Сборка или покупка: как это применимо к корпоративному программному обеспечению

В настоящее время корпоративное программное обеспечение используется практически везде и на разных уровнях внутри организаций. Это источник жизненной силы большинства ИТ-отделов. Одна из дилемм, с которыми сталкиваются руководители технологических компаний, заключается в том, создавать ли бизнес-решение (т. е. специальное программное обеспечение) с нуля или покупать коммерческие готовые продукты (COTS) и формировать их в соответствии с требованиями бизнеса.

Некоторые ключевые моменты при принятии решения о покупке или создании программного обеспечения:

1. Основные бизнес-требования, масштаб рассматриваемой проблемы и то, насколько сложным должно быть решение, чтобы оно соответствовало потребностям и размеру бизнеса.
2. Доступные ресурсы и навыки в виде людей, программного обеспечения, оборудования, инструментов и т. д., способных создавать, обслуживать и поддерживать бизнес-решение.
3. Время, необходимое для разработки решения собственными силами.

Компании, которые решают создать собственное решение, обычно упускают из виду проблемы и расходы, такие как:

1. Замена существующих технологий, добавление функций и возможностей в устаревшую систему чрезвычайно сложны, и может потребоваться полный реинжиниринг и перестройка бизнес-решений.
2. Кривая обучения всегда связана с созданием нового программного обеспечения или набором дополнительных людей с конкретными навыками для создания собственных решений.
3. Более высокие затраты и потенциально более длительная реализация по сравнению с интеграцией продуктов COTS.

Одной из крупнейших историй неудач в создании программного обеспечения является тематическое исследование MasterNet, проведенное Bank of America. Согласно книге Барри Бёма, Джо Энн Лейн, Супанники Колманойвонг и Ричарда Тернера «Спиральная модель дополнительных обязательств: принципы и практики успешных систем и программного обеспечения»:

«В 1950-х и 1960-х годах Bank of America (BofA) был ведущим пионером в области банковской автоматизации благодаря своим возможностям обработки электронных чеков. У последующих руководителей BofA были другие интересы, что привело к тому, что возможности банковской автоматизации BofA со временем деградировали. В 1981 году новый президент BofA Сэм Армакост поставил перед собой задачу вернуть лидерство в области автоматизации, «перепрыгнув в 1990-е годы». После внутренних усилий, на которые было потрачено 6 миллионов долларов и не удалось разработать работоспособную систему доверительного управления, Армакост назначил нового исполнительного вице-президента отдела доверительного управления Клайда Клауса, которому было поручено либо модернизировать отдел, либо закрыть его.

«…[Однако] системные проблемы продолжались… [и] клиенты начали уходить, при этом база BofA сократилась с 800 до 700 счетов, а институциональные активы — с 38 до 34 миллиардов долларов… В конце концов, в мае 1988 года BofA передал весь свой доверительный фонд бизнес другим банкам после общих расходов в 80 миллионов долларов и более чем четырех лет работы над проектом. Предыдущий президент Том Клаузен сменил Армакоста в конце 1986 года, а Клаус ушел в отставку в октябре 1987 года».

Покупка COTS-продуктов и их последующая индивидуализация дает множество преимуществ. Плюсы покупки программного обеспечения:

• Более низкие первоначальные затраты
• Четкие и определенные процессы, доступные для настройки
• Готовые решения доступны сразу
• Меньше времени приходится тратить на настройку и вывод продукта на рынок.
• Доступная поддержка клиентов

Хотя покупка программного обеспечения может стоить дороже, чем создание решения на начальном этапе, оно обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций в долгосрочной перспективе.

Astera Software предоставляет мощное коммерческое готовое программное обеспечение для извлечения, интеграции и обработки данных, включая инструменты ETL, которые могут быть легко интегрированы и адаптированы предприятиями и компаниями для сокращения времени и усилий, необходимых для выполнения задач извлечения и обработки данных, и, в свою очередь, для увеличения доходов.

Некоторые из AsteraДоступное программное обеспечение включает в себя:

• Centerprise Data Integrator предоставляет мощную, масштабируемую, высокопроизводительную и доступную платформу интеграции, простую в использовании и экономичную. Он достаточно надежен, чтобы преодолеть даже самые большие и сложные проблемы интеграции данных. Полное решение для интеграции данных, Centerprise включает интеграцию данных, преобразование данных, качество данных и профилирование данных в гибкой среде, которая позволяет пользователям выбирать из нескольких сценариев интеграции. Он включает в себя планирование заданий и оркестрацию для автоматического планирования, событий удаления файлов и вызовов API.

• ReportMiner позволяет извлекать бизнес-данные из форматов PDF, TXT, XLXS, XLS и т. д. Данные могут быть интегрированы в основную систему базы данных и использованы в электронных приложениях для бизнес-операций и бизнес-аналитики. ReportMiner предоставляет простой в использовании интерфейс и помогает пользователю идентифицировать нужные данные, построить логику извлечения данных и сохранить извлеченные данные в нескольких местах назначения. Самое приятное в этом продукте то, что его могут эффективно использовать бизнес-пользователи без технического образования, но он достаточно надежен для ИТ-специалистов.

• EDIConnect представляет собой комплексное решение для передачи документов EDI, таких как EDI 834 и 837. EDIConnect предлагает удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс для точной и эффективной двунаправленной интеграции данных EDI. Он масштабируем и достаточно мощный для выполнения всех транзакционных процессов EDI.

Astera Software также обеспечивает обучение и поддержку. Клиенты могут узнать больше о продуктах, просмотреть демо-версию и сократить время обучения. В заключение, Astera Software предоставляет простые в использовании, надежные и управляемые готовые продукты для поддержки компаний и предоставляет им мощные инструменты отображения, преобразования и обработки данных, которые не только экономичны, но и имеют значительные преимущества по сравнению с созданием собственных бизнес-решений.