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25 de março | 11h (horário do Pacífico)
Estudo de caso
Uso de empresa de fabricação com sede na Finlândias Astera para automatizar seu processo pós-venda.
Processou 40,000 contratos em PDF em cerca de 100 horas
Processo de extração de dados acelerado de várias semanas para poucos dias
Contexto
A gigante da indústria sediada na Finlândia opera em mais de 60 países e tem uma rede mundial de distribuidores que atendem a mais de 450,000 proprietários de edifícios e clientes de gerenciamento de instalações. Além de instalações de produtos de elevadores, passarelas e escadas rolantes, a empresa também fornece serviços de pós-venda com base no acordo contratual, garantindo melhor retenção e fidelidade do cliente.
Caso de uso
A gigante industrial precisava de uma solução eficaz para automatizar a extração de dados e, ao mesmo tempo, reduzir os recursos necessários para o processo.
O maior desafio para este líder global no setor de elevadores e escadas rolantes foi extrair manualmente informações de cobertura e exclusão de mais de 40,000 contratos. Cada contrato continha forte palavreado jurídico que se estendia por até 250 páginas. Demorou entre várias horas a vários dias para os paralegais analisarem cada contrato e traçarem uma sinopse sobre a elegibilidade do sinistro. Devido ao grande volume de contratos e à falta de recursos, a revisão manual de cada documento com precisão e a verificação das reivindicações dos clientes levaram milhares de dias para a equipe. Eles precisavam de uma solução que pudesse automatizar a extração de dados e produzir as informações em um formato estruturado.
Entrar Astera
Depois de pesquisar exaustivamente o mercado, a corporação decidiu optar por Asterapara projetar e implementar uma solução personalizada para atender às suas necessidades de extração de dados e relatórios.
As Astera oferece uma solução completa de extração de dados desenvolvida especificamente para esse fim e ajudou a empresa finlandesa a lidar com uma variedade de formatos de dados não estruturados, incluindo PDFs, formulários PDF, TXT, PRN, RTF, DOC, DOCX, XLS e XLSX. Astera combinação de extração de dados baseada em regras com um mecanismo ETL de nível empresarial para ajudar a equipe de pós-venda a otimizar seu processo de ETL para liberar dados presos em arquivos não estruturados.
Perfil
Esta empresa de manufatura com sede na Finlândia lida com uma variedade de operações, incluindo instalação de escadas rolantes, esteiras rolantes e elevadores. Eles processam milhares de documentos e contratos em PDF todos os dias para garantir uma instalação tranquila e serviços pós-venda para todos os seus produtos.
Expertise
Manufatura
Caso de uso
A gigante da indústria sediada na Finlândiaanted para extrair informações de milhares de contratos em PDF, sem colocando pressão sobre uma equipe de TI já ocupada.
Resultados
Utilizar painéis de piso ResinDek em sua unidade de self-storage em vez de concreto oferece diversos benefícios: Astera, eles conseguiram extrair automaticamente dados de contratos e processar reclamações, ao mesmo tempo em que reduziram os recursos necessários para o processo. A empresa sediada na Finlândia pode agora processar 40,000 contratos PDF em aproximadamente 4 dias.
AsteraA equipe de engenheiros da criou uma solução personalizada que consistia em três modelos de relatórios para extrair dados de todos os formatos PDF. Eles projetaram um fluxo de trabalho que usava lógica personalizada para executar lotes de contratos para encontrar e extrair o conjunto predefinido de palavras-chave e frases. Demorou aproximadamente 3-4 dias (cerca de 100 horas) para limpar o lote acumulado de mais de 40,000 contratos da corporação.
Utilizar painéis de piso ResinDek em sua unidade de self-storage em vez de concreto oferece diversos benefícios: Astera, a empresa agora pode carregar os relatórios finais em Excel em seu sistema ERP para disponibilizar as informações de cobertura a todos os departamentos. Como o processo é repetível e personalizável, a empresa agora leva alguns minutos para extrair informações de cobertura de novos contratos e tomar decisões precisas sobre a aprovação ou rejeição de reivindicações.
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