesforce tem limites de API, então a ferramenta ideal será uma que seja otimizada para extração de dados em massa e gerencie cotas de API de forma eficiente.

Suas necessidades de transformação de dados

Nem todas as plataformas são iguais quando se trata de capacidades de transformação de dados integradas. Se transformações complexas, como junções ou limpeza de dados, formará uma parte essencial dos seus fluxos de trabalho, você deve preferir uma solução que possa transformar dados sem executar etapas complicadas ou escrever código.

Capacidades de gerenciamento de qualidade de dados

Armazenar e manipular grandes quantidades de dados de clientes só é útil para a tomada de decisões se for saudável. A boa notícia é que a maioria das ferramentas ETL oferece diferentes recursos e capacidades para limpar dados. Isso geralmente inclui desduplicação automatizada, regras de validação e detecção de erros. A notícia não tão boa é que você precisará encontrar um equilíbrio entre facilidade de uso e eficácia, pois esses recursos variam muito.

Requisitos de automação e agendamento

A opção de automatizar sincronizações de rotina é inestimável, especialmente se você lida com grandes volumes de dados de clientes. No mínimo, a automação deve suportar sincronizações programadas para manter seus dados atualizados consistentemente em todas as plataformas sem intervenção manual. A funcionalidade de linha de base ajuda a reduzir o atraso de dados e evita erros manuais que podem comprometer a qualidade dos dados.

O ideal, porém, é procurar recursos de automação que vão além. Os recursos de sincronização em tempo real ou quase em tempo real fornecem dados disponíveis a qualquer momento. As opções de agendamento e a automação baseada em dependência melhoram ainda mais o desempenho, permitindo que você execute sincronizações de dados quando necessário ou as acione ao atender a condições específicas.

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Por que você deve escolher Astera para ETL dados do Salesforce

A melhor ferramenta ETL do Salesforce será aquela que atenderá às suas necessidades específicas de forma mais eficiente. Astera se destaca da concorrência, pois oferece uma plataforma única e unificada para gerenciamento de dados Salesforce de ponta a ponta. Aqui estão mais alguns motivos para considerar Astera para suas necessidades de ETL do Salesforce:

• Interface 100% sem código e fácil de usar significa que todas as suas equipes de dados podem gerenciar seus próprios pipelines Salesforce ETL sem depender de TI
• A capacidade de se conectar com ambientes de nuvem, locais e híbridos usando conectores nativos e personalizados permite que você combine dados de diversas fontes e carregue-os no destino de sua escolha
• Pipelines de dados adaptáveis ​​que se ajustam automaticamente a quaisquer alterações nas fontes
• As transformações integradas permitem que você formate seus dados do Salesforce como quiser para uma análise mais profunda
• A capacidade de automatizar tarefas de rotina e fluxos de trabalho acelera sem esforço a análise de dados do Salesforce
• Suporte ao cliente consistentemente confiável disponível 24 horas por dia, independentemente da localização geográfica

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