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GA4 vs Universal Analytics: por que mudar para o GA4 é importante
Introduzido em 2012, Análise Universal (UA) tem sido a espinha dorsal da análise da web por muitos anos. O serviço de análise da web veio com vários novos recursos e capacidades. Isso incluiu rastreamento aprimorado do comportamento do usuário, interações off-line e melhor integração com outros produtos do Google.
Em outubro de 2020, o Google anunciou que o GA3 será eventualmente substituído pelo Google Analytics 4 (GA4) – uma iteração mais nova e avançada do serviço de análise da web do Google. Portanto, os profissionais de marketing e proprietários de sites devem mudar do UA para o GA4 para obter acesso aos dados de análise da web e entender verdadeiramente a jornada do usuário em cada ponto de contato.
Neste blog, exploraremos detalhadamente as diferenças entre as duas versões para que você tenha uma melhor compreensão do GA4 vs Universal Analytics.
O que é GA4?
“GA4” é o futuro da análise. Oferece recursos avançados, integração com outros produtos do Google, análise preditiva baseada em IA e medição de dados entre canais. A versão mais recente do Google Analytics vem com uma capacidade de medição aprimorada para rastrear o tráfego e o envolvimento em aplicativos e sites em uma única propriedade. Além disso, a privacidade do usuário é garantida de acordo com leis de privacidade, como Regulamento geral de proteção de dados (RGPD).
Benefícios de Mudar para Google Analytics 4
O Google introduziu vários novos recursos em sua versão mais recente de análise da web. Vejamos alguns deles:
Análise preditiva:
O Predictive Analytics é um dos recursos mais avançados do GA4. Ele usa algoritmos de aprendizado de máquina para gerar previsões sobre o comportamento futuro dos visitantes do seu site com base noir atividade anterior em seu site. Usando os insights da análise preditiva, você pode:
- Compreendo custocomportamento mer: Saiba como seus clientes estão interagindo com sua marca e quais ações eles estão realizando para identificar áreas de melhoria.
- Melhorar o engajamento do cliente: Identifique os segmentos de clientes mais valiosos do seu público e crie estratégias de engajamento personalizadas para cada segmento.
- Planeje melhor: Avalie o impacto que suas campanhas de marketing têm sobre seu público, para que você possa planejar e otimizar melhor suas futuras campanhas.
Criar relatórios personalizados:
'Explorations' é um novo recurso que permite visualizar e analisar dados brutos rapidamente de maneira intuitiva.
As explorações são um ótimo complemento em termos do seguinte:
- Flexibilidade: Crie relatórios personalizados com base em dimensões e métricas personalizadas relevantes para sua empresa. Você pode criar várias explorações para responder a diferentes perguntas de negócios.
- Ease de usar: O design amigável permite que qualquer pessoa crie e compartilhe relatórios. Os usuários corporativos sem experiência técnica podem usar o GA4 com facilidade.
- Visualização de dados: As explorações contêm vários formatos de relatório. Crie uma representação visual mais adequada aos seus requisitos de dados para fornecer informações às partes interessadas de forma eficaz.
- Colaboração: Compartilhe facilmente relatórios personalizados com os membros da equipe e as partes interessadas para tomar decisões informadas e baseadas em dados.
Crie até 300 eventos:
O GA4 rastreia automaticamente os eventos básicos, mas você também pode criar eventos personalizados para rastrear as interações do usuário em seu site. Você pode criar até 300 eventoss com base nas condições e parâmetros desejados para diferentes casos de uso, como otimização de conversão, modelagem de atribuição etc.
Acompanhe até 30 conversões:
Você pode rastrear até 30 eventos de conversão. Criar e acompanhar conversões no GA4 é extremamente simples. Você pode marcar um evento como uma conversão apenas alternando.
Personalizar relatórios pré-construídos:
O Google Analytics vem com um conjunto de tabelas pré-construídas que podem ser manipuladas com base em várias métricas e dimensões. Você pode até salvar sua visualização de tabela personalizada.
GA4 x Universal Analytics — entendendo a diferença
Aqui estão seis grandes diferenças entre o GA4 e o Universal Analytics.
1. Estrutura da Conta
A primeira diferença entre o GA4 e o Universal Analytics é a estrutura da conta.
Analytics Universal
Conta > Propriedade > Ver
O Universal Analytics seguiu essa estrutura tradicional em que um usuário pode ter até 100 propriedades por conta e criar até 25 visualizações de propriedade por propriedade, o que permitia aos usuários criar várias propriedades e visualizações para ver os dados provenientes de vários fluxos.
GA4
Conta> Propriedade
No GA4, você tem um único, visualização unificada por propriedade. Possui um modelo de medição completamente diferente para coleta de dados. O GA4 introduziu um novo conceito de fluxos de dados, que mostra o fluxo de dados do seu aplicativo ou site para análise.
A UA coletou dados no nível da propriedade por meio de um ID de rastreamento. No entanto, o GA4 coleta dados no nível do stream usando um ID de stream exclusivo. Além disso, cada propriedade do GA4 suporta até 50 fluxos de dados.
2. Interface do usuário
A interface de relatórios no GA4 foi atualizada e é visivelmente diferente do UA. Muitos relatórios e métricas foram removidos ou substituídos no GA4, resultando em um número menor de relatórios padrão que são mais fáceis de gerenciar e navegar.
O GA4 também possui uma interface moderna e amigável com navegação simplificada. As cinco coleções principais são reorganizadas em quatro coleções—Aquisição, Engajamento, Monetização e Retenção—que representam o ciclo de vida de um usuário no site.
Enquanto isso, a interface do usuário do UA se parece com isto
3. Rastreamento de aplicativos
A UA exigia que os profissionais de marketing criassem múltiplas visualizações para acessar dados de sites e aplicativos separadamente. Com o GA4, os profissionais de marketing podem rastrear dados de sites e aplicativos móveis em uma única visualização, o que é um recurso altamente esperado.
GA4 usa um modelo de rastreamento baseado em eventos para sites, como o Google Analytics Firebase para aplicativos móveis. Esse novo recurso permite uma visão unificada da jornada do usuário no site e no aplicativo, facilitando a integração de dados de ambas as fontes.
4. Modelo de Rastreamento
O GA4 difere significativamente do UA em como ele captura as interações. O UA usa um método de coleta de dados baseado em sessão, onde cada interação em uma sessão é registrada como um tipo de acesso separado (por exemplo, exibições de página, interações sociais, eventos, transações). Em contraste, o GA4 usa um método baseado em eventos, onde todas as atividades e interações são coletadas e armazenadas como um evento.
Embora os eventos também existam no UA, o método de criação de eventos é diferente. No UA, a criação de um evento requer uma categoria, uma ação e um rótulo associados. No GA4, a criação de um evento envolve o fornecimento de informações adicionais sobre a ação (evento), chamadas de parâmetros. Além disso, o GA4 vem com eventos pré-construídos para monitorar as jornadas e interações do usuário.
5. Cálculos da Sessão
Ao comparar o GA4 com o Universal Analytics, a contagem de sessões é visivelmente diferente devido à mudança em método de cálculo da sessão. No UA, uma sessão representa o tempo que um usuário passa em um site. Se houver 30 minutos de inatividade, o relógio passar da meia-noite ou houver alteração no parâmetro da campanha, o UA marca a sessão como encerrada e inicia uma nova sessão.
Por outro lado, no GA4, um ID de início de sessão é acionado quando um usuário entra no site, que está associado a todas as interações subsequentes. A sessão termina automaticamente após 30 minutos de inatividade, mas alterações nos parâmetros da campanha ou o relógio passando da meia-noite não afetam a sessão em andamento.
Como resultado, a contagem de sessões no GA4 será menor do que no UA.
Como você pode salvar seus dados históricos no UA?
O Google não oferece suporte à migração de dados históricos do UA para a nova propriedade do GA4. A principal razão por trás disso é um modelo completamente diferente de coleta de dados. As linhas nos dados do GA4 agora são baseadas em eventos, enquanto os dados armazenados no UA são baseados em sessões. A estrutura de esquemas, dimensões e métricas também são diferentes no GA4, o que impede a reconciliação de dados entre as duas versões.
No entanto, você pode migrar seus dados históricos do Universal Analytics para um data warehouse ou qualquer outro destino adequado por meio de uma ferramenta de integração de dados.
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