A inteligência artificial (IA) não é mais um conceito futurista — ela já existe e está transformando a maneira como as empresas operam, inovam e competem. Da automação de fluxos de trabalho à entrega de insights baseados em dados, a IA está remodelando setores e criando novas oportunidades. Mas, à medida que a IA se integra cada vez mais às nossas vidas e negócios, surge uma questão crucial: quem detém e controla a Agentes AI que estão cada vez mais tomando decisões em nosso nome? 

A resposta a esta pergunta moldará o futuro da IA ​​e como as empresas a utilizam. Neste blog, exploraremos por que possuir seus próprios agentes de IA é essencial, os riscos de depender de sistemas de IA de terceiros e como você pode assumir o controle do seu futuro em IA.

A ascensão dos agentes de IA

Agentes de IA são programas de software projetados para executar tarefas de forma autônoma, frequentemente utilizando aprendizado de máquina e análise de dados para tomar decisões. Esses agentes podem variar de assistentes virtuais como Siri e Alexa a sistemas mais complexos, como consultores financeiros baseados em IA, ferramentas de diagnóstico de saúde ou até mesmo ferramentas autônomas de automação de processos de negócios.

Embora essas tecnologias ofereçam incrível praticidade e eficiência, elas também apresentam um porém: a maioria dos agentes de IA pertence e é controlada por empresas ou provedores terceirizados. Isso significa que os dados que eles coletam, as decisões que tomam e os insights que geram muitas vezes estão fora do seu controle.

Por que a propriedade do agente de IA é importante 

Quando você não possui seus agentes de IA, está essencialmente transferindo o controle dos seus dados, privacidade e poder de decisão para outra pessoa. Veja por que possuir seus agentes de IA é crucial:

Privacidade e segurança de dados

Agentes de IA autônomos dependem de grandes quantidades de dados para funcionar de forma independente. Se você usa um sistema de IA de terceiros, seus dados pessoais ou comerciais costumam ser armazenados em servidores externos, o que pode expô-los a riscos potenciais, como violações, uso indevido ou acesso não autorizado. Isso é especialmente importante considerando que 87% dos consumidores expressam preocupações sobre como as partes externas usam seus dados, com 71% declarando que deixariam de fazer negócios com uma empresa que compartilhasse seus dados sem consentimento. Ao controlar seus agentes de IA, você garante que seus dados permaneçam seguros e sob seu controle, minimizando o risco de violações de dados ou uso não autorizado. Você pode definir políticas rígidas sobre como os dados são coletados, armazenados e processados.

Customização e personalização

Soluções de IA prontas para uso são projetadas para atender a um público amplo, o que significa que podem não se adequar totalmente às suas necessidades ou objetivos específicos. Ao contratar agentes de IA, você pode adaptá-los às suas necessidades específicas, garantindo que eles ofereçam os melhores resultados possíveis para você ou sua empresa. 74% das empresas relatam que soluções personalizadas de IA melhoraram significativamente sua eficiência operacional em comparação com ferramentas genéricas. Seja automatizando tarefas, analisando dados ou aprimorando as interações com os clientes, a propriedade permite que você personalize a IA para alinhá-la aos seus objetivos. Esse nível de personalização garante que a IA funcione para você, em vez de forçar você a se adaptar às suas limitações.

Transparência e Responsabilização

Muitos sistemas de IA de terceiros operam como "caixas pretas", o que significa que seus processos de tomada de decisão nem sempre são transparentes. Essa falta de transparência pode gerar desconfiança e incerteza. Ter seus próprios agentes de IA permite que você entenda como eles funcionam, garantindo a responsabilização e o uso ético. Isso é crucial, de acordo com Relatório do Índice Global de Adoção de IA da IBM, 85% dos executivos acreditam que a IA explicável é essencial para construir confiança com clientes e partes interessadas.

Eficiência de custo a longo prazo

Embora construir ou possuir seus próprios agentes de IA possa exigir um investimento inicial, isso pode economizar dinheiro a longo prazo. Depender de provedores terceirizados frequentemente envolve taxas recorrentes, custos de licenciamento e potenciais cenários de dependência. Possuir seus próprios agentes de IA lhe dá a liberdade de escalar e se adaptar sem estar vinculado a um fornecedor. Essa autonomia financeira torna a propriedade de IA um investimento estratégico de longo prazo.

Controle e Inovação

Ter seus próprios agentes de IA lhe dá controle total sobre sua operação, evolução e integração aos seus fluxos de trabalho. Isso reduz a dependência de terceiros e garante o alinhamento com seus objetivos. Gartner prevê que, até 2026, as organizações que possuem sua própria infraestrutura de IA superarão os concorrentes em 30% em agilidade e inovação, à medida que soluções personalizáveis ​​promovem a criatividade e abordam desafios únicos.

Como assumir o controle do seu futuro em IA

Assumir o controle do seu futuro em IA não significa que você precise construir tudo do zero. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para dominar seus agentes de IA:

• Desenvolver uma estratégia de propriedade de IA: Crie um roteiro de como você integrará a IA às suas operações comerciais, mantendo a propriedade. Isso inclui definir seus objetivos, identificar as ferramentas e os recursos necessários e estabelecer políticas de uso de dados e práticas éticas de IA.
• Eduque você e sua equipe: Entender os fundamentos da IA ​​e suas implicações é fundamental para assumir o controle. Invista em treinamento e recursos para garantir que você e sua equipe estejam preparados para tomar decisões informadas sobre a adoção e a propriedade da IA.
• Invista em soluções de IA de código aberto: Frameworks de IA de código aberto, como TensorFlow, PyTorch e Hugging Face, permitem que você crie e personalize seus agentes de IA sem depender de sistemas proprietários. Essas ferramentas oferecem transparência e flexibilidade, permitindo que você crie soluções de IA que atendam às suas necessidades.
• Aproveite as plataformas de IA empresarial: Construir seus agentes de IA do zero requer experiência e muito esforço, mas plataformas como Astera permitem que as empresas criem agentes de IA, automatizem fluxos de trabalho e implantem aplicativos sem codificação extensiva. Eles se integram a todas as suas fontes de dados, incluindo sistemas CRM/ERP, e oferecem modelos de IA pré-construídos para tarefas como análise de dados, suporte ao cliente e processamento de documentos.
• Faça parceria com provedores de IA éticos: Se não for viável criar seus próprios agentes de IA, faça parcerias com provedores que priorizem transparência, privacidade de dados e propriedade do usuário. Procure empresas que permitam que você mantenha o controle sobre seus dados e ofereçam soluções personalizáveis.

O futuro é seu para moldar

O futuro da IA ​​não se resume apenas à adoção — trata-se de propriedade. Ao assumir o controle dos seus agentes de IA, você garante que eles estejam alinhados aos objetivos da sua empresa, protejam seus dados e impulsionem a inovação nos seus termos. Pronto para dar o primeiro passo rumo ao controle do seu futuro em IA?

Veja como Astera Construtor de agente de IA facilita o design, a implantação e o gerenciamento de agentes de IA com os dados da sua empresa. Sem necessidade de codificação complexa. Basta arrastar e soltar!