Criando uma visão de dados 360 ° em Astera Centerprise

De chatbots e aplicativos de mensagens a chamadas telefônicas e e-mails, as empresas têm dados voltados para o cliente vindos de várias fontes. UMA Abordagem de 360 ​​graus é necessário para obter uma visão ampla da jornada do cliente e entender suas prioridades e preferências. Mas, para obter uma visão de 360 ​​° dos dados, é importante ter os dados certos em mãos.

Aqui é onde Astera Centerprise entra. Nossa plataforma de gerenciamento de dados intuitiva permite que você extraia, combine, valide e consolide dados de várias fontes para criar um perfil de 360 ​​graus do cliente holístico. Ao unificar os dados multicanais, você pode traçar um caminho eficiente para clientes lucrativos.

Neste vídeo, discutimos algumas das principais vantagens de construir uma visão de dados 360 ° em Astera Centerprise.

Para saber mais sobre como você pode criar um repositório centralizado para sua inteligência de cliente usando Astera Centerprise, entre em contato com nossa equipe hoje!