Un guide de la transformation numérique pilotée par API dans le secteur de la santé 

L'industrie américaine de la santé est aux prises avec plusieurs problèmes, allant de la flambée des coûts et de la gestion inefficace à la baisse des niveaux de soins. Les États-Unis dépensent deux fois plus par habitant en soins de santé, mais en retard sur les autres pays développés dans les résultats des patients. La bonne nouvelle est que tirer parti de la transformation numérique dans les soins de santé peut aider à surmonter ces défis, avec un renversant 92 % des fournisseurs de soins de santé convaincu de son efficacité, selon une récente étude Deloitte.

L'une des percées les plus intéressantes à cet égard est l'adoption des API. Les API permettent aux prestataires de soins de santé d'exploiter les données en temps réel, les aidant à rationaliser les opérations, à partager les données en toute sécurité et à améliorer les résultats des patients. Aujourd'hui, nous allons approfondir la transformation numérique des soins de santé basée sur les API et découvrir comment les API révolutionnent les soins de santé, au profit des patients, des prestataires et des payeurs.

Qu'est-ce que la transformation numérique dans la santé ? 

La transformation numérique des soins de santé consiste à tirer parti des technologies numériques pour améliorer les soins et l'engagement des patients, optimiser l'efficacité opérationnelle et améliorer la connectivité des données. Les fournisseurs doivent adopter de nouvelles technologies pour rester compétitifs dans un paysage numérique en évolution rapide.

Et c'est là que la transformation des soins de santé basée sur l'API peut aider. La transformation des soins de santé basée sur l'API permet aux prestataires de tirer parti de stratégies basées sur les données pour améliorer la qualité et l'efficacité des services de santé, au profit de toutes les parties prenantes impliquées.

Principaux moteurs de la transformation numérique dans les soins de santé 

Interopérabilité 

Le partage des données des patients a été un défi important pour les prestataires de soins de santé, surtout pendant la pandémie de COVID-19. Les prestataires devaient s'appuyer sur des méthodes manuelles telles que les appels téléphoniques, les fax et les e-mails pour échanger des informations sur les patients, ce qui entraînait des retards dans le diagnostic, le traitement et les résultats des tests. Des études ont montré qu'une mauvaise interopérabilité des dossiers de santé électroniques (DSE) peut également nuire aux patients et augmenter les coûts des soins de santé.

De plus, les patients peuvent avoir plusieurs fournisseurs de soins de santé, comme un fournisseur de soins primaires, un spécialiste et un hôpital. Chacun peut utiliser différents systèmes de DSE et stocker les données des patients dans différents formats. Avec 75 % des hôpitaux ayant au moins dix DSE différents en moyenne, l'interopérabilité devient beaucoup plus difficile.

Évolution des attentes des patients 

À mesure que les technologies de santé numériques évoluent, les attentes des patients évoluent vers un contrôle et une personnalisation accrus. Les patients souhaitent avoir accès aux données personnelles de santé et pouvoir communiquer numériquement avec leurs prestataires de soins de santé. Selon un enquête récente de Statista, 70% des répondants sont satisfaits d'utiliser des montres connectées pour surveiller leur santé.

En plus d'un désir de plus de contrôle, les patients s'attendent également à une expérience de soins de santé plus personnalisée et plus pratique. Ils exigent des soins spécialisés et flexibles, ce qui rend la télémédecine, les soins virtuels et les options de planification et de rendez-vous flexibles essentiels pour beaucoup.

La même enquête a révélé que 67% des patients étaient satisfaits de leur expérience des rendez-vous de télémédecine. La télémédecine est également devenue la technologie numérique de la santé la mieux financée aux États-Unis, indiquant une demande accrue.

Pour répondre à ces attentes changeantes des patients, les prestataires de soins de santé doivent adopter une approche plus globale de la gestion des préférences des patients. Les prestataires doivent tenir compte du mode de vie, de l'environnement et des déterminants sociaux de la santé d'un patient lors de la prestation de soins.

Les prestataires qui tirent parti des technologies de santé numériques peuvent offrir des soins plus personnalisés et plus efficaces et interagir plus efficacement avec les patients. Ainsi, les organisations de soins de santé doivent donner la priorité aux initiatives de transformation des soins de santé pour rester compétitives.

Transition vers des soins basés sur la valeur 

La santé a été sous pression pour transformer son modèle opérationnel. Des problèmes tels que l'insatisfaction des patients et les préoccupations concernant l'accessibilité, le paiement et la couverture de l'assurance maladie justifient un changement. Les payeurs se sont tournés vers des soins basés sur la valeur pour répondre aux demandes des patients pour une plus grande transparence concernant les prix et l'accès aux DSE.

La transition a été une tendance importante dans les soins de santé, avec les nouveaux investissements augmentent plus rapidement que les dépenses en immobilisations pour la construction de nouveaux hôpitaux, selon McKinsey.

Le gouvernement américain encourage également ce changement en récompensant les organisations de soins de santé qui passent du modèle traditionnel de rémunération à l'acte à des soins basés sur la valeur. Ces nouveaux programmes encouragent résultats pour les patients et soins de qualité plutôt que le volume des services.

Par conséquent, les prestataires de soins de santé et les payeurs doivent donner la priorité aux soins centrés sur le patient et tirer parti des données en temps réel pour de meilleurs résultats cliniques. Les API permettent une évolution vers des soins basés sur la valeur, entraînant plusieurs initiatives de transformation numérique dans le secteur de la santé.

 

Avantages de la transformation numérique dans les soins de santé 

Pour les payeurs

Les payeurs peuvent tirer parti de la transformation pilotée par l'API pour améliorer les opérations et les services. Les API peuvent aider les payeurs à rationaliser le traitement des réclamations, permettant des paiements plus rapides et réduisant le risque de fraude.

Les API aident à intégrer les données de réclamation de divers fournisseurs, créant une interface standard pour la collecte et le traitement des données de réclamation. De même, les payeurs peuvent rationaliser le traitement des réclamations en échangeant de manière transparente des données à partir des logiciels de gestion et de facturation du cabinet.

Par conséquent, votre personnel a accès en temps réel aux informations sur les réclamations depuis n'importe quel appareil ou emplacement, ce qui réduit les coûts administratifs. De même, les API peuvent automatiser les soumissions de réclamations et réduire le besoin de saisie manuelle des données, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Les fournisseurs exploitent également des applications basées sur des API pour interagir avec les clients. Ils offrent aux membres un accès à leurs données de réclamation, aux informations sur les avantages et aux répertoires des fournisseurs via des portails sécurisés et des applications mobiles. Grâce à ces informations, les membres peuvent rechercher des prestataires, vérifier les prestations et suivre les réclamations, ce qui leur permet de gérer plus activement leurs soins de santé.

Les API peuvent également aider les payeurs à se conformer aux réglementations HIPAA et à améliorer la gouvernance en permettant un échange et une gestion sécurisés des données. La transmission sécurisée des données de réclamation entre différents systèmes de santé peut garantir que les données sont protégées et gérées conformément à la réglementation.

Pour les patients 

La transformation pilotée par l'API permet aux patients d'accéder à leurs données de santé de n'importe où, n'importe quand et via n'importe quel appareil, leur permettant de jouer un rôle plus actif dans leurs soins.

La transformation pilotée par l'API offre aux patients un meilleur accès à leurs informations médicales via des portails patients, des applications mobiles ou d'autres plateformes en ligne. Avec un plus grand engagement des patients, les patients peuvent suivre leur état de santé, fixer des objectifs et recevoir des rappels pour les rendez-vous et les renouvellements de médicaments.

Les organisations de santé peuvent tirer parti de la puissance des API pour fournir des soins personnalisés et améliorer les résultats pour les patients. En fin de compte, les API responsabilisent les patients en les aidant à prendre le contrôle de leur santé.

Fournisseurs 

La transformation numérique pilotée par l'API offre une gamme d'avantages aux prestataires de soins de santé. Les API améliorent le partage de données et l'interopérabilité entre les systèmes de santé, permettant aux fournisseurs d'intégrer divers systèmes de DSE. En conséquence, les prestataires ont une vision holistique de la santé des patients et obtiennent même des informations en temps réel, ce qui les aide à améliorer les résultats.

Grâce à la surveillance à distance et aux appareils portables des patients, les prestataires de soins de santé ont accès aux données des patients en temps réel. Cela peut les aider à suivre à distance les paramètres de santé vitaux, ce qui permet des interventions en temps opportun.

Avec les API, les fournisseurs peuvent également exploiter les données en temps réel pour améliorer les flux de travail. Ils peuvent automatiser des tâches telles que la planification du personnel et des rendez-vous, améliorer l'efficacité, réduire les coûts et libérer du temps pour le personnel afin d'améliorer la qualité des soins.

Défis liés à la mise en œuvre de la transformation basée sur les API dans le secteur de la santé 

La transformation pilotée par l'API a révolutionné les soins de santé numériques, offrant des avantages tels qu'une plus grande interopérabilité, une qualité et des résultats de soins améliorés, une efficacité accrue et une réduction des coûts. Cependant, comme pour tout changement important, les organisations de soins de santé doivent relever certains défis pour réussir la transformation pilotée par les API.

Complexité technique  

La complexité technique de la conception et de l'intégration des API peut devenir un obstacle à la transformation numérique des soins de santé. Les organisations de santé ont souvent des infrastructures informatiques complexes et des systèmes hérités, ce qui peut compliquer la conception et l'intégration des API.

Le développement d'API nécessite une expertise dans diverses technologies, telles que REST, SOAP et GraphQL. De plus, s'assurer que les API fonctionnent bien avec différents systèmes et sources de données peut prendre du temps et nécessiter une planification et une coordination importantes.

Risque de sécurité  

Les données de santé sont sensibles et les API qui exposent les données des patients à des parties non autorisées peuvent présenter des risques importants. La sécurité des API est cruciale pour prévenir les violations de données, et les organisations de soins de santé doivent s'assurer que l'accès aux API est sécurisé et que les données des patients sont protégées.

Évolutivité et maintenance  

Se lancer dans un parcours de transformation de la santé numérique piloté par l'API nécessite des investissements importants. Mis à part les coûts financiers, les fournisseurs doivent embaucher des professionnels qualifiés qui comprennent les nuances de l'informatique de la santé.

Le processus de mise à l'échelle et de maintenance des API peut être complexe et prendre du temps, et les organisations de soins de santé doivent avoir une stratégie claire pour gérer leurs API afin de s'assurer qu'elles restent évolutives, maintenables et à jour.

Conformité réglementaire 

La santé est un secteur hautement réglementé et les API doivent se conformer à diverses réglementations, telles que HIPAA et GDPR, pour garantir que les données des patients sont traitées de manière appropriée. Par conséquent, les organismes de santé doivent s'assurer que leurs API sont conformes aux réglementations en vigueur pour éviter des conséquences juridiques.

Ces défis soulignent l'importance d'adopter une stratégie globale pour mettre en œuvre des transformations numériques axées sur les API dans les soins de santé. Les organisations de santé doivent donner la priorité à la sécurité, à la conformité, à l'évolutivité et à la maintenance des API pour assurer le succès de leurs initiatives de transformation numérique.

Accélérez la transformation numérique des soins de santé avec la gestion des API sans code 

Astera offre une solution de gestion d'API sans code qui accélère le rythme de la transformation pilotée par API dans le secteur de la santé, permettant aux organisations de soins de santé de partager plus facilement des données avec des parties prenantes internes et externes et de lancer de nouvelles initiatives plus rapidement.

Astera offre une solution unifiée pour compléter la gestion et les intégrations du cycle de vie des API. simplifie le processus de conception, de déploiement et de gestion des API.

Voici quelques capacités de Astera Solution de gestion d'API qui facilite la transformation numérique dans le secteur de la santé :

1. L'outil est livré avec une interface visuelle sans code qui vous permet de créer des flux d'API complexes en quelques minutes. AsteraL'interface conviviale de peut aider les prestataires à connecter les appareils portables des patients aux DSE en quelques minutes, permettant aux médecins d'exploiter les données en temps réel pour effectuer des interventions en temps opportun.
2. Vous pouvez utiliser des actifs intégrés tels que des connecteurs, des transformations et des fonctions pour exposer vos flux ETL et vos intégrations en tant qu'API. Les organisations de santé peuvent tirer parti de ces transformations et fonctions intégrées pour automatiser les processus métier tels que le traitement des réclamations et la prise de rendez-vous.
3. Avec Astera vous pouvez facilement tester et déployer n'importe quelle API de manière synchrone ou asynchrone en quelques clics. En déployant rapidement des API, les établissements de santé peuvent accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits et services, encourager l'innovation et aider les prestataires à proposer efficacement de nouveaux traitements et services.
4. Astera permet d'exposer en toute sécurité les données sensibles des patients via des API grâce à son puissant cadre de sécurité intégré, y compris des fonctionnalités telles que le contrôle d'accès basé sur les rôles, le cryptage et la tokenisation du porteur.
5. AsteraLa plate-forme sans code de garantit la conformité réglementaire en fournissant des fonctionnalités de conformité qui permettent aux organismes de santé de se conformer à diverses réglementations, telles que HIPAA et GDPR.
6. Une fois que vous avez déployé vos API, vous pouvez surveiller les métriques clés de l'API, y compris l'utilisation de l'API via un tableau de bord en direct.

Êtes-vous prêt à transformer votre organisation de soins de santé avec les API ? Commencez avec Asteradès aujourd'hui et bénéficiez des avantages d'une conception d'API simplifiée et d'une intégration transparente.

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