2019-09-03T11:27:17+00:00

La compañía global de servicios bancarios, hipotecarios y financieros reduce los costos de adquisición de cartera en un porcentaje de 75 usando Centerprise

“En general, el proyecto cumplió y superó todos sus objetivos, incluidos importantes aumentos de productividad, un tiempo de espera considerablemente más corto para integrar nuevos socios comerciales y una mejor calidad de los datos. Lo que antes requería 20 personas para lograrlo ahora requiere una persona. El tiempo para incorporar nuevos socios se ha reducido de 3 a 4 semanas a menos de una semana ".
Harley Hess, Servicios Financieros

Industria

Banca, Hipotecas, Servicios Financieros

Solicitud

Agilice el flujo de trabajo de adquisición de servicios

Visión General

Este cliente es una empresa multinacional de servicios bancarios y financieros. Es el segundo banco más grande de los EE. UU. En depósitos, servicios de hipotecas y tarjetas de débito. El grupo de adquisición de servicios es responsable de administrar todo el flujo de trabajo del proceso de adquisición, cubriendo los pasos desde la evaluación inicial, las ofertas y los precios hasta la limpieza de datos, la diligencia debida y la transmisión hasta las aplicaciones de administración de servicios.

Desafíos

Con grandes volúmenes de datos entrando en el flujo de trabajo de adquisición de servicios, el grupo enfrentó muchos desafíos. Los datos llegaron en diferentes formatos y estructuras de archivos de una multitud de socios comerciales y cuando los archivos de datos no se ajustaron al diseño predefinido del sistema Wells Fargo, se necesitaron cambios de programación para transformar estos archivos de datos, lo que ralentizó considerablemente el proceso. Con frecuencia, los datos provenían de múltiples fuentes a lo largo del ciclo de vida del proceso y debían ser consolidados y conciliados. La transformación de datos, realizada en las bases de datos de Access, requirió un tiempo de desarrollo significativo para integrar nuevos formatos de datos. Los largos plazos de entrega en la integración de nuevos datos dieron lugar a largos plazos de entrega en la integración de nuevos socios comerciales. Las grandes bases de datos y programas de Access fueron difíciles de rastrear y plantearon riesgos relacionados con el cumplimiento normativo y la privacidad de los datos del cliente. Las reglas de validación estaban dispersas en muchos sistemas diferentes, lo que dificultaba el cumplimiento constante de estas reglas.

Producto

Centerprise Data Integrator

Hechos clave

  • Flujo de trabajo relacionado con la adquisición de derechos de servicio de prestamistas, agregadores y otros socios comerciales originarios
  • El flujo de trabajo incluye licitaciones, precios, realización de diligencia debida y préstamos de embarque para los sistemas de administración de servicios
  • Los formatos y diseños de datos son exclusivos del socio comercial individual y deben convertirse para que coincidan con los estándares internos de la empresa.
  • Transformación de datos interactiva necesaria y funcionalidad de limpieza que el grupo empresarial podría usar sin la participación diaria de los recursos de TI
  • Solución también utilizada Centerprise API de infraestructura de integración para la integración con sistemas ascendentes, como aplicaciones de gestión de servicios de terceros

Necesidades del negocio

Basado en los desafíos anteriores, Astera trabajó con la gestión empresarial y tecnológica del cliente para desarrollar las necesidades empresariales clave para la solución:

  • Capacitar a los usuarios comerciales para que administren el proceso de transformación de datos sin la participación diaria de los recursos de TI
  • Integrando rápidamente nuevos socios comerciales y logrando una reducción drástica en tiempo y esfuerzo en la definición de nuevos mapas
  • Proporcionar funcionalidad para adaptarse a las anomalías comunes del formato de archivo, como campos adicionales, encabezados faltantes, campos fuera de secuencia, etc.
  • Eliminar la gran cantidad de bases de datos, programas y hojas de cálculo de Access y centralizar todas las reglas de transformación y validación en un solo repositorio
  • Proporcionar herramientas para modificar rápidamente las reglas de transformación y validación para ajustarse a los archivos de datos entrantes y los cambios en las políticas comerciales internas
  • Lograr grandes ganancias de productividad para el departamento de adquisición de servicios.

Astera Solución y resultados

En general, el proyecto cumplió y superó todos sus objetivos, incluidos los aumentos de productividad importantes, un tiempo de ejecución considerablemente más corto para integrar nuevos socios comerciales y una mejor calidad de los datos. El proyecto se completó a tiempo y dentro del presupuesto, y cumplió o superó todos los objetivos establecidos del proyecto, incluida la rápida integración de nuevos socios comerciales, aumentos importantes de la productividad para el grupo de adquisición de servicios, repositorio centralizado de reglas de transformación y validación, y eliminación de las bases de datos de Access. programas Lo que una vez llevó a la gente de 20 a lograr ahora toma una persona. El tiempo para incorporar nuevos socios se ha reducido de las semanas 3-4 a menos de una semana.

Astera Trabajó en estrecha colaboración con el cliente para diseñar una solución utilizando Centerprise Data Integrator para proporcionar funcionalidades interactivas de transformación y limpieza de datos que el grupo empresarial podría utilizar sin la participación diaria de los recursos de TI. La solución también usó Centerprise API de Framework de integración para la integración con sistemas ascendentes, como aplicaciones de gestión de servicios de terceros.

Las fases futuras incorporarán nuevas versiones de Centerprise Data Integrator para lograr una integración más estrecha con otros sistemas, llevando la gestión de la calidad de los datos al frente del proceso donde los socios comerciales pueden validar los datos antes de transferirlos. Astera está trabajando con el cliente para explorar el aprovechamiento Centerprisecapacidad de transformación, validación y creación de perfiles de datos a otras áreas comerciales, como la adquisición de activos y la integración de datos.

Se lograron mejoras en la calidad de los datos utilizando una combinación de Centerprise Reglas de validación de datos e informes de perfiles. El perfil de datos XML se usó para crear tareas de flujo de trabajo deficientes para sistemas ascendentes que trabajaron con socios comerciales para corregir cualquier problema de datos. Además, las reglas de validación que antes estaban dispersas en varias bases de datos ahora se combinaban y almacenaban en Centerpriserepositorio centralizado.

Finalmente, la integración con los sistemas de gestión de servicios ascendentes se realizó utilizando el Centerprise marco de integración: un conjunto de API basadas en la plataforma Microsoft .NET.

Por qué Astera

Este cliente eligio Centerprise debido a su combinación única de características avanzadas que resolvieron todos los problemas de transformación de datos e integración de socios combinados con la facilidad de uso que permitió a los usuarios de negocios gestionar el proceso de transformación de datos sin la participación diaria de los recursos de TI.

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