Ранее RBFCU внедрил внутреннюю разработанную базовую банковскую систему для хранения и обслуживания информации о счетах участников. По мере расширения членства и предложения продуктов RBFCU обрабатывал сотни таблиц, в которых хранились сотни гигабайт данных. Из-за устаревшего дизайна системы RBFCU не мог разрабатывать современные, ориентированные на участников приложения, а внедрение в систему новых продуктов и услуг занимало много времени.   

Кроме того, команде RBFCU было поручено внести множество изменений в нормативные акты, чтобы обеспечить соответствие базовой системы требованиям, что еще больше мешало им сосредоточиться на разработке продуктивных программных приложений. В конечном итоге было принято решение перейти на стороннюю базовую банковскую платформу; однако руководство кредитных союзов вскоре осознало, что переход на новую платформу окажется непростой задачей. Поскольку устаревшая система RBFCU была ориентирована на учетные записи, а не на участников, преобразование отношений сущностей из старой системы потребовало бы сложной нормализации данных, увеличивая риск чрезмерно громоздкого проекта миграции.