Un message du PDG: Notre réponse à COVID-19

Alors que les gouvernements et les agences de santé du monde entier se mobilisent pour lutter contre la propagation du COVID-19, les organisations de tous les secteurs sont confrontées à la même préoccupation - Comment pouvons-nous protéger au mieux nos employés tout en maintenant la stabilité de nos opérations?

At Astera Software, notre leadership a travaillé à mettre en œuvre des stratégies durables qui peuvent répondre à cette question à la pleine satisfaction de nos employés, partenaires et clients.

1. Notre personnel a été autorisé à travailler à distance sur leurs sites respectifs dans le monde entier. Ainsi, les fonctions clés telles que le support client, le développement, l'assurance qualité et les ventes continueront de fonctionner comme d'habitude, quels que soient les problèmes logistiques causés par le coronavirus.
2. Nous avons mis en place des politiques strictes régissant la santé et la sécurité au travail de base, et les voyages d'affaires ont été limités en fonction des besoins, afin de minimiser les risques d'infection. En tant qu'entreprise internationale, nous comprenons notre responsabilité envers les différentes communautés dans lesquelles nous opérons et nous visons à être pleinement conformes à tous les efforts de confinement dans ces régions.
3. Grâce à notre modèle de service numérique, nous pouvons répondre aux besoins des clients en temps opportun et de manière complète par e-mail, téléphone et autres canaux virtuels. Que vous envisagiez un nouveau déploiement, que vous recherchiez une assistance technique ou que vous deviez vous connecter à un gestionnaire de compte Astera Software continuera d'être un partenaire fiable pour votre entreprise.
4. At Astera, nous croyons à une communication ouverte et continue avec toutes nos parties prenantes. Alors que nous surveillons les développements concernant COVID-19, nous nous assurerons de vous tenir au courant de tout changement dans nos stratégies à l'avenir.

Sur une note personnelle, je voudrais exprimer mes plus sincères condoléances aux personnes et aux familles touchées par COVID-19. Je comprends que cette éclosion a été une source d'incertitude et d'inquiétude dans de nombreux lieux de travail et domiciles. Cependant, je suis convaincu qu'un effort uni de notre part peut nous aider à surmonter les pires effets du coronavirus et à nous ramener à la normale le plus rapidement possible.

Ibrahim Surani

PDG, Astera Software