L'une des valeurs fondamentales du groupe Al Shaya est d'offrir des expériences client exceptionnelles. Face à l'évolution rapide du comportement des consommateurs dans sa large gamme de catégories de marques, l'entreprise devait rester à jour avec l'évolution des exigences des clients. Al Shaya a décidé qu'il était temps d'adopter la transformation numérique et de remanier son architecture de données existante.   

Le franchiseur de marque mondiale prévoyait de mettre en œuvre des solutions modernes de vente au détail et de merchandising pour une meilleure gestion des commandes, des stocks et des entrepôts sur tous ses sites. En conséquence de ces implémentations, l'entreprise cherchait à rationaliser les processus d'intégration de nouvelles marques, à déployer de nouveaux projets et à développer des vues à 360 degrés des données sur les consommateurs et les marques.   

Leur objectif principal était de déployer un cadre de migration de données standardisé capable de gérer intelligemment leur volume élevé de données historiques. La direction a opté pour une approche cloud hybride, ce qui signifie que l'entreprise devait déplacer ses données historiques de ses anciens systèmes ERP vers un entrepôt de données d'entreprise. Cela a rendu des données fiables disponibles pour des analyses en temps réel via des applications cloud. Malheureusement, Al Shaya ne disposait pas des ressources techniques, des processus dédiés ou de la bonne pile technologique pour construire et maintenir un cadre standardisé pour le déplacement des données historiques.