Qu'est-ce qu'une réclamation de service de produit EDI 142?

Une réclamation de service de produit EDI 142 transmet des informations sur l'utilisation d'un produit et spécifie le dysfonctionnement, le service rendu, les conditions de rappel, la main-d'œuvre, les pièces ou tout autre coût associé.

Le contenu et le format des données d'une réclamation de service de produit EDI 142 sont utilisés pour l'échange électronique d'informations. Divisé en segments et en éléments de données, il peut inclure les informations suivantes:

• Date à laquelle le produit a été vendu
•  Date de livraison
• Détails d'un dysfonctionnement
• Modèle du produit
• Les numéros de série
• Numéros de série des sous-ensembles

Workflow pour l'échange d'une réclamation de service de produit EDI 142

Une réclamation de service de produit EDI 142 transmet des informations aux organisations de service, aux fabricants, aux vendeurs, aux demandeurs et aux acheteurs du produit. Les coûts de réparation et la date à laquelle le service a été demandé figurent dans l'échange d'informations, ainsi que d'autres détails, tels que la date à laquelle le produit était disponible pour être remis en service.

Restez conforme à EDI avec EDIConnect

EDIConnect est conçu pour fonctionner avec les ensembles de transactions X12 et EDIFACT. Avec un analyseur intégré, validateur et constructeur de transaction, EDIConnect simplifie le processus d'envoi et de réception des messages EDI, permet une communication transparente entre partenaires commerciaux et aide les entreprises à atteindre la conformité EDI.