Что такое бизнес-словарь? Определение, компоненты и преимущества

Глубокое понимание внутренних технических и бизнес-терминов необходимо для управления данными и их использования. Бизнес-глоссарии играют решающую роль в этом аспекте, способствуя улучшению понимания и сотрудничества между командами.

Бизнес-глоссарий разбивает сложные термины на простые для понимания определения, гарантируя, что все в организации, от новичка до генерального директора, понимают один и тот же деловой язык. Это ясное и единообразное понимание способствует беспрепятственному общению — важнейшему аспекту успеха организации.

Бизнес-глоссарий помогает:

• Упростите адаптацию новых сотрудников, ознакомив их с терминологией компании.
• Обеспечьте быстрый доступ к четким определениям для эффективного общения в повседневной работе.
• Обеспечьте единообразное понимание терминологии межфункциональными командами, улучшая сотрудничество.

Понимание бизнес-словаря

Бизнес-глоссарий — это хранилище терминов и определений, связанных с данными, характерных для отрасли, процессов и продуктов компании. Он включает отраслевой жаргон, аббревиатуры и терминологию, специфичную для бизнеса, которые систематически организованы для удобства использования. Его основная цель — обеспечить последовательность, ясность и общее понимание этих терминов во всей организации.

Централизованное хранилище определений гарантирует, что сотрудники, заинтересованные стороны и партнеры используют один и тот же язык для обсуждения концепций и процессов. Он служит учебным ресурсом для сотрудников, особенно новичков и тех, кто переходит из одного отдела в другой, помогая им ознакомиться со специфичным для компании жаргоном. Имея четкие определения, сотрудники могут принимать более обоснованные решения, эффективно участвовать в обсуждениях и более продуктивно сотрудничать, что в конечном итоге приводит к успеху организации.

Например, в розничной организации бизнес-глоссарий может служить комплексным справочным инструментом, содержащим определения терминов, имеющих отношение к деятельности отрасли. В этом глоссарии даны определения таких терминов, как «коэффициент оборачиваемости запасов», «средняя стоимость транзакции» и «сегментация клиентов». Каждое определение адаптировано к конкретному контексту розничного сектора, обеспечивая ясность и последовательность в общении между сотрудниками разных отделов.

Ключевые компоненты комплексного бизнес-глоссария

Бизнес-глоссарий состоит из четырех ключевых компонентов:

1. Понятия и определения: Уникальные бизнес-термины и связанные с ними значения внутри организации.
2. Справочные данные: Стандартная информация, которая служит ориентиром для сравнения или категоризации.
3. Метаданные: Описательная информация, которая дает представление о данных, включая их структуру, расположение и доступность.
4. классификации: Это категории данных, отсортированные по типу, конфиденциальности и значимости для бизнес-операций.

Бизнес-глоссарий, словарь данных и каталог данных

Бизнес-глоссарий часто путают со словарем данных или каталогом данных, но важно отметить, что Они не одинаковы. Все три имеют уникальную цель — организацию, определение и доступ к ресурсам данных внутри организации.

Бизнес-глоссарий

Бизнес-глоссарий гарантирует, что все в компании говорят на одном языке, определяя ключевые термины. Например, в медицинском учреждении «Прием пациентов» может означать «процесс официальной регистрации пациента для лечения или ухода в учреждении».

Словарь данных

Словарь данных предоставляет подробные описания элементов данных, такие как их формат и значение. Например, поле «Идентификатор пациента» в наборе медицинских данных может представлять собой «уникальный идентификатор, присваиваемый каждому пациенту в целях ведения учета и идентификации».

Каталог данных

Каталог данных служит перечнем доступных ресурсов данных с возможностью поиска, упрощая пользователям поиск и понимание данных. Например, в каталоге данных медицинской организации могут быть указаны такие наборы данных, как «Записи пациентов» и «Медицинские процедуры», что помогает командам быстро и эффективно получать доступ к данным, необходимым для принятия решений.

Аспект	Бизнес-глоссарий	Словарь данных	Каталог данных
Цель	Определяет бизнес-термины и концепции.	Определяет элементы данных и их значения.	Обеспечивает централизованный доступ к ресурсам данных.
Фокус	Стандартизация терминологии во всей организации.	Предоставление подробного описания использования данных.	Поиск, понимание и использование активов данных.
Компоненты	Определения, примеры, пояснения к использованию.	Описания элементов данных, формат, значение.	Метаданные, сведения об источнике данных, происхождение.
Объем	Бизнес-концепции и показатели	Отдельные элементы данных	Наборы данных, источники, связи
Основные пользователи	Заинтересованные стороны бизнеса, аналитики, лица, принимающие решения	Аналитики данных, разработчики, администраторы баз данных	Аналитики данных, бизнес-пользователи, специалисты по данным

Таким образом, в то время как бизнес-глоссарий фокусируется на бизнес-терминологии, словарь данных предоставляет техническую информацию о данных, а каталог данных облегчает обнаружение и поиск данных.

Преимущества бизнес-глоссария

Ухоженный бизнес-глоссарий дает ряд преимуществ, в том числе:

• Стандартизированная внутренняя коммуникация:

Поддержание последовательной коммуникации становится все более важным по мере того, как организация растет или охватывает несколько офисов. Бизнес-глоссарий выравнивает понимание основных терминов среди всех членов организации. Последовательное определение терминов снижает риск неправильного толкования или путаницы во время обсуждений, встреч или совместной работы над проектом. Такая ясность в общении оптимизирует рабочие процессы, предотвращает ошибки, возникающие из-за недопонимания, и способствует созданию более сплоченной рабочей среды.

• Улучшение качества данных и управления:

Доступ к высококачественным данным имеет решающее значение для принятия обоснованных бизнес-решений. Бизнес-глоссарий имеет решающее значение для обеспечения целостности данных, поскольку четко определяет термины сбора, хранения и анализа данных. Когда все придерживаются стандартизированной терминологии, это сводит к минимуму расхождения в интерпретации и использовании данных. Более того, четко определенный глоссарий поддерживает эффективные методы управления данными, устанавливая рекомендации по управлению данными, контролю доступа и соблюдению нормативных требований.

• Повышение производительности и доверия

Ясность в общении и понимании способствует эффективности и производительности внутри организации. Бизнес-глоссарий обеспечивает общее понимание терминов, упрощая общение и экономя время. Сотрудники, которые тратят меньше времени на разъяснение терминов или устранение недоразумений, могут больше сосредоточиться на своих основных задачах и обязанностях. Кроме того, общее понимание терминологии способствует доверию между членами команды и между различными отделами, поскольку все знают, что они говорят на одном языке и работают над достижением одних и тех же целей.

• Оптимизированное межфункциональное сотрудничество:

Многие организации сталкиваются с разрозненным общением и неодинаковым толкованием терминов в разных отделах или командах. Бизнес-глоссарий способствует межфункциональному согласованию, объединяя различные точки зрения и создавая общее понимание основных концепций. Когда заинтересованные стороны из разных подразделений организации используют общий словарь, это способствует более гладкому сотрудничеству, уменьшает конфликты, возникающие из-за недопонимания, и ускоряет реализацию проекта. Такое согласование особенно ценно в междисциплинарных инициативах или трансформационных проектах, где координация и синергия имеют решающее значение для успеха.

Как создать бизнес-словарь

Организации должны следовать хорошо спланированному и систематическому подходу, чтобы глоссарий был всеобъемлющим и эффективным. Ключевые шаги, которые им следует выполнить, включают в себя:

Исследования и компиляция

Организациям следует провести исследование, чтобы выявить широкий спектр терминов, обычно используемых в отрасли или бизнес-сфере. Этот начальный этап включает в себя составление исчерпывающего списка, включающего часто встречающиеся термины и термины, специфичные для ниши организации. Потратив время на комплексное исследование, вы создадите прочную основу для надежного глоссария, который точно отражает терминологию, актуальную для бизнес-среды.

Категоризация

После того как термины будут составлены, организации будут классифицировать их по логическим группам или темам в зависимости от их функциональной значимости в рамках бизнес-операций. Такая категоризация упрощает навигацию и облегчает эффективный поиск необходимой информации. Организация терминов в связные категории повышает удобство использования и доступность глоссария, позволяя пользователям быстро и эффективно находить информацию.

Глоссарий Определение

После категоризации списка следующим шагом будет разработка четких и кратких определений для каждого термина, представленного в глоссарии. Предприятиям необходимо формулировать определения с предельной ясностью, используя простой язык, понятный широкой аудитории. Им также следует избегать чрезмерно технических или жаргонных объяснений, отдавая предпочтение языку, доступному для всех заинтересованных сторон организации. Благодаря четкому и краткому формулированию определений значение и контекст каждого термина становятся простыми, что способствует лучшему пониманию и пониманию.

Обзор и проверка

Последним шагом является вовлечение профильных экспертов и соответствующих заинтересованных сторон в процесс всестороннего анализа и проверки. Эти совместные усилия обеспечивают точность и полноту глоссария, используя различные точки зрения и опыт внутри организации. От заинтересованных сторон запрашиваются отзывы и предложения для проверки определений и выявления любых потенциальных неточностей или упущений, тем самым повышая общее качество и надежность глоссария. Учет отзывов заинтересованных сторон подтверждает актуальность терминов и гарантирует, что глоссарий эффективно отвечает потребностям пользователей.

Заинтересованные стороны, участвующие в создании бизнес-глоссария

Создание всеобъемлющего и эффективного бизнес-глоссария требует сотрудничества и вклада различных заинтересованных сторон в организации. Вот список людей или команд, ответственных за создание бизнес-глоссария:

• Бизнес-аналитики: Сотрудничайте с заинтересованными сторонами для определения потребностей бизнеса, документирования процессов и определения ключевых терминов в глоссарии.
• Эксперты в предметной области (МСП): Предлагайте специализированные знания для обеспечения точности и актуальности определений, особенно в отраслевом контексте.
• Распорядители данных: Контролируйте аспекты управления данными, гарантируя, что определения глоссария соответствуют политике управления данными, стандартам качества и нормативным требованиям.
• ИТ-специалисты: Внедрять и поддерживать технические решения для поддержки глоссария, включая системы управления метаданными и интеграцию с другими корпоративными системами.
• Руководители проекта: Руководить планированием, выполнением и мониторингом инициативы по составлению глоссария, обеспечивая соблюдение сроков. Они также контролируют распределение ресурсов и обеспечивают эффективное управление рисками.
• Бизнес-пользователи: Выступайте в качестве конечных пользователей глоссария, предоставляя отзывы об удобстве использования, актуальности и точности определений, чтобы обеспечить соответствие их оперативным потребностям.
• Старшее руководство: Обеспечьте поддержку на высоком уровне, пропагандируя важность глоссария, обеспечивая ресурсы и способствуя его внедрению во всей организации.

Внедрение бизнес-глоссария в стратегию управления данными

Оценка преимуществ бизнес-глоссария в стратегии управления данными подчеркивает его решающую роль в обеспечении согласованности и соответствия данных во всей организации. Организациям необходимо инвестировать в подходящие решения для успешного внедрения бизнес-глоссария. Использование специализированных ресурсов, таких как платформы управления данными и системы управления метаданными, может существенно помочь в управлении бизнес-глоссариями.

Платформы управления данными: Эти платформы служат централизованными центрами управления бизнес-терминами и определениями, обеспечивая согласованность данных между различными отделами. Они предлагают функции для каталогизации активов данных, управления политиками, обеспечения качества данных и контроля метаданных. Интеграция бизнес-глоссария с более широкими процессами управления повышает его эффективность, приводя термины в соответствие со стандартами качества данных и требованиями соответствия.

Инструменты управления метаданными: Эти инструменты автоматизируют обнаружение и сбор метаданных из различных источников, гарантируя, что ваш бизнес-глоссарий останется полным и актуальным. Они стандартизируют метаданные для определения элементов данных и связей, обеспечивая единообразное понимание данных во всей организации. Кроме того, они отслеживают происхождение данных и поддерживают анализ воздействия, предоставляя информацию об использовании данных. При интеграции с управлением данными они обеспечивают соблюдение требований, повышая общую эффективность управления данными.

Заключительное слово

Хорошо составленный бизнес-глоссарий является основой эффективного управления данными, обеспечивая точность, соответствие и соответствие данных целям организации. Он служит общим языком, устраняя пробелы в общении между различными отделами компании. Благодаря передовым инструментам и технологиям управление бизнес-глоссарием и его поддержка стали значительно более рациональными и эффективными. Эти инновации упростили процесс и повысили общую эффективность управления данными, открыв путь к успеху организации.

AsteraРешение для управления данными предлагает полный набор функций, предназначенных для оптимизации создания и поддержки бизнес-глоссария. С AsteraНа корпоративной платформе организации могут использовать ИИ для присвоения имен своим информационным ресурсам и создания описаний. Благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу без кода, Astera обеспечивает самообслуживание управления данными во всей организации, предоставляя бизнес-пользователям возможность контролировать свои данные.

Хотите узнать больше? Зарегистрируйтесь на бесплатная персонализированная демоверсия.