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L'automatisé, Pas de code Pile de données

Apprener comment Astera Data Stack peut simplifier et rationaliser la gestion des données de votre entreprise.

La puissance du traitement automatisé des données médicales : optimiser les tarifs d'assurance pour des économies sans effort 

Abeha Jaffery

Responsable - Marketing de campagne

Avril 2nd, 2024

Le secteur de l'assurance n'est pas étranger aux données. De l'historique des sinistres aux données démographiques des clients, les assureurs s'appuient sur de vastes quantités d'informations pour évaluer les risques et fixer les tarifs. Pour collecter et analyser efficacement les données médicales, les grands assureurs comptant des millions de clients se tournent désormais vers une solution innovante : le traitement automatisé des données médicales. En tirant parti de l'intelligence artificielle et d'autres technologies avancées, les assureurs peuvent extraire rapidement et efficacement des informations précieuses à partir de données médicales, ce qui conduit finalement à des tarifs plus précis et, plus important encore, à des économies pour les clients. 

Libérer l'efficacité de l'assurance grâce à l'extraction automatisée des données 

L'extraction automatisée de données est en train de changer rapidement la donne dans le secteur de l'assurance médicale, permettant aux assureurs de naviguer sans effort dans le domaine complexe du traitement des données médicales, transformant la façon dont ils servent leurs clients. Mais qu'est-ce que l'extraction automatisée de données exactement et comment ça marche ?   

En termes simples, il s'agit de l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et d'autres technologies de pointe pour extraire automatiquement des informations pertinentes à partir de grands volumes de données médicales. Cela pourrait inclure tout, des données sur les réclamations aux dossiers de santé électroniques (DSE).  

Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de l'extraction automatisée de données médicales alimentée par l'IA dans le secteur de l'assurance :  

  • Traitement plus rapide des réclamations  

Les algorithmes d'IA peuvent extraire des informations pertinentes, telles que des codes de diagnostic, des procédures et des médicaments, avec une rapidité et une précision remarquables. Par conséquent, l'extraction automatisée des données accélère le cycle de traitement des réclamations en extrayant et en validant rapidement les données médicales pertinentes. Ce processus rationalisé accélère l'évaluation des réclamations, ce qui accélère le règlement des réclamations et améliore la satisfaction des clients. 

  • Amélioration de l'évaluation des risques   

Les données médicales contiennent des informations cruciales sur les conditions de santé, les facteurs de risque et les antécédents de traitement d'un individu. L'extraction automatisée des données permet aux assureurs d'analyser de grands volumes de données médicales, d'identifier les modèles et les tendances qui contribuent à une évaluation précise des risques. En tirant parti des algorithmes d'IA, les assureurs peuvent prendre des décisions de souscription éclairées et déterminer les taux de prime appropriés en fonction du profil de santé unique d'un assuré. Cette précision dans l'évaluation des risques aide les assureurs à fixer des primes équitables et à optimiser leur exposition globale au risque. 

  • Détection de fraude améliorée  

La détection des fraudes est une préoccupation majeure pour les assureurs. Grâce à l'extraction automatisée de données médicales alimentée par l'IA, les assureurs peuvent rapidement extraire les informations pertinentes et détecter les irrégularités dans les données médicales, ce qui leur permet de découvrir et d'enquêter sur les fraudes potentielles. En utilisant des algorithmes d'intelligence artificielle pour surveiller les données médicales, les assureurs peuvent réduire considérablement le risque de réclamations frauduleuses, ce qui entraîne des économies de coûts pour les assureurs et une baisse des primes pour les clients.  

  • Conformité réglementaire 

L'extraction de données automatisée alimentée par l'IA garantit la conformité réglementaire dans le secteur de l'assurance. Il extrait avec précision les données médicales, maintient les règles de confidentialité et de sécurité et génère des enregistrements transparents pour les audits et les examens de conformité. Les assureurs peuvent naviguer en toute confiance dans les cadres réglementaires, respecter la confidentialité des données des dossiers médicaux et respecter les directives de l'industrie. 

L'avenir de la personnalisation dans les soins de santé avec l'extraction de données alimentée par l'IA 

Alors que le secteur de l'assurance se tourne vers l'avenir, les implications potentielles de l'extraction de données médicales alimentées par l'IA sont importantes. Voici comment les assureurs peuvent tirer parti de cette technologie pour offrir une couverture personnalisée, optimiser les tarifs et offrir des économies sans effort aux assurés : 

  • Couvertures et tarifs sur mesure : En analysant de nombreuses données de santé, les assureurs peuvent mieux comprendre les besoins de santé et le profil de risque uniques de chaque assuré. Cela leur permet d'offrir une couverture personnalisée et de fixer des tarifs qui reflètent précisément le niveau de risque de l'individu. Par exemple, les assurés présentant un profil de risque plus faible, tels que les non-fumeurs ayant un mode de vie sain, peuvent bénéficier de tarifs plus bas, tandis que ceux présentant un profil de risque plus élevé, tels que les personnes souffrant de maladies préexistantes, peuvent voir leurs tarifs ajustés en conséquence. 
  • Surveillance de la santé en temps réel : Les assureurs peuvent tirer parti des données de santé en temps réel obtenues grâce à l'extraction de données alimentée par l'IA pour ajuster dynamiquement les tarifs en fonction des changements dans l'état de santé d'un individu. Par exemple, si un assuré maintient constamment un poids santé, fait régulièrement de l'exercice et affiche un bon taux de cholestérol, l'assureur peut réduire ses tarifs en récompense de ses comportements sains.  
  • Gestion proactive de la santé : Les assureurs peuvent offrir aux assurés des solutions proactives de gestion de la santé qui les aident à maintenir et à améliorer leur santé. Cela peut inclure l'accès à des programmes de bien-être, un coaching santé et des ressources personnalisées. Par exemple, un assuré atteint de diabète peut recevoir de l'aide pour gérer son état par le biais de matériel éducatif, d'appareils de surveillance de la glycémie et de plans de régime et d'exercices personnalisés. En soutenant une gestion proactive de la santé, les assureurs peuvent promouvoir des modes de vie plus sains et potentiellement réduire les coûts des soins de santé, ce qui se traduit par des tarifs plus compétitifs pour les assurés. 

Les titulaires de police peuvent bénéficier de tarifs adaptés à leurs besoins, en s'assurant qu'ils paient pour la couverture qui correspond à leur niveau de risque. 

La Loi sur les soins abordables a préparé le terrain pour ces avancées en soulignant l'importance des soins de santé centrés sur le patient et l'amélioration de l'accès à la couverture. Grâce à l'extraction de données basée sur l'IA, les assureurs peuvent adopter ces principes et fournir des solutions rentables qui donnent la priorité au bien-être des assurés. C'est une période passionnante pour le secteur de l'assurance alors que l'IA continue de remodeler le paysage et de faire de la couverture et des économies personnalisées une réalité pour tous. 

IA et personnalisation dans l'assurance : un exemple concret 

Oscar Health, une compagnie d'assurance renommée, exploite le pouvoir transformateur de l'IA pour révolutionner l'expérience client, en donnant la priorité aux besoins individuels. 

Il utilise des algorithmes avancés alimentés par l'IA pour fournir des recommandations de couverture personnalisées basées sur des facteurs tels que les antécédents médicaux et les conditions. Par exemple, si un client a des antécédents d'asthme, l'algorithme suggère des plans avec une couverture de traitement respiratoire améliorée, assurant une protection complète adaptée à ses besoins spécifiques. De plus, la société a mis en place un chatbot alimenté par l'IA nommé Dr. Chrono, qui aide les clients à planifier des rendez-vous, à renouveler les ordonnances et à répondre aux demandes de renseignements médicaux, améliorant ainsi la prestation des soins. 

Oscar Health optimise les taux de prime grâce à une analyse avancée des données alimentée par l'IA. Grâce à l'accès à de nombreuses données, la compagnie d'assurance évalue avec précision les risques et fixe des primes compétitives, garantissant que les clients paient des tarifs qui correspondent à leurs profils de risque. En offrant des options de couverture personnalisées et des primes équitables, Oscar Health obtient un avantage significatif sur ses concurrents. 

Alors que de plus en plus de fournisseurs d'assurance adoptent l'IA, nous pouvons nous attendre à voir encore plus d'innovation et de transformation au sein de l'industrie. En utilisant une technologie innovante pour personnaliser l'expérience client et rationaliser le traitement des réclamations, les assureurs peuvent améliorer la satisfaction client tout en obtenant de meilleurs résultats commerciaux. 

Astera ReportMiner: Libérer la puissance de l'extraction de données alimentée par l'IA 

Dans le monde trépidant de l'assurance, une extraction de données transparente et précise est essentielle pour rester compétitif. Astera ReportMiner apparaît comme la solution ultime, permettant aux industries de l'assurance d'extraire des informations critiques sans effort. Avec ses capacités avancées alimentées par l'IA, ReportMiner révolutionne le processus d'extraction de données en recommandant des modèles de rapport grâce à sa fonction innovante North Star.  

Cette fonctionnalité de pointe permet aux professionnels de l'assurance de générer automatiquement des modèles pour plusieurs fichiers sources, éliminant ainsi les efforts manuels et assurant une extraction de données cohérente. Des documents complexes tels que les polices et les réclamations aux dossiers médicaux complexes, ReportMiner offre une efficacité et une précision inégalées, permettant aux assureurs de débloquer des informations précieuses et de prendre des décisions basées sur les données. 

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